этот туроператор плевал на туристов. Отношение
как с скотине. Не связывайтесь с ним. Через них бронировать туры не советую. Принимающая сторона вообще бездари и вруны.Боятся правды и негативных отзывов. Желаю ему скорейшего банкротства, вечного позора и забвения .Вместо фан сан назвались бы отстой. Их уровень профессионализма 0. Вообще не за что не отвечает.прежде чем сделать плохо, научитесь делать хорошо.
не покупайте пакетные туры у этого так называемого туроператора. Особенно отель пинета клаб в Мармарисе, якобы 4 звёзды. По факту 1. Потерял ночь, из-за безалаберности и некомпетентности их рога и копыта. Туроператором назвать не могу. Вместо положенного заселения в 14-00, заселили в 8-00, следующего дня. Принимающая сторона беспомощные гиды, лишь бы продать экскурсии. Сегодня, чтобы как то компенсировать, могли бы уж, продлить пребывание в номере до вечера, ничего подобного. Туроператором назвать не могу. Обходите их стороной
Весь отзыв будет в восклицательных знаках, так как это моё состояние души и порыв, так что не удивляйтесь!
Речной круиз «Водохода» с 27 по 31 мая 2024 года на теплоходе «Нижний Новгород» по маршруту Москва – Колязин – Мышкин – Ярославль – Москва, был организован в коллаборации с туроператором «FUN & SUN» для меня будет незабываемым очень долгое время!
С возможностью путешествовать на водном лайнере я познакомилась еще в далеком 1989 году, но то был международный круиз по морям, и этот в мае этого года – был водным просторам нашей России.
Круиз – это отдых, что называется, «под ключ» и ни о чем думать, кроме, как об отдыхе, и думать не надо. Такой отдых мы– команда скандинавского клуба «За здоровьем и мечтой» из Калуги, уже, как туристы, апробировали на себе полностью.
Теплоход «Нижний Новгород» — это 2 в 1 (и транспорт, и отель сразу), что максимально удобно. Наши чемоданы были распакованы всего один раз, при этом у нас было настоящее путешествие на теплоходе, во время которого мы посетите множество интересных и даже захватывающих мест!
Сразу же после отправления нашего теплохода от Речного вокзала под «Прощание Славянки», на верхней палубе состоялся приветственный капитанский коктейль, на котором с приветствием выступил капитан нашего теплохода - Баталов Александр Олегович, а также состоялась небольшая музыкальная презентация аниматоров нашего круиза.
Помощник капитана продемонстрировал нам, как надо одевать на себя спасательный жилет, а потом мы во время учебной тревоги, «полученные знания» примеряли на себе!
От Москвы до Волги около 120 км, и вот нашему водному лайнеру «Нижний Новгород» потребовалось, преодолев шесть шлюзов, выйти к великой реке в районе Дубны, только через 14 часов. Разница уровней Москвы реки и Волги составляет метров сорок, череда шлюзов позволяло благополучно опускать наш теплоход до нужной отметки., и наблюдать за этим было очень интересно!
Забегая вперед могу точно сказать, что речной круиз — это тот удивительный вид отдыха, который дарит уникальную возможность быть в движении, находясь при этом в состоянии покоя! Какие неповторимые пейзажи русской земли были у нас в путешествии по речной глади!!!!
Жизнь на теплоходе у нашей группы вступала в активную фазу уже в районе 7 утра и заканчивается далеко за полночь. Ведь на теплоходе есть всё: шоу-программы и дискотеки, квесты и настольные игры, концерты «живой музыки» - фортепиально-саксофонные вокальные концерты, мастер-классы по рисованию и танцам, и разумеется, завтрак, обед и ужин.
Кстати, питание заслуживает отдельной похвалы: вкусное, разнообразное и обильное! Работники ресторана учитывали индивидуальные гастрономические предпочтения пассажиров, если таковые имелись. Шведский стол был - на завтрак, а обед и ужин - были заказными. Возможность выбрать блюда из предложенных заранее вариантов – это очень удобно! А еще десерты!!!!! Боже, какие были вкуснейшие десерты – фирменные и неповторимые!!! А какая подача блюд – это восторг!!!
Экскурсионная программа в круизе была очень насыщенной. Наш речной круиз подарил нам максимум положительных эмоций, новых впечатлений и необыкновенную радость новизны!
Но как бы не было интересны экскурсии основное достоинство речного круиза для меня это неспешное путешествие по речным просторам. Вроде и не экзотические места на Волге, но все равно с неослабевающим интересом мы наблюдали речную жизнь. Неспешность речного движения, по видимому влияет на чувства. Тут тебе ни пробок, ни борьбы за парковочные места, никто никуда не спешит. С проплывающих лодок приветствуют наш теплоход, и мы отвечали тем же!!!
Главное в правильном путешествии – это выбор туроператора и тогда яркие живые эмоции от поездки придают и сил, и энергии, улучшат настроение на месяцы долгие месяцы вперед.
Я знаю точно, и думаю, что меня поддержит вся наша команда «За здоровьем и мечтой», что туроператор «FUN & SUN» - это правильный выбор речных круизов «Водохода».
туроператор отвратительный, понял сразу. Обман с начала прилета, навязывание услуг. Обман и попрошайничество чаевых. Даже в отель нормально заселить не могут. Представитель туроператора просто сказала заселение после 17-00 и сбежала. Поглядим
Отдыхали семьей в отеле Армас Бела Сан (Сиде) и нашим отельным гидом была Марианна. Мы восхищены профессионализмом, харизмой и такой положительной энергией исходящей от Марианны. Отдыхаем не первый раз, но так красиво, интересно, зажигательно и в тоже время, ненавязчиво об экскурсиях слушали впервые. Марианна, так располагает к себе, к тому, что она рассказывает, что хочется к ней всегда вернуться и воспользоваться всеми еë предложениями. Кроме того, Марианна до конца сопроваждает туриста и может решать сложные вопросы в нестандартных ситуациях. По своей оплошности, мы при выезде из отеля оставили сумку с личными вещами. Опомнились уже в аэропорту. Единственная надежда была на отельного гида Марианну, которая предусмотрительно на первой встрече просила всех записать свой номер телефона. Марианна сразу ответила, и более того обнаружила нашу вещь и обещала постараться решить вопрос. Не прошло и дня, как Марианна написала нам, что нашла туриста возвращавшегося в наш город, который согласился взять и привезти наши вещи и скинула нам контакты этого человека. Задача оказалась не простая, не каждый с кем разговаривала Марианна согласился взять наши вещи, но Марианна не опустила руки, не отмахнулась, а довела начатое до конца и решила наш вопрос. Огормное человеческое спасибо Марианне за проявленное внимание и терпение к нам! Выражаем благодарность за такого бесценного сотрудника вашей компании. Пока работают такие добрые, отзывчивые и внимательные люди, мы в безопасности и с удовольствием будем ездить отдыхать. Надеемся, что компания оценит замечательную работу Марианны и поощерит еë по заслугам. Спасибо!!!
Ваучер №8013975 Greenwood Kemer Resort4*
Автобусы старые, кондиционирование неудовлетворительное, сиденья маленькие. 03,06,24 при трансфере в аэропорт, отсутствовал представитель от FAN&SAN. Водитель без нашего согласия завёз всех в "договорной" магазин, выключил кондей с двигателем чем вынудил нас выйти с автобуса. Когда водитель вернулся, то устроил истерику и отказался вести, пока ему не заплатят по доллару за "его" воду, которую некоторые попутчики взяли детям, чтобы не умереть в его душегубке. ФАН САН был в нашей жизни первый и в последний раз.
Первый раз летели данным тур оператором, и в последний. Путевку купили 10 марта 2024 на 25 мая 2024 , за 3 месяца.И тут начался квест с перелетами!!! С 1 апреля оказалось, что изменилась полетная программа в аэропорту Жуковский, и теперь по субботам( а это 25.05) самолеты в Хургаду не летят, предложили поменять дату вылета на 26 мая . Так как отпуск запланирован, мы согласились на перенос даты вылета. Спустя неделю приходит информация, что снова изменение вылета, теперь он в 15-40, и прибытие в аэропорт Хургада в 21-40,соответственно потеря целого оплаченного дня. При обращении с претензией к тур оператору, выяснилось, что полетная программа не поменялось, так же мы можем вылететь 25 мая, в более удобное время в 6-50 с прилетом в 12-50. Наступает май и близок день к полету. И снова изменение вылета, теперь 25 мая в 15-40 ( хочу уточнить, что нам добраться до Москвы нужно на поезде, заранее купить билеты,хотя уже и не сдавали билеты на 23 и 24 мая, все таки сезон отпусков). Обратный вылет был 2.06 в 23-55 из аэропорта Хургады. Добрались до Москвы и вылетели. Приземлились в Хургаде по расписанию, в отель заселились в 23-30, соответственно потеряли 1 день отдыха. Утром на встрече с гидом разговор о экскурсиях и нужно покупать только у Фан Сан, если не покупаете, то пишете письменный отказ. Отель хороший, обслуживание отличное. Наступает день вылета и вместо вылета в 23-55 как изначально в электронных билетах, мы вдруг вылетаем в 14-10( причем часть гостей этого тур оператора и нашего отеля летит в 14-10 (8 человек), а вторая часть 10 человек, как и запланировано в 23-55 (прилетели все вместе). На вопрос у гида почему такое было распределение, был ответ простой все вопросы в офис в Москве ( и снова мы теряем оплаченный день)!!!В автобусе до аэропорта все кто был высказывали свое недовольство, причем в разных формах)))Как нам потом объяснили, если вы не покупаете экскурсию у Фан Сан, а просто лежите на пляже, то вылетаете раньше, а кто купил, тот как положено.Скажу более, были много людей, кто вылетал с аэропорта Внуково, и оставили там машины на стоянке, а прилетели в аэропорт Жуковский. При чем изменили вылет для людей из разных отелей, у всех с кем общались был вылет на 23-55 (так же люди будут добираться домой лишние сутки из Москвы). Сплошной обман по вылетам и потеря еще одного оплаченного дня.Спасибо Фан Сан, больше к вам не придем и никому не посоветуем!!!
После того как вы отдали им деньги, не ждите какого-то хорошего отношения. Всем будет на вас и ваши вопросы плевать с высокой колокольни. Ни на какие ваши звонки и сообщения никто не будет отвечать и реагировать, что вы даже не будете знать летите вы куда-то или нет
Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с туроператором. Недавно вернулся из поездки в Турцию, в первую очередь хочу выразить благодарность офису в ТЦ Метрополис.
С самого начала меня приятно удивило отношение сотрудницы агентства Полины, она была очень доброжелательной и помогла мне определиться с отелем.
Отель выбрали отличный, расположен на 2 линии от моря, питание очень достойное, персонал дружелюбный.
В целом, я остался доволен поездкой и рекомендую туроператора и агентство в ТЦ Метрополис .
Кошмар, один кошмар, обман и ещё раз обман, настроение ноль и испорченный отпуск, лучше обходить эту шарашкину контору стороной, съэкономить нервы.
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Крем вагинальный Клиндацин Б пролонг
Отдельно хочу отметить удобный формат: крем с аппликатором использовать лично мне оказалось намного комфортнее, чем вагинальные свечи.
Двери Academy
Делали заказ на двери в загородный дом. Нужно было перекрыть некрасивую окосячку поэтому заказывали более широкий наличник. Ограничений тут нет, любая модель, л...
ПетДог
Дома живут три кота, причем у каждого свои особенности. Один с чувствительным желудком, второй периодически лечит уши, а третьему нужны витамины для шерсти. Поэ...
Мебельная фабрика «Вереск»
Заказала здесь встроенный шкаф и вот итог - не стыдно продемонстрировать честному народу) Продумали все до мелочей, даже вырезы под плинтуса сделали, хотя до за...
Студия колористики Елены Власовой НА ВЫСОТЕ
Пришла сделать у лица контуринг, т.к уже отрасли корни немного и хотелось посветлее, доставить прядок у лица. В итоге меня затонировали в рыжий, я стала на мног...
GoGoCard
Заказывала карту Виза plastic, понадобилась для туристической поездки в Грузию, получила в течении 19 дней, в самой стране пользовалась ей постоянно, очень удоб...
DragonMoney
Долго искала казино, где можно спокойно играть и не волноваться за выводы. Здесь все устраивает — слоты разные, графика норм, бонусы при пополнении получила сра...