Отвратительное сопровождение!!! 🤬🤬🤬🤯 ни когда и не кому не посоветую!!! Бегите от этой компании!!! У них всё в последнюю минуту. Выбора мест в самолете нет, а за остальные всё равно плати 🤬🤬🤯🤯. Говорят что 24/7 , в итоге отвечают часов через 12… ни одного плюса 👎
Отдыхал осенью 2024 в Турции, агент отработала на 5, всё рассказала о дополнительных интересных развлечениях, с такой энергией, что сам съездил, море впечатлений, остался довольным.
Вернулся с ОАЭ (Дубаи) сейчас, там была Виктория Грекова сотрудник как то не особо заинтересован в клиентах, предложила экскурсии слабо, вообще было не интересно слушать. Видели её один раз, дальше тишина все дни отдыха. Я так и не понял был у нас гид или просто какая та девочка приходила в первый день нас проведать. Короче говоря с ней скучно и не интересно. Я бы вот съездил на экскурсию в пустыню, но увы... в другой раз буду сам планировать развлечения.
С поездками, проблем нет. О компании как таковой пока не могу ничего сказать, только о поедставителях на местах.
Вы просто дно турбизнеса!
Люди лучше переплатить 30к и лететь на нормальном самолёте, а не на убитой газели с крыльями, которая опоздала на 12 часов, двенадцать часов задержки в одну сторону и 6 шесть! часов в обратную.
Из-за этих задержек мы потеряли день на море т.е. 50к рублей! И я понимаю, что вам твар... м пофиг.
Отдых начали портить до его начала!
Вы кон..нные и работаете с конч...ыми подрядчиками во всём! От самолётов до автобусов и гидов (че...ей и разводил) на месте!
Что б вам икалось го.. ом при каждом воспоминании о вас.
Оператор халатно относится к выполнению своих обязанностей.
Трансфер аэропорт отель- аэропорт- автобус не предназначен для перевозки багажа, сумки и чемоданы лежали в проходе, каждый раз чтобы людям выйти в свой отель, вытаскивали все чемоданы, а потом обратно затаскивали багаж тех, кто ехал дальше, не организовано ничего.
Обратный рейс задержали, трансфер не приехал, никто не сообщил, что рейс задерживается и что трансфер будет позднее, гид не отвечал на телефон и на вотсс-апп, привезли в аэропорт за 5 часов до вылета- какой ужас, все впечатления об отдыхе коту под хвост от ожидания в аэропорту.
Писал в службу поддержки туристов в мобильном приложении на отдыхе, работают 24/7- никто так и не ответил, всем плевать. Лучше выбрать другого оператора.
Сразу добавлю, я из Краснодара.Спасибо за ответ, но он меня мало успокоил. Я грамотный человек и понимаю, что устраивая нам овербукинги, вы просто зарабатываете и получается обкрадываете своих клиентов. Вы не имеете права объявлять мне об этом, когда я делала раннее бронирование и оплатила путёвки сразу. На то вы и занимаете свои должности, чтобы грамотно распределять гостиницы и путёвки, а не просто протирать штаны и навариваться. Я принципиально полечу и в этом году от вашего турагенства, чтобы посмотреть, какой ещё номер вы мне выкинете накануне полёта. Буду судиться без разбирательств! Отели, к вашему сведению, мне были предложены гораздо более дешёвые изначально.Просто в высокий сезон, как вы пишете мне, они подорожали до стоимости моего изначального отеля. А мой, соответственно, тоже подорожал. Вот вы и решили "грамотно" на мне заработать.
Прошлым летом я оплатила тур в отель OZ KAYMAK в Кемере. Я его выбрала именно потому, что он находился в городе.Забронировала тур ещё весной. Пришло подтверждение сразу же. Затем уже в июле снова подтвердили мне тур за 2 недели до поездки. А потом вдруг за неделю до вылета объявляют мне об overbooking. Мне турагент предлагает разные отели на скорую руку. Вид , расположение, отзывы и рейтинг отелей гораздо хуже выбранного мною. Зато цену в разгар сезона выставляют такую же. Если бы я бронировала предложенные отели весной, то обошлись бы они мне гораздо дешевле. А в разгар сезона , конечно, цена увеличилась.Не буду описывать отель Дайма, это просто мусорка. Сейчас не об этом. Вывод: Fun & Sun недобропорядочный туроператор. Я не стала с ними связываться и отказываться от тура только лишь из-за того, что мой ребёнок очень ждал эту поездку в свой день рождения. Если и в этом году (а я уже снова сделала раннее бронирование) произойдёт подобная ситуация, то я буду судиться с Sun & Fun и добьюсь компенсации своих моральных и материальных затрат! Я знаю уже, как сделать так, чтобы были возвращены мне деньги с хорошей компенсацией испорченного отдыха мне и ребёнку!
Время прилете перенесли на 14 чясов поздже вылет перенесли на 7чясов раньше получается потеряли почти сутки чистого времени отдыха Тур оператору все пох.....ю говорит что не их вина и все
Отпуск у нас с 8 числа , запланировали отдых
Купили билеты в 1 ночи 9 апреля , но замечательная авиакомпания перенесла на сутки вперед перелет , и деньги никто не возвращает , а день потерян
Самая ужасная авиакомпания
Одни негативные эмоции, с чего вы меняете количество дней отдыха если мы оплатили путевку заранее, почему мы должны менять что-то? Либо терять день либо доплачивать и вылетать позже?
« Туроператор не вправе в одностороннем порядке без получения согласия туристов изменять (переносить) сроки (в том числе, продолжительность) туристской поездки.
В соответствии со ст.451 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ) существенное изменение обстоятельств является основанием для изменения или расторжения договора.»
Здравствуйте. Мы были на Пхукете с 14-23 марта 2025 г. Ваучер 9180388 отель Naithonburi Beach Resort 4*. 17 марта мы поехали на шоу Сиам Нирамит, нашим гидом при покупке экскурсии был Милиас. Встречу провел отлично, но вот на экскурсию не проконсультировал совершенно, но сообщения не отвечал, почитайте переписку, пожалуйста, в итоге меня с ребенком и родственницей просто закинули за забор , вручили билеты , мы ничего не поняли , куда идти, что платно, что нет, в общем в полном не понимании и кто и где нас встретит, как уезжать после шоу, в общем ужас. Далее мы поехали на 2 дня по островам, так же не профессионально не предупредить что лодка скоростная и детям лет до 12, пожилым и людям с хроническими заболеваниями это опасно. Чудом подруга с больными суставами не поехала, но три бабушки туристки очень намучились.А водитель по первой экскурсии на Сиам Нирамит , уточните, пожалуйста, кто это, просто ужасно вел автобус, нарушал все правила, входил в повороты на скорости 100 км/ч, а гнал по встречке на 120 км.Если авария будет, то поверьте , с его участием. Я просто прошу предотвратить беду, иначе с вас спросят как с ответственных и оповещенных лиц.Пожалуйста, не дайте туристам пострадать или погибнуть. Водитель не здоров если творит такое. На панике были многие. Нам повезло, другим может не повезёт. Прошу, примите меры.
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Последние отзывы
Деливери Фуд - доставка фуршетных закусок в боксах
Шашлык и люля кебаб привезли горячими. Мясо сочное, с хорошим ароматом дымка. Упаковка удобная, всё поместилось в один пакет. За вкус и скорость ставлю пять.
Основная Ломоносовская школа
Раньше сын очень нервничал, когда нужно было отвечать перед классом. После нескольких учебных проектов стал спокойнее говорить перед ребятами и лучше формулиров...
Imperial Garden
Нужна была взрослая сирень на замену старому кусту у дома. Название сорта в семье никто не помнил, поэтому приехала со старыми фотографиями. Осенью по цветам уж...
Стильные Кухни и Интерьеры (Нижний Новгород)
Кухню с островом брали. Дизайнер подсказала что лучше сделать розетки прямо в острове для техники. Гениально! Теперь можно и блендер включить и ноутбук поставит...
Wink интерактивное телевидение
Впервые брал годовую подписку. Раньше платил каждый месяц, но выгоднее конечно брать сразу на несколько. Я приятно удивлен! Все работает просто великолепно, под...
Portalle
Доставка задержалась на час, но предупредили. Все сделано грамотно, замки-фурнитура. С дверью наша квартира стала более уютной.
Дизайн-студия "ВладВеб"
Наводил справки в нескольких студиях и агентствах по вопросу создания интернет-магазина с нуля до старта (велосипеды и аксессуары). Выбрал эту студию после перв...