Помогает бизнесу стать лучше

Туроператор ФАН САН (FUN&SUN) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
171 отзыв

Испорчен отдых

Поездка была в Египет с 08.03.2025, сотрудник туроператора взял деньги за экскурсию и исчез, руководсву все равно, слава богу хотьвернулись без происшествий

Не рекомендую

Купили у фан Сана путевку в ОАЭ, прочем тур был не из дешевых, выбор пал на фан-сан, т.к его рекомендовали как самый надежный оператор при поездке в ОАЭ (надо было мне отзывы самой читать), купили почти за 2 месяца до вылета, но за 2 недели до вылета, нам сообщили что данный тур оператор прекратил сотрудничество с отелем который мы оплатили, на что фан-сан предложил нам выбрать другой отель за эти же деньги, но дело в том, что цены то на путевки выросли, и теперь вместе 5*, мы можем себе позволить только 3*. Вопрос: почему когда туристы отменяют выезд за границу, вы их штрафуете, на не маленькие суммы, в данной ситуации нашей вины нет, но опять же несем убытки мы (туристы). Теперь фан-Сана буду «обходить» стороной.

Больше не выберу данного туроператора

Собрались с мужем лететь в ОАЭ, при покупке тура, выбор пал на Фан-Сан, т.к говорили это лучший туроператор в ОАЭ (цена у него дороже чем у других операторов), в результате мы оплатили путевки (выбрали 5* отель) и стали ждать своего отпуска и вот за 2 недели до вылета нам приходит оповещение о том что они разорвали сотрудничество с тем отелем который выбрали мы, и предложили выбрать нам альтернативу за те деньги которые мы оплатили, но за 2 недели до вылета цены естественно существенно вырасли, в результате мы на эти деньги смогли купить только 3* отель 🤦‍♀️.
Вопрос: почему когда мы (туристы), отменяем вылеты, вы штрафы выставляете не маленькие, а тут нет нашей вины, в том что вы приостановили сотрудничество и косяк с Вашей стороны, но все равно убытки несем мы (туристы)?
Летаю по несколько раз в год, впредь буду обходить Вас стороной …

Разочарование

По описанию экскурсия очень насыщенная и интересная. На деле же-сплошное разочарование. Первая локация-фотостоп у Золотой рамки. Все как и было рассказано гидом. Далее заехали в магазин «Нефертити» ,где нам делали презентацию масел и потом ещё полчаса все слонялись по магазину и ждали тех,кто решил пошопиться (причем про эту остановку,естественно, никто не говорит). Пустая трата времени ,причём тут обзор Дубая. Далее час в Дубайской Венеции-тоже сомнительное удовольствие. В основном все ходили по базару. А дальше едем на смотровую площадку пальмы… вид оттуда,конечно,хороший, НО стрять ради этого в очереди час… так себе удовольствие. Заявлена поездка на мннорельсе-тоже полное разочарование, проехать ОДНУ станцию в толпе - весьма сомнительно. Потом ужин на Дубай Марине- час на лодке , единственное,что понравилось. Далее по пробкам к Дубай Моллу и там всего 1,20 ,чтобы успеть посмотреть шоу фонтанов и вернуться обратно в автобус. И финал-2,5 часа по пробкам к отелю. Причём обратно почему-то у автобуса странный маршрут,не так,как ехали вперед. Проехали недалеко от нашего отеля и катали по пробкам Шарджи ещё час. Вывод по итогам экскурсии - город особо не увидели,простояли в очередях и пробках, всё бегом. Не стоит абсолютно своих денег.

Плохо это ФанСан

Здравствуйте!
Это та компания с которой я бы не рекомендовал вам отдыхать ((!
Если коротко и основное.
Время обратного вылета сильно изменили с 14 часов но 6 утра (хотя это чартер и заказывает чартер туроператор) , но я заплатил за 13 дней и 14 ночей из отеля мы выехали 2 часа ночи … и где 14 ночь хочется спросить??? По прилету в автобусе попросили воды , нам продали! по 1 $ за 0,5 воды ((! Виза почему то у них 27 долларов , а должны быть 25$,! При поездке на экскурсию нам, почему то гид забыл сказать что нужно сделать копии паспортов….?! Пришлось с утра бежать в номер брать паспорта и делать копии! Один раз мы забыли у бассейна надувную игрушку, пошел на ресепшен, там увидел нашего гида (которому мы заплатили деньги за экскурсию), он просто махнул в сторону ресепшена , типа идите туда разбирайтесь сами…..,,,без всякого участия) ну а зачем (??? Деньги же за экскурсию уплачены - на фиг вы мне еще нужны((?! Вот как то так… да и отношение гида безобразное … и я так понимаю всей компании заплатили - дальше ваши проблемы!!!! Хотя я заплатил за путевку 392 тысячи рублей ( 4 звёзды двое взрослых и ребёнок) за 14 ночей!!!!
Я просто НЕ рекомендую НИКОМУ брать путевки у ФанСан, лучше переплатить 15-20 тысяч ну взять у нормального оператора!

Да и еще на обратном пути сломали замок чемодана ,, летели Уральскими и те сказали, чтобы обращались мы в ФанСан , написал претензию…. На официальном сайте- ее приняли ! Ответа так и не получил ((((….!
Резюмирую: Фан Сан заманивает своими ценами - но сервис от него полный отстой(!!!!
Отдыхайте другими проверенными тур операторами!

Подозрительно

По информации туроператора полетная программа в Шри-Ланку заканчивается 18 мая, а вот тур с вылетом 28 апреля через них подозрительно исчез как только доллар начал падать... Операторы пишут что появится позже, но странно то, что он висел в доступе два дня назад, неделю назад и прочее. При этом говорят, что путевки не распроданы.

Ужасный оператор

Приехали отдыхать в Таиланд , купили путёвки на остров краби , оператор на кануне обещал написать во сколько будет утром автобус , мы ждали до десяти вечера , начали звонить , писать , но он не ответил , пошли на рецепшн узнавать , его как-то разыскали и он нам сказал что вовсе забыл про нас и не записал , тур сорван .

Выкачивание денег

Всю ситуацию спас только гид Павел, который действительно отработал на 100% и делал свою работу на отлично. Все остальное полное разочарование. поездка на двоих обошлась чуть больше 70 тыс рублей. Поездка по островам, новогодняя ночь в отеле и на следующий день сухопутные экскурсии. Везде поездки были заточены на выкачивание денег. Новый год был испорчен, люлей раздели на уличные столики, откуда была видна скудная программа и ведущий и в зале за стеклом, где мы и сидели. Там шведская линия с едой, тайской и малоразнообразной, мы сидели, словно на завтраке. Не видно шоу, не слышно ведущего и музыки, словно мы в отеле поесть пришли. Бар с очередью на пол часа, взять пару стакан. Скудный выбор во всем! И изюминкой стало, бой курантов и поздравления с наступившим Новым годом в 23-40Чтобы выгнать нас идти на общественный пляж смотреть салют городской в 12-00. Не рекомендую! Эффективнее было потратить эти деньги на ужин в хорошем ресторане)

Отвратительная работа

Находимся в отеле Sunrise Diamond Beach. Гид даже не сообщил , что перелет переносился три раза. Как висели старые данные о трансфере так и висят. Сидим на ресепшене второй час, гида нет. Если бы нам сообщили, что вылет перенесся на 10 часов мы бы продлили номер. Просто не знаем , что делать и к кому обращаться . Снять номер заново уже не получается …. Одни минусы от работы такого гида . Столько раз летали за границу, ни разу с таким отношением не встречались

Отличный отдых

Начитавшись отзывов, готовились к плохому. Но оказалось все просто великолепно! Отдыхали в sultan garden 5*. Отель супер, гид не путевки сильно не впаривал, очень корректный, приветливый. Вс е вопросы решали быстро.
Поедем еще раз.

Недавно просмотренные

Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Крем вагинальный Клиндацин Б пролонг

Отдельно хочу отметить удобный формат: крем с аппликатором использовать лично мне оказалось намного комфортнее, чем вагинальные свечи.

Двери Academy

Делали заказ на двери в загородный дом. Нужно было перекрыть некрасивую окосячку поэтому заказывали более широкий наличник. Ограничений тут нет, любая модель, л...

ПетДог

Дома живут три кота, причем у каждого свои особенности. Один с чувствительным желудком, второй периодически лечит уши, а третьему нужны витамины для шерсти. Поэ...

Мебельная фабрика «Вереск»

Заказала здесь встроенный шкаф и вот итог - не стыдно продемонстрировать честному народу) Продумали все до мелочей, даже вырезы под плинтуса сделали, хотя до за...

Студия колористики Елены Власовой НА ВЫСОТЕ

Пришла сделать у лица контуринг, т.к уже отрасли корни немного и хотелось посветлее, доставить прядок у лица. В итоге меня затонировали в рыжий, я стала на мног...

GoGoCard

Заказывала карту Виза plastic, понадобилась для туристической поездки в Грузию, получила в течении 19 дней, в самой стране пользовалась ей постоянно, очень удоб...

DragonMoney

Долго искала казино, где можно спокойно играть и не волноваться за выводы. Здесь все устраивает — слоты разные, графика норм, бонусы при пополнении получила сра...