Эти шантажисты потребовали доплату за топливо, тур был куплен в декабре и оплачен полностью! Или анулируем тур, или доплата, так сказали накануне вылета не высылая номера билеты и заставили оплатить 13700,иск, 62 человека, готовим уже, держитесь
Отели не соответствуют описаниям , которые компания предоставляет при покупке Туров. Главное купите и катитесь .
Люди читайте отзывы на всех сайтах про них до того как вы будете брать тур Ребята читайте отзывы перед тем как брать у них тур. Мы ошиблись но спасибо за опыт.
Отвратительный туроператор, детали семьей в Хургаду , задержки при вылете из Калининграда на 6 часов, а потом когда были в аэропорту еще на 3 часа. С 3 мя детьми такое развлечение, ну да ладно, хоть ктоторинес свои извинения? -ответ, нет. Поехали дальше. Букинируют эти товарищи самолеты 321е оо компании ал нас...ал! Самолеты отвратительные , старые , один вид сь полет так гудел, что думал он развалится, у соседки на на 5 А сидушка отваливалась.
В самом отеле , отельный гид запел соловьём про то как Fun and Sun супер ответственная компания и всегда борется за своих клиентов , поэтому дабы чтобы вас не обманули берите туры только у меня и точка. На что я взял индивидуальный тур, на мою семью за 700 USD и в нее входил индивидуальный транспорт , личный гид и тур на пирамиды музей и катер по Нилу. ( индивидуальный тур тк у нас малыш 1.5 года и чтобы мы не были привязаны к туристам из групповых туров и естественно не обременять туристов криками нашего малыша)
На что в пути узнаем что у гида умер отец или его в полицию забрали, правду так и не поняли , да она и не нужна. На что нас пытаются переселить в автобус и всячески придумывать что мы должны быть с группой от FUN and SUN и всячески шепуху вешают что мол вот так получается. На вопросы а за что я заплатил и почему взяли с меня деньги услугу не выполнили. Испортили целый день моей семье.
В итоге переговоров сказали что возместят, итог ничего не сделали, даже официальное извинение не принесли. Поступили как те самые мошенники, воры , взяли деньги и дальше им наплевать. Поэтому народ думайте прежде, чем переплачивать FUN и SUN.я тоже по глупости думал что возьму тур у них за любые деньги которые они скажут тк у них безопасней, а оказалось вовсе это не гарант и им наплевать на вас . спасибо
Оформила тур на сайте туроператора онлайн. Не было никаких контактов с менеджером, кому, куда писать не понятно. Служба поддержки 24/7 никакой конкретной информации не давала, все ответы общими фразами, могли ответить через сутки. Вся информация поступала несвоевременно.
У перевозчика возникли проблемы, стали переносить и отменять рейсы по всей стране. Естественно у нас возникло внутреннее напряжение и волнение. Знакомым, которые летели этим же рейсом с другим туроператором, сообщили в пятницу о переносе рейса на НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ. В субботу я написала в службу поддержки 24/4. Ответили: " У нас такой информации нет и вообще выходные, ждите до понедельника". На сайте аэропорта уже была новая дата вылета. В понедельник я позвонила на горячую линию, послушала музыку, ответили, спросили какой у меня вопрос, сказали что свяжут с моим менеджером, снова послушала музыку, ответила другая девушка, спросила какой вопрос, сказала, что у нас другой менеджер, ждите, опять послушала музыку - все. Звонок длился час - ответа не получила. Во вт написали о переносе рейса.
Вылет обратно должен был быть в 23:30, трансфер из отеля в 19:25. Хотела продлить номер, на ресепшене сказали, что свободных мест нет. В 12:00 выселились, сдали чемоданы, пошли гулять. В 14:30 отельный гид сообщил, что рейс перенесли на 03:00, трансфер в 22:25. Опять пошли гулять. В 21:00 вернулись в отель, трансфер перенесли на 23:05. В 22:50 туроператор написал, что в связи с переносом рейса на 03:00 следующего дня, ваш номер продлевается еще на сутки. Серьезно? За 15 мин до выезда? Или это для галочки было написано, или несвоевременно нам сообщили.
В остальном все прекрасно, но вряд ли еще раз буду обращаться к этому туроператору и точно не порекомендую другим
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о данном Турагентстве.
Отвратительное отношение к туристам. Подошли в офис в ТЦ Калейдоскоп на ул. Сходненская, попросили подобрать Отель в Шарм-эль-Шейх на определенные даты, так менеджер даже не знает ни отзывы об отелях и не предложила подходящий вариант, пришлось самим искать и уточнять по удобствам. Прилетев и заехав в Отель мы были шокированы, не хватало кроватей, когда мы сразу менеджеру при покупке это говорили, отвратительно грязно, пахнет после протравки насекомых, это не Отель, а хостел самый дешевый, проживать там невозможно! Встречающая сторона вообще по-хамски себя ведет, никаких разъяснений, ничего. Это просто беспредел! При покупке тура об этом скромно промолчали, мы бы выбрали другой отель, если б знали. Точнее отдых превратили в кошмар!
Не советуем обращаться в данное Турагентство Fun Sun!
И не выбирайте Отель Parrotel Aqua Park Resort 4!
В период с 24 марта по 1 апреля 2026г отдыхали на Пхукете.
По прилету из Новосибирска быстро смогли найти своего туроператора и трансфер. На этом плюсы закончились.
25 марта была встреча с отельным гидом Фарух. Главный вопрос был дата обратного вылета, так как наш авиаперевозчик сократил нам вылет на двое суток, но ответить он не смог, мало того, он другим туристам предлагал в день вылета - экскурсии.
В итоге мы сами спросили 31 марта, он только тогда ответил, что вылет 1 апреля и выселение до 12, хотя номер был оплачен до 3 апреля. А если мы хотим остаться в номере, то мы сами должны решить вопрос. В 19:02 - получили сообщение, в 19:15 спросили почему мы должны дополнительно оплачивать номер, заранее оплаченный номер. Ответ был через два часа от него, что у него рабочий день закончился и можем обращаться на горячую линию. На следующий день кое-как до него дозвонились и в итоге остались в номере.
В 17:30 нас забрали из отеля, так знаете в автобусе не было русскоговорящего гида, что впервые за 4 последних года путешествий. Больше я не полечу ни AZUR air и туроператором FUN SUN и мало того, никому не рекомендую с ними связываться - ждать 8 месяцев отпуск, чтобы у тебя «украли» три дня отпуска в Тайланде и с таким ужасным отношением к туристам!
Не обращайтесь к данному туроператору! Туроператор сам аннулировал тур по причине сломанных самолетов Azur Air. При этом не сообщил об отмене тура. Узнали сами случайно на сайте данного туроператора в личном кабинете за три дня до вылета. 6 марта написано заявление на возврат тура. Направлена досудебная претензия. На претензии не отвечают. Деньги не возращают!
Оставляю негативный отзыв о данной компании больше никогда к них ничего покупать не буду.Оплатили поездку в Турцию по раннему бронированию,в начале марта оплатили путевку на 24 апреля номер 11305601.Сейчас стоимость тура упала более чем на 100000 тысяч рублей ,для сдачи тура обратно и покупке по новой цене,что разрешено по ОЗПП с нас требуют 1000 евро штрафа.Это просто грабеж,знайте об этой ситуации и не попадайте в нее,как попали мы.Безобразный тур оператор.Никому его не советую.Оценка 1 звезда
Перелёт Челябинск-Камрань(Нячанг) прилёт 13.03.26. борт ZF 2551.После неоднократных переносов вылета авиакомпании АЗУР на 45 часов,перелёта более 8-и часов,стояние по прибытию в очереди на паспортный контроль более часа времени...УРА бонус от компании ФАН САН вручённый в автобусе(трансфер)гидом,где было указана встреча с отельным гидом Валерия в другом отеле.Мой W PREMIUM встреча с гидом отель LIBRA .Как потом выяснилось согласно карте и проложенному расстояние до него составило почти 1,5 км это примерно 20 минут ходьбы.Так как оказался единственным туристом компании ФАН САН с прилетевшего борта, отельный гид решила не трать своё (дорогое) время на заезд в отель.На встречу я не пошёл отельный гид Валерия ни до,ни после на связь со мной не выходила хотя я оставил номер для связи девушке ФАН САН при выходе из аэропорта.В отеле в который я приобрёл путёвку информации от компании ФАН САН отсутствует Ближе к вылету пришлось самому звонить в службу поддержи что бы отельный гид оставил номер для связи.Через насколько минут пришло сообщение на ВАЦ АП от некой ELINA GUIDE NHA TRANG что бы я скинул фото ваучера,что и было мною сделано.Это было 17.03.26.Путёвка приобретена с вылетом на 22.03.26. На следующий день пришло сообщении от турагента ФАН САН,что вылет переносится на 24.03.26.с официальным документом и что бы я постоянно был с отельным гидом на связи.Связался с ELINA GUIDE что бы мне был отправлен номер для связи с отельным гидом Валерия.На что она ответила зачем он вам нужен номер.Я ей оправил информацию от турагента об переносе вылета и документ,на что она ответила сообщением что у них такой информации нет,что со мной свяжется транспортная компания на кануне вылета.И ВСЁ.Информация о переносе вылета подтвердилась.В дальнейшем всю информацию по поводу времени и даты трансфера переезда в другой отель пришлось связываться с операторами службы поддержки.
Тур был на 01.03.2026 в ОАЭ. До сих пор ничего не вернули. Не обращайтесь к этому Туроператору. Пользуется нашими деньгами
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Последние отзывы
Деливери Фуд - доставка фуршетных закусок в боксах
Шашлык и люля кебаб привезли горячими. Мясо сочное, с хорошим ароматом дымка. Упаковка удобная, всё поместилось в один пакет. За вкус и скорость ставлю пять.
Основная Ломоносовская школа
Раньше сын очень нервничал, когда нужно было отвечать перед классом. После нескольких учебных проектов стал спокойнее говорить перед ребятами и лучше формулиров...
Imperial Garden
Нужна была взрослая сирень на замену старому кусту у дома. Название сорта в семье никто не помнил, поэтому приехала со старыми фотографиями. Осенью по цветам уж...
Стильные Кухни и Интерьеры (Нижний Новгород)
Кухню с островом брали. Дизайнер подсказала что лучше сделать розетки прямо в острове для техники. Гениально! Теперь можно и блендер включить и ноутбук поставит...
Wink интерактивное телевидение
Впервые брал годовую подписку. Раньше платил каждый месяц, но выгоднее конечно брать сразу на несколько. Я приятно удивлен! Все работает просто великолепно, под...
Portalle
Доставка задержалась на час, но предупредили. Все сделано грамотно, замки-фурнитура. С дверью наша квартира стала более уютной.
Дизайн-студия "ВладВеб"
Наводил справки в нескольких студиях и агентствах по вопросу создания интернет-магазина с нуля до старта (велосипеды и аксессуары). Выбрал эту студию после перв...