Vasko.RU — отзывы

Замечательный магазин. Искала я себе мясорубку электрическую. 21 век на дворе и наверное уже никто не пользуется обычными мясорубками, это ж такое мучение с ней, вот и решила себя порадовать хорошей мясорубкой. Нашла хорошую модель в магазине Васко, мощная, есть различные функции и насадки, и сборка у неё французская, что для меня является немаловажным фактором. Плюс магазину, что у них все характеристики расписаны на сайте, есть страна производитель, многие магазины умалчивают этот нюанс. В общем привезли мне её на утро следующего дня, проверили её при мне, все отлично работает. Теперь для меня такое удовольствие молоть мясо, постоянно теперь готовлю блюда с использованием фарша, а раньше это для меня было сплошное мучение.

Купила я на Васко в прошлом месяце ноутбук и столик под него. Покупка была очень успешной. Заказ я оформила по телефону, мне попалась девушка с приятным голосом, очень внимательная и вежливая. Спросила, для каких целей нужен ноут, помола выбрать модель, и столик как раз посоветовала взять. Мне ноутбуком дома пользоваться, а столик как раз не помешает. Все привезли на следующий день, вечером, как я и попросила. Гарантийный талон был заполнен, ноутбук проверили при мне, все работает. Как видите. Никаких проблем ни с товаром, ни с доставкой не было. К ноуту подключила интернет и вот сейчас с него пишу, сижу за ним по пол дня, работает отлично..

Мною был заблаговременно сделан заказ. Был взят день отпуска, чтобы принять товар. Водитель позвонил мне и сообщил, что привез только телевизор, а холодильника не оказалось на складе. В течение недели никто не позвонил и не уведомил меня, что товара в наличии нет.
Этим самым онипоставили меня в крайне затруднительное положение, поскольку эти покупки были приурочены к моему дню рождения. Из-за халатности Васко я потеряла целый день и был практически сорван семейный праздник. Очень обидно!

Мне лично с покупками в интернет магазине Васко всегда везет. Что не покупал, всегда все есть в наличии. На днях заказывал у них 5 кондиционеров на фирму, плюс к этому услугу, чтоб их установили и подключили. Все сделали оперативно, без замедлений. Через день мне все привезли на офис и в сжатые сроки все подключили, дали гарантию на работу и материалы. Сотрудники и я, теперь довольны до беспредела. Гарантия на сами спит системы и документы при получении были в порядке.

привезли холодильник на 3 часа позже установленного времени, ну это ладно. Занесли, поставили, проверять не захотели, типа должен после дороги отстояться, как они сказали: "Хладоген должен осесть в компрессоре!!!" Пока "оседал хладоген" заполнили они договор, дали мне на подпись. Я в шоке: нет ни юр. адреса, ни фактического адреса продавца, ни его реквизитов. А самое главное за директора расписался грузчик привезжий хололильник и поставил ВМЕСТО печати НАБОРНЫЙ ШТАМП!!! Выдал чек, который достал из кармана, а не пробил при мне. Я попросила назвать ФИО директора фирмы и назвать мне хоть какие-нибудь их координаты, на что доставщик сказал: "КАКИЕ МОГУТ БЫТЬ КООРДИНАТЫ У ФИРМЫ ОДНОДНЕВКИ И КАКОЙ МОЖЕТ БЫТЬ У НЕЕ ДИРЕКТОР? ФИРМЫ МЕНЯЮТСЯ КАЖДЫЕ 2 МЕСЯЦА, НЕ УСПЕВАЕМ ПЕЧАТЬ ПЕРЕНАСТРАИВАТЬ!!! Не нравится холодильник не берите, что "докапываетесь? Отвезем еще кому-нибудь, кто будет посговорчивее. За ТРИ копейки хотите н ормальный товар купить!" Я отказалась. Грузчик тогда разгневался: Мы вам это холодильник собирали из трех битых (от одного дверца, от второго корпус, от третьего полки и ручка)ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА, а вы отказываетесь брать!!! Нам теперь "переть" его обратно, потратили время, силы... С матом и руганью, загрузили к себе обратно в машину, причем ЛЁЖА, что по-моему недопустимо при транспортировке, поэтому и проверять не захотели наверное, что не правильно возят. В общем поняла, что в таком магазине покупать ничего нельзя.

Хамская доставка. Опоздали на 2 часа против обещанного, но не в этом беда . Внесли в квартиру холодильник без упаковки, объяснив, что иначе не помещался в лифт. Повреждений нет - ладно. Уехали. Спускаюсь вниз через несколько минут и вижу: весь 1-й этаж завален обломками-обрывками упаковки, на полу валяются сшибленные 16 почтовых ящиков. Не было сказано ни слова о том, что сотворили с подъездом!

Почитала в интернете отзывы о магазине Васко и решила сама попробовать осуществить тут покупку. Сразу что то грандиозное решила не покупать, выбрала себе новый утюг с парогенератором, давно о таком мечтала. Через сайт оставила свою заявку и уже через часик мне перезвонили, чтоб подтвердить её. Доставку мне предложили оформить на следующий день, во второй половине дня. Перед приездом мне курьер заранее позвонили и предупредил, что в течении часа они будут у меня. По приезду, утюг проверили, вручили мне гарантийный талон и другие документы. Моя первая покупка прошла без заминок, еще и карточку на скидку мне подарили.

Отвратительный магазин. Заказал холодильник на дачу, доставка в субботу. По рабочим дням работаем. Отзвонились, что везут. Через 10 минут после закрытия офиса звонок - не привезем, машина сломалась. На следующий день в офисе говорят, что поставку на воскресенье поставить не могут, программа не разрешает. Обсуждать трезвость доставщика не буду, я его только по телефону слышал, но в любом случае, если они не привезли по своей причине, то почему я должен за это расплачиваться как минимум временем? Очень здорово, когда свои проблемы они перевешивают на клиента
В общем, туда больше ни ногой.
Заказ 61499 от 20.06.2012

Это мой любимый интернет магазин. А покупаю тут по нескольким причинам: во первых не дорого. Во вторых - с качеством не обманывают, и в третьих – доставка есть по Московской области и очень быстрая. Практически вся техника у меня в квартире именно с этого магазина. А сейчас еще и игрушки для сына покупаю только тут. Недавно, купил ему вертолет на радиоуправлении, теперь даже папа с ним играет, видимо надо было сразу 2 покупать, для папы и для сына.)))) А вообще радует, что в магазине есть не только бытовая техника и но много различных товаров для всей семьи. Поистине семейный магазин!

У меня сложилось очень хорошее впечатление от покупок на Васко. Правда больших покупок я пока не осуществляла, но покупала тут для ребенка коляску прогулочную, игрушки различные. Заказ оформляла через корзину на сайте магазина, перезванивали мне в течении часа и подтверждали заказ. Консультанты у них очень внимательные и вежливые. Не грубят клиентам, как это бывает в других магазинах. Общее впечатление от магазина и обслуживания у меня хорошее.