Помогает бизнесу стать лучше

Vasko.RU — отзывы

Уровень доверия:
высокий
2028 отзывов

ЧЕТЫРЕ предпринятые попытки за 10 дней п…

ЧЕТЫРЕ предпринятые попытки за 10 дней приобрести стиральную машину Бош в Васко не увенчались успехом. Почему решила покупать в Васко, да потому что цена была процентов на 10-15 ниже средней рыночной.
Ну так вот, первый раз курьеры Васко привезли машину у которой при осмотре выявилось, что ни прикаких усилиях не захлопывается дверца. Помимо этого смутила рекламная наклейка телевизора Самсунг, прилепленная к боковой стенке машины. Я удивилась, какая связь у Боша с Самсунгом, стиральной машины и телевизора, если только не считать, что один из них мальчик (телек), а другая девочка (машина) и у них возникло половое влечение друг к другу. Из любопытства, не скрывается ли что-либо под наклейкой, я ее отодрала и обнаружила сквозную дырку, то ли от чьей то попытки вбить в несчастную девочку гвоздь, то ли просверлить дырочку. В общем я не эксперт, вникать не стала. Курьеров отправила восвояси. Перезвонив в Васко на следующий день переоформила заказ. Второй приезд курьеров Васко был как две капли воды похож на первый. То есть привезли ТУ ЖЕ САМУЮ пробитую стиралку с ТОЙ ЖЕ САМОЙ рекламной наклейкой на боковине. Отличие состояло лишь в том, что приехал другой экипаж курьеров. Не тратя время на попытки захлопнуть дверцу, я сразу отодрала при них наклейку и попросила объяснить зачем нужна эта дырка. Один из курьеров, обладающий судя по всему хорошим чувством юмора сказал, что это дополнительное вентиляционное отверстие, на вопрос почему же оно заклеено, он сказал, что для того, чтобы машина не простудилась в дороге. На вопрос, сколько еще раз мне будут привозить с завидным упорством одну и ту же машину, юморист ответил, что до тех пор, пока я все же не соглашусь ее приютить у себя. Были случаи в его практике, что возили на один адрес одно и тоже аж по три раза. Я сказала, что даже несмотря на низкую цену, я это не сделаю никогда. Курьер спросил буду ли я переоформлять заказ. Я сказала что попробую еще раз, уж очень привлекательная цена. Он посоветовал переписать серийный номер и при оформлении очередного заказа попросить, чтобы менеджер внес пометку, чтобы не отгружали машину именно с этим серийным номером. Я так и сделала. Еще через день ко мне приехали курьеры Васко, те что были у меня в первый раз. На это раз привезенная ими стиралка была явно не моей ПРОБИТОЙ, свою то я уже знала как облупленную. Но что-то смутило меня в ее внешнем виде, вроде все то же самое, а что то не так. Уже поняв, что от Васко надо ждать какого то подвоха, я стала ее изучать внимательно. Вроде и дверца закрывается, и дополнительной вентиляции нет, и нет никиках посторонних наклеек. Решила все же проверить серийный номер. Он оказался тоже другим. Но ДРУГОЙ оказалась и МАРКИРОВКА. Отличалась всего одна цифра. Я заказывала модель WLG 20260, а эта была WLG 20160. Зашла на сайт посмотреть в чем отличие, оказалось в размере дисплея, что видно меня первоначально то и смутило, и естественно цена. Мне привезли модель на 1 300 рублей естественно ДЕШЕВЛЕ той, которую я заказывала. Вот в чем был подвох от Васко в этот раз. С завидным упрямством, достойным уважения и применения в других более нужных целях, а может все же уже из спортивного интереса, что же выкинут Васковцы в очередной раз, я в четвертый раз обратилась в Васко. Сделала заказ и попросила быть более внимательной к нему и ко мне, как к "постоянному" клиенту Васко! Итак в четвертый раз ко мне как к себе на работу приехали гончие от Васко с очередным своим экземпляром чудо-техники. В это раз слава богу дома был муж. Принимали машину вдвоем. Сразу отмечу положительные стороны: привезли не мою ПРОБИТУЮ старую знакомую, и с маркировкой все нормально. Но были и явные минусы. На этот раз подвох был в том, что машина была в "пупыре", а не в заводской упаковке. Муж обнаружил отсутствие транспортировочных болтов, и мыльную пену в барабане. На что курьеры сказали, что это модель новая и в ней болты не предусмлтрены. Что касается пены, то оказывается, что все машины проходят ТЩАТЕЛЬНОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ и проверку после их сборки на заводе и наличие влаги вплне допустимо. Открыв же сливное отверстие и достав сеточку, забитую комками ниток с волосами стало ясно, что Васковцы не доверяют заводскому ТЩАТЕЛЬНОМУ ТЕСТИРОВАНИЮ, а проводят еще дополнительно и свое, ЕЩЕ БОЛЕЕ ТЩАТЕЛЬНОЕ, стирая там свое грязное белье, а уже потом отправляют клиенту. На вопрос мужа, можно ли в Васко купить что-нибудь, что не было бы в употреблении или не было бы сломанным и испорченным, курьер ответил, что за две недели его там работы он еще такого не встречал, но надежды пока еще не теряет.
Несмотря на свое упорство и привычку добиваться своего и доводить начатое дело до конца, я все же в этот раз сдалась и решила больше с Васко не связываться. Так что купили стиралку в другом месте, пусть по немного более высокой цене, но в нормальной невскрытой заводской упаковке, с гарантией производителя, без дополнительных вентиляционных отверстий, чьих-то ниток и волос, и дополнительного ТЩАТЕЛЬНОГО ТЕСТИРОВАНИЯ продавцами.

ужаснейший магазин. Купила телевизор и к…

ужаснейший магазин. Купила телевизор и к нему кронштейн, вызвали своего мастера для установки кронштейна, он его собрать не смог, точнее собрал, но телевизор держится на 2-х шурупах и то еле еле. Так и пришлось поставить его на подставку и покупать новый кронштейн. В магазине уверяли что всё нормально, и он обязан держаться. хотя наш мастер был в шоке, и сказал не вешать, он не выдержит вес тв. Потом курьер(он был сам не русский/) мало того опоздал на 1,5 часа, так ещё не успела открыть дверь, как он вломился, быстро всё показал и неправильно оформил гарантийный талон, звонила, обещали вызвать курьера снова, что бы исправил мне гарантийку, вот уже неделю жду, звоню, а теперь они уже и трубку не берут...
Короче не покупайте ничего у них...

7 лет покупаю в Васко, в принципе был от…

7 лет покупаю в Васко, в принципе был отличный магазин. Но 12/07/13 заказал Сплит-систему и сдуру взял Бланк. вот тут то я и попал. Удивительно что у компании рак мозга так портить к себе отношение из за 1000р. Менеджеры кидают трубку, хамят.

П.С. Зачем привозить просроченную воду в "подарок"!!!???
Может под Васко террористическая организация с лозунгом отрави клиентов?

Ни когда не давайте авансов, кругом одно жулье, не осталось толковых компаний .после получения денег к вам интерес теряется, и появляется хамство, раздражение, типа клиент уже на крючке.

купили кондиционер и сразу с нас взяли з…

купили кондиционер и сразу с нас взяли за установку авансом 1000 руб.
сказали,что монтажники обязательно должны позвонить на следующий день.
но никакого звонка не последовало

НЕ покупайте в VASKO.RU торгуют бракован…

НЕ покупайте в VASKO.RU торгуют бракованной техникой ! На возврат не рассчитывайте! Хамят и отправляют в сервис. центры!!!

Всем советую у данных мошенников ничего …

Всем советую у данных мошенников ничего не брать, проблем и нервотрепки будет больше, чем экономия. Заказал в компании Vasko.ru пароочиститель (Karcher SC 5.800 CВ). Забирал товар из пункта самовывоза мой представитель. Подписал все документы. Когда товар доехал до меня, оказалось, что была выдана усеченная версия модели (SC 5.800 C), хотя все документы заполнены на полную, заказанную версию. ВАСКО мне отказалось заменить пароочиститель на модель которую я заказал, а так же промолчало про возврат разницы в цене, которую я переплатил. В результате меня обманули на определенную сумму денег

воспользовалась услугой по установке кон…

воспользовалась услугой по установке конд, Установка якобы в теч 48 часов- но по факту -7 дней, это при том что каждый вечер звонит мастер и сообщает что приедет к назначенному времени утром, наступает утро-никого нет и не предупреждают что не явятся, на связь не выходят. Затем объявляются и то же самое в точности повторяется еще бесконечное число раз до тех пор пока у вас хватит нервов с ними общаться.
В итоге установленный кондей работает как вентилятор (не греет, не морозит). По бумажкам написано: гарантия 1 год.......Хер то там, попробуй туда дозвонись.......
Хуже магазина нет!!!!! На рынке гарантий больше. Не понятно вообще на что рассчитывают владельцы магазина....

Ужасный магазин! Поверьте всем негативны…

Ужасный магазин! Поверьте всем негативным отзывам и бегите покупать в другое место! Купили сплит-системы и попали с установкой - обещали в течении двух дней, прошло 10, менеджмент хамит (неправильно, это не менеджмент, а просто наглые, невоспитанные люди), перебрасывает звонки, администратора сайте не достать. У нас остановился ремонт, рабочие ждут установки кондиционеров. Ищу других монтажников и с ужасом думаю, что то, что мы купили может еще и быть неисправно! В общем не советую никому ни при каких обстоятельствах что-то покупать в этом магазине!

Продают товар, за который потом ответств…

Продают товар, за который потом ответственности не несут. Хамское отношение. Не фирма, а просто контора РОГА И КОПЫТА. Не связывайтесь с ними, если не хотите проблем. А проблемы будут только Ваши. Хотела приехать к руководству, но они скрывают адрес центрального офиса.. Уважающая себя фирма так не поступает со своими покупателями, а этим только втюхать товар. АФЕРИСТЫ, НЕ СТЫДА, НЕ СОВЕСТИ.
Установить кондиционер обещали за два дня, а не установили даже через три недели, пришлось вызывать мастеров с другой фирмы. Потратила много времени и нервов с компанией Васко.

Привезли мойку Huter M165-PW , пистолет …

Привезли мойку Huter M165-PW , пистолет шланга не новый в грязи .Осознанный обман. Проходите мимо!