Помогает бизнесу стать лучше
Лето подходит к концу, решили закупаться к школе, столько интересных канцтоваров нашли, в магазине такой красоты и не видели, доставку решили оформить в ПВЗ, так как летом ждать дома Курьера не хочется, а в пункт после работы зайти это по мне. Заказ доставлен быстро, сразу пришло оповещение, что можно забрать, очень всё устраивает и ассортимент, и скорость доставки, и её варианты.
Пользовалась на Маркете, как физ лицо, покупала разные товары, но решила недавно оформить заказ для своего кафе, но как уже Юр лицо, у меня ИП и мне удобно оплачивать с расчётного счёта в течении 3 дней. Товары, кстати будут зарезервированы, а это значит они не поднимутся в цене и останутся в наличии. Доставку можно также выбрать разную и в постамат, и курьером, и в ПВЗ она будет бесплатно, останется выбрать дату для поставки. Мне понравился этот вариант поставок.
Я заказала металлическую дверь. Заказ 280856467. Доставка была без вариантов курьером. Мало того, что период доставки -- с 10 часов до 23 часов, Надо отпрашиваться с работы на целый день, сидеть, ждать, так еще и дверь не приехала. Начиная с 14-ти часов я начала писать в чат-бот, т.к. курьер был за 150 км. от Воронежа. Мне отвечали, что все нормально ,ждите до 23. В 20-00 курьер ,видимо, приехал домой, т.к. стоял на месте. За 100 км. от меня, а поддержка отвечала, ждите, все едет. После 22 часов я позвонила по платному номеру ,т.к. у беднейшей компании нет бесплатной горячей линии, только для Москвы. Все остальные звонят платно. Меня больше 5 минут продержали на ожидании и потом ответили, что заказ в доставку не отдан, доставки не будет. На все вопросы один ответ - я напишу коллегам, они разберутся в кратчайшее время. Когда это время наступит ,нет сведений. ЧАт-бот ответил, что пробки, водитель едет. В итоге, я сегодня опять сижу, жду. Дождусь ли - не знаю. ПРи вопросе о компенсации денег ответ поддержки - мы не можем дать промокод. Хотя я его не просила ,я спрашивала о компенсации времени ожидания. Заказывала в Яндекс- маркете уже очень давно, последнее время начался дурдом. Мешок с собачьим кормом пришел рваный, двери нет вообще. Посмотрю, как сегодня будет доставка, но теперь заказывать здесь буду минимально. Надежны никакой, что все будет нормальное и вовремя.
У меня не было возможности купить ребёнку телефон за полную стоимость, хоть и выбирали недорогой и по акции, всё потому что покупка была не запланирована, а разбитый на прогулке телефон не функционировал совсем. Отлично, что Маркет даёт возможность сплитовать, тоесть забить сумму по частям и после первой оплаты товар уже будет у нас, а остаток оплатить я смогу позже.
Вы никогда не заходили в Маркете в "Уценку"? А может зря, я советую, возможно там подобрать товар по сниженной цене. Так я приобрёл телек с уценкой со склада. Я взял из категории "как новый", а есть ещё вариант "отличный" и "хороший". Цена была снижена из-за повреждения упаковки, а как вы понимаете на работу TV это не влияла. Вот так можно выгодно купить не только телевизор.
Ребёнок очень хотел себе в комнату кресло-мешок, вот и решили купить ему ко дню рождения. Выбирать решили вместе с ним, чтобы уж точно понравилось. Большой выбор был представлен кресел, чтобы ускорить процесс воспользовались фильтром: стоило задать размер, формау, цвет кресла и вуа-ля выбор сделан, понравился и мне и сыну, срок доставки поставили на следующий день, даже не ожидали такой скорости, поэтому были довольны в двойне.
Пришел заказ.Заказ № 282440948 Коробка вскрыта и сильно повреждена. Теперь надо отправлять назад, ждать каких-то там решений, и в случае решения о возврате, через 10 рабочих дней, возможно, деньги вернуться на карту. Но еще нужно, чтобы курьер забрал товар, а это возможно только через 4 дня. Все заняты, никто брак менять не хочет. Это последняя покупка через яндекс маркет. Площадка для слива брака
Сыну искала умную колонку, на Маркете были хорошие скидки, да ещё был выбор не только по функциональной части и цвета были в ассортименте. Сразу понятно, что выбор товара огромный, только нужно найти то что подходит нам, тут мне помогли подробные характеристики товара, а ещё и возможность сравнить кололни. Быстрый не толтко подбор товара, но и доставка это Маркет!
Покупка стиральной машины у нас была не в планах, на ремонт старой мы не согласились, а вот покупать новую пришлось срочно. Зашли на Маркет и стали выбирать. Нужная нам машинка была по акции, но мы решили с женой, что воспользуемся сплитом. Разбить сумму на два месяца и без переплат нас вполне устроило, классно что не надо, как раньше брать кредит, вотбщем сплит это хорошая штука, проверили, отдавали всё как было написано.
Добрый день! Третий раз оформлял покупку на Яндекс Маркете и столкнулся с проблемой. При поиске очередного товара и попытке его оформления получаю СМС-сообщение: "оплатите заказ за 15 мин. и мы начнем его собирать". Я оформил и оплатил заказы 2830822169, ... 68, ...67, ...66 27.0823 в 21.18 , получил подтверждение и кассовый чек на сумму 1705 руб. Сегодня обнаружил, что все мои заказы отменены в 21.25 в связи с несвоевременной оплатой (в течении 30 минут). Обращаюсь в Поддержку магазина, ответ: "Деньги за заказ заморожены на вашем счёте. Через некоторое время эта сумма разблокируется и вернётся на карту. Точный срок возврата можно узнать в службе поддержки вашего банка". В общем с "Поддержкой" я общался около 2 часов и внятного ответа не получил.
Я ведь обратился в Маркет за покупкой, а не для разбирательства с ним и тем более с банками. Придется обращаться в надзорные и правоохранительные органы по факту мошенничества. Начинаю писать, в т.ч. делать вам антирекламу. Что мне делать? Жду ответа!