585 — отзывы

Сделала заказ в интернет магазине, срок доставки указан был 24.04.20 в итоге деньги сняли, ни одного звонка не поступило о статусе моего заказала. Мне пришлось самой весь день звонить в КЦ, где ни один оператор внятного ответа не дал мне, где мой заказ? почему он не поступил в указанную дату? почему со мной ни разу не связались по статусу заказа и "кормить" только обещаниями, как роботы, что вам перезвонит.
В итоге оказалось, что заказ идёт через Астрахань, когда я живу в Москве и срок доставки другой, и всё это я сама узнала, меня об этом даже не предупредили. Это ужаснейшее обслуживание, обман клиентов и абсолютно равнодушно отношение! Я всех буду отговоравить заказывать в этом магазине, чтобы не быть обманутыми и не оказаться в ситуации, когда ты расчитываешь на определённую дату, потому что нужно идти на мероприятие с подарком, а тебя подводят и даже не оповещают заранее об этом! Просьба вернуть мои деньги!

Сделала заказ в интернет магазине 13.04.2020. Указали, что доставка будет 16.04.2020, но даже 20.04.2020 не доставили.
Подарок был для коллеги на работе. Я понадеялась, что выполнят обещанное и только опозорилась. Осталась без подарка, который должна была вручать. 2 звонка ничего не дали. Обещали обратную связь и никто ни разу не перезвонил.
Последний раз позвонила - оказывается заказ ещё даже не собран. Абсолютная безответственность!
Не повторяйте моих ошибок!
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ СЕТЬ!

Доброго всем дня 5.03.20 заказал и оплатил кольцо к 8 марта после чего со мной связался менеджер компании и сказал, что к 8 увы не получится доставить кольцо, а смогут лишь к 11.03. Проходит время доставку не доставляют уже и в отложенные сроки, ссылаясь на проблемы с сортировкой груза в Домодедово. Сегодня 17 число по сей день я не могу получить свой товар. Люди не в коем случае не связывайтесь с этой компанией. К людям наплевательское отношение, работа фирмы и доставки не организованна, врут наглым образом.

14.03.2020 около 19.20 мы с молодым человеком зашли в магазин который находится по адресу Екатеринбург Щорса 29. При покупке ювелирного изделия золотой крест (цена в зале 2200тр, цена на кассе 2596тр.) Когда мы поинтересовалась почему так, нам ответили: мы не успели поменять ценник. Вернувшись через 40 мин обратно в этот магазин за изделием, цена на понравившиеся изделие в зале не изменилась(2200тр),но почему то продали нам золотое изделие по цене 2596тр. Когда мы поинтересовалась почему так, кассир Клементьева Е.С нам ответила "это мы решаем по какой цене продавать по какой не продавать ювелирные изделия, те нам ещё и нагрубили.. В зале 3 продавца и никто из них не был заинтересован в смене ценников, все были заняты своими личными делами.
Прошу Вас моё обращение не оставлять без внимания и принять меры к некомпитентным сотрудникам.

Получила в подарок от Столото промо-код на бесплатный подарок сети 585, и начался обман! Адрес, заявленный в ссылке принадлежал 585 Голд, которые не в курсе ни о каких акциях, сказали ехать в Золотой 585, приехала, там оказалось,что мой промо-код не корректный! А по факту не действительный! После этого: было заявлено о подарке ввиде ювелирного изделия, на деле оказалась пластмасса! Никаких ювелирных изделий подарочных и нет! Считаю грубым нарушением рекламной информации, а так же введение в заблуждение клиентов.

Приобрела изделие в данном магазине г.Иваново в ТЦ Серебряный город . Через несколько месяцев произошел брак изделия , выпал камень. Брак магазин подтвердил, но возврат денег они не торопились делать. Кормили завтраками каждый день. Назначают дату визита за возвратом денег, но придя в магазин денег нет. Сотрудники магазина не клиентоориентированные, тк я как клиент, была готова дождаться ремонта изделия, замену такого же изделия. Только стороной и мимо таких магазинов

Купил цепочку жене через интернет магазин 585 золотой. Цепочка начала рваться уже через 2 дня носки. По горячей линии посоветовали сдать некачественную цепочку в ближайший магазин сети 585 золотой. Я её сдал в магазин 585 золотой в Мытищах в тц Красный Кит. У меня забрали цепочку и все чеки которые были по покупке и не выдали взамен никакой квитанции что приняли у меня оплаченную мной золотую цепочку. По горячей линии мне сказали чтобы я не волновался и пообещали в течение недели всё возместить. Неделя прошла и никто ничего мне не возместил. Мне остаётся только написать на них жалобу в роспотребнадзор и заявление в полицию. Никому не советую ничего покупать в сети 585 золотой, пожалейте свои деньги и нервы.

Любимая сеть магазинов ювелирных изделий. Может быть ассортимент и нельзя назвать сильно уж разнообразным (такое вообще встречается крайне редко), однако он весьма велик, замеров как колец так и цепочек много, есть золото и серебро. Цены одни из самых низких, продавцы-консультанты вежливы и с охотой демонстрируют изделия, охрана без излишней осторожности поглядывает на тебя. также постоянные акции, такие как 2 по цене 1.

Была здесь два раза с подругой, сопровождала ее, когда она сдавала и выкупала свои золотые изделия (сумма получилась около 100 тысяч, ей одной было страшновато). Меня удивило, что не смотря на близость к железнодорожному вокзалу, мы ни разу не стояли в этом ломбарде в очереди (я пользовалась услугами другого ломбарда этой сети, там стоять приходилось частенько). Оценивают здесь очень высоко, но через месяц надо выкупить изделия или продлить срок договора, заплатив проценты, иначе изделия могут уйти на торги.

Это замечательный магазин, их очень много по городу. У них постоянно какие то акции. То 2 по 1, то просто хорошие скидки. Я много изделий из золота покупала в этом магазине. На самом деле цена изделия за грамм высокая, но с учетом скидок, получается нормальная цена. Выбор изделий очень большой, как из золота так и из серебра. Из всего купленного хочу сказать о качестве изделий, качество не плохое. Кстати скидка по акции и по дисконтной карте ссумируется, что делает покупку еще выгоднее. Советую посетить этот магазин. Я в нем не разочарована.