585 — отзывы

07 марта в одном из магазинов сети 585 я решила выбрать себе подарок на 8 марта.Ранее я присмотрела себе браслет за 16 тыс рублей с гранатом.Сейчас в сети он стоит 23 тыс. и, о чудо!!!, со скидкой 20% его можно таки купить за 16 тыс.Но т.к. рассчитывая на скидку в 20-70% с собой я взяла сумму в 13 тыс и пошла за покупкой..с гранатом,естественно,купить не получилось,выбрала другой..уже дома замечаю,что цена за грамм золота в ценнике 4591,15 руб!Где же это видано,что за грамм золота стоимостью максимум 2000,берут 4591,15????Далее,сделали мне скидку,типа по акции-50%+ скидка по карте 10% и надо же..получилось не 60%,а 55%!!!!!Это принцип их работы???Это мошеничество в чистом виде и прокуратуре будет очень интересно проверить деятельность работы сети 585 в Новосибирске.

В конце декабря 2012 года я купила в ювелирном магазине "585" серебреное кольцо с хризолитами.Через 1,5 месяца выпал один камень.Понимаю:плохое крепление.Это брак.Пришла в магазин,менеджер мне сообщила,что ювериные изделия не обмениваются и не возвращаются.Как буд-то это у меня первое кольцо и мне об этом не известно.Я стала настаивать ,что плохая закрепка камня -брак,менеджер предложили мне самой отнести кольцо на экспертизу ,а после ,когда будет результат экспертизы,они будут со мной разговаривать.Я точно знаю,в приличных ювериных магазинах на изделие с камнями есть гарантия на закрепку камня и главное:дают сертификат качества на любое изделие. Больше в этой" сети" ничего покупать не буду.Думаю,что если будет время,я еще поборюсь за свои права покупателя.

Люди!!! Вы почитайте закон! ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ


(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,

от 06.02.2002 N 81)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
13. Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

Спасибо братцы , открыли глаза ! На ветрине Очень приглянулись серьги с бриллиантами за 50 000 рублей . Милые продавцы с лисьими глазками заулыбались и засуетились сразу , расказали про акцию свою ежегодную: два по цене одного , даже сразу отыскался телефонный номер покупателя который тоже хочет приобрести товар на примерно такуюже сумму т.е я смогу скинутся с этим покупалетем и купить эти серьги за 25 000 рублей . Суета вся их какой то наигранной сразу показалась будто мне не просто впаривают чтоб продать , а именно нагло нае...ть пытаюся , причём серьёзно . Стал расматривать поближе Цена то не маленькая , а качество как у детской бижутерии . Это касается и крепления камней и механизма застёжки. Ощущение не благородста изделия , а его неподлинности и неприкрытой ненадёжности. Отложил серьги на день, решил подумать да отзывы почитать . После всего выше прочитанного никогда даже заходить в эту сеть не буду !

Хочу оставить отзыв об одном ювелирном магазине сети "585".
В конце ноября мы с мужем купили серьги в магазине г.Колпино ул.Тазаева. С 10.11.2012 по 09.01.2013 в данной сети "585" оказывается проходит акция "2 по цене 1", к сожалению, об этой акции мы ничего не знали. В магазине нам ничего не сообщили об этой акции. Серьги мы купили без скидки, ни по жёлтому ценнику, соответственно данная акция на нас распространяется. Но, в данном магазине, нас об этой акции не проинформировали. А уже потом я узнала про нее из рекламы по телевизору.
На сайте 585 я узнала, что покупатель сам должен сказать, что он хочет участвовать в этой акции. Но, я считаю, что о ней должны информировать в магазине. Получается нас просто обманули, мы купили серьги на 50 % дороже. При покупке нам с чеком только дали бумажку на скидку в 20 % при следующей покупке в течение 3 месяцев.
Больше туда ни ногой.
Обидно, кругом обман.

Несколько дней назад приобрел серьги с брильянтами из белого и "желтого" золота в подарок. Уже дома обнаружил, что одна из подвесок не закреплена должным образом - кольцо, на котором держится бабочка не запаяно до конца.
Придя обратно в магазин (г. Великий Новгород) показал продавцам изделие. Ни пломба, ни упаковка не были мной удалены.
Продавцы вызвали управляющую. Та, после осмотра предложила написать претензию на имя руководства. Что я и сделал. Через день раздался звонок от представителя магазина. Было сделано предложение провести экспертизу, так как без неё ничего, мол не вернем и т.п. Хотя брак явный. Причем не брак во время "носки", а именно заводской. Отнёс серьги на гос.экспертизу. Жду результатов.
В заключение, хотел бы сказать, что схожая ситуация была у близких друзей (купили кольцо, крепления оказались слабо запаяны - камушек вывалился). Им (в другой сети магазинов ювелирных изделий) заменили изделие (просив только не забирать деньги и не писать никаких претензий и т.п.), выдали карту на приличную скидку и извинялись чуть ли не пол часа.
Уважаемые "коллеги" и товарищи по несчастью - чтобы не повторять наших ошибок (тех, кто тут написал сотни негативных отзывов) - переплатите лучше немного, но купите хорошую, красивую и, главное, сделанную РУКАМИ людей и для людей вещь в другой сети.

Хочу рассказать об одном магазине из сети 585 находящемся в г. Твери, покупала там недавно колечко приятно удивила цена и качество изделья но уже прийдя домой обнаружила на бирке вместо пробы 585 более дешовую 375 расстрилась оно не стоит заявленных денег обменять мне его не захотели.На днях у подруги было день рождение хотела сережки мы обошли почти все магазиты и про 585 не забыли рассматривая серьги заметила на них ржавчину!!! не знаю что за поставщики у этого мазазина я туда больше не ногой!

Хочу поделится положительным опытом,потому что обычно ,если человека всё устраивает вряд ли он будет писать на таких сайтах. Я конечно же не отрицаю,что и брак бывает,но я покупала там два кольца по акции,и обручальное мужу и все хорошего качества,камушки не вылетели, ничего не облезло,и продавцы часто попадаются( хотя естественно далеко не все) очень вежливые,и скидки предоставляют) а Отрицательные моменты есть в каждом деле)) г.Псков

Хотелось бы высказать своё недовольство по обслуживанию клиентов вашего магазина в городе Ульяновск на проспекте Ульяновском,в торговом центре "Перекрёсток".Хотела приобрести изделие,когда проходила акция купи одно получи второе в подарок,но продавец не изъявила желание показать и обслужить как положено,уехала ни с чем.Была там на вокзале,ждала автобус на Димитровград.Там нет такого магазина.Очень недовольна,научите своих продавцов обслуживать потенциальных клиентов.Сама живу в Бугульме у нас такого магазина нет,частый ваш покупатель в Альметьевске.специально туда езжу приобрести себе новое ювелирное украшение.Надеюсь беседа будет проведена.

Приобрела кольцо с жемчугом и серьги на торжество, на следующий день после покупки жемчуг у кольца отлетел и у серьг выпал камень. В магазине меня как будто не услышали, никаких действий не предпринимают.Написала в жалобную книгу,разговаривала с директором, оказалось, что шансы вернуть деньги малы. Сказали делайте экспертиз, но возможно не сможете что-либо доказать так-как жемчуг очень деликатный камень,наверное вы сами его оторвали!!!Я в ужасе написала претензию с помощью юриста, жду ответа. Буду разбираться в суде и требовать моральной компенсации!!! И отношение, и качество товара оставляют желать лучшего. Советую ничего там не приобретать!!!!