585 — отзывы

В ювелирной сети "585" покупал обручальное кольцо своей девушке. Если честно, я не думал, что будет так трудно выбрать - большой выбор, много всего красивого, глаза разбежались!
Девушка-консультант очень помогла с выбором: расспросила о вкусах моей избранницы, какие украшения она любит и как выглядит. Так общими усилиями мы подобрали оригинальной формы колечко с россыпью маленьких изумрудиков.
На мое предложение - любимая согласилась) С колечка глаз не сводила - так оно ей нравится!

Был День Рождения моей девушки и я толком не знал какой сделать сюрприз но я точно знал что она хотела так это золотое кольцо и вот я решил подарить ей именно это! Посмотрел многие магазины и наткнулся буквально случайно на данный магазин (585) в интернете, цена меня устроила вполне, после я сделал предзаказ и в течении 15 минут мне перезвонила девушка (менеджер) и мы договорились за доставку. Посмотрел на фотографии ещё раз и вроде окончательно всё устроило но нужно было посмотреть в живую. Я заказал кольцо на следующий день, доставка пришла во время, я открыл коробку и посмотрел кольцо, она было хорошего изделия и очень красивое, в итоге я остался доволен, а моя девушка ещё в большем восторге! Я рад что есть такие магазины который дарят счастья! Спасибо вам за хорошие услуги.

Обожаю все голубые камни и, конечно же, топазы – моя главная любовь. С ними у меня есть и кольца, и кулоны, и три пары сережек. Эти четвертые.
Серьги прекрасные во всех отношениях: камни крупные, застежка надежная, цена -лучше не придумаешь. Носить удобно. На ночь их снимаю, т.к. не очень удобно спать на боку в них, но это не проблема.
Покупала по какой-то акции (не помню названия), поэтому вышло со скидкой 30%. Хорошо, что продавец сказала, а то я и не знала, что у них такие акции бывают. Смс про баллы мне постоянно приходят, оказывается, иногда баллами можно оплатить не только традиционные 20%, но и все 30%. Так, конечно, намного выгоднее получилось.
Теперь периодически захожу на сайт сети и смотрю акции сама, какие есть ну чтоб не переплачивать зря. В целом, опыт позитивный. Буду заходить снова. Может быть, попробую что-нибудь купить через их интернет-магазин. По результатам отпишусь)

"Сережки я эти покупала в феврале себе на день рождения. Цена на них была такая приятная, что я не смогла удержаться. От сапфиров я без ума уже давно, а тут они такие добротные, кругленькие, аппетитные…Цвет камней насыщенный, блестят все камни просто замечательно.
Серьги понравились тем, что они не только красивые, но и удобные. Ни за что не цепляются, не расстегиваются сами. На ушах я их не ощущаю, как будто и нет их на мне, такие они удобные.
Покупкой в целом я довольна, но недовольна продавщицей, которая мне их пробивала.
Мне кажется, когда работаешь на такой работе, можно улыбаться и почаще. А так все нормально."

Продавцы этой сети-РАБЫ.Работают только за процент от продаж.Остальную работу выполняют БЕСПЛАТНО.График - 3 дня по 12 часов , 1 выходной.С 20 декабря по 18 часов в день, 10 дней подряд. Вешают на всех работников недостачи,не пытаясь найти виновных,при этом в магазине ведётся круглосуточное видеонаблюдение.Когда работник просит, непосредственного руководителя,позвонить в Службу Безопасности,чтоб та просмотрела видео,с той или иной смены,всегда получаешь категоричный отказ.Обоснованный тем,что могут вылезти наружу какие-то косяки.Простите,КАКИЕ?ВАШИ? Я то , в себе уверенна.При увольнении,выплачивают минималку, полностью расчёт не дают,ссылаясь на ревизию,которую не проводят .А текучка огромная.Для примера: За год при мне сменилось 7 человек,ревизия была 1 раз.Непосредственные руководители зачастую являются на работу с запахом алкоголя.Ответственности ноль.

Заказал в данном лохотроне два кольца. Одно серебро, другое золото. Одного оказалось нет в наличии и будет делаться 14 рабочих дней. Через 10 дней оказалось что его сделали но продали другому покупателю, так как магазин не видит когда конкретно изготовилось изделие. Нужно еще 14 рабочих дней. Отправить отдельно одно изделие они не могут, хотя это не моя вина что они там чего то не могут уследить.
Но это не все. Еще через 5 дней выясняется что и второго кольца тоже нет. Есть другого размера и везти его будут еще 14 дней. Гарантию что через 14 дней хоть что то приедет никто не дает. Типа все это ваши проблемы.
То есть по факту в наличии не было ни того ни другого. Торговля воздухом. И деньги обещают вернуть только через тридцать дней. Хотя электронные платежи приходят в любом банке за 7 дней максимум. Хотел сделать подарок, заработал геморой в виде ожидания собственных денег. Желаю данной компашке побыстрее разориться к чертовой матери. Не умеете работать - не беритесь. Даже врать нормально не научились.

По пунктам:
1. Ассортимент: скажем так - бедненький, для уровня "ширпотреб", "убогий" магазин, ничего оригинального или интересного, учитывая, что в наше время огромный выбор как по качеству, так и по цене интересных украшений. Здесь же - стандарт десятилетней давности;
2. Качество золота сомнительно, как и качество серебра, т. к. даже невооруженным глазом видно разницу цвета одной и той же пробы. Всем покупателям советую после покупки сделать экспертизу качества. Хотя, сразу оговорюсь, при покупке Вас заставят подписать чек, где мелким почерком сказано "ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат". Всем совет: если Вы хотите "вложить" деньги в золото, то берите в солидном ювелирном магазине, а не здесь. Ценники невозможно прочитать, вес изделия на нем не указан!
3. Цена: приведу пример. Все цепи на витрине, как и браслеты (то что объемное) - пустотелые. Цена такого золота за грамм у нас вышла 3200 руб. Где же хваленая слава 585 о дешевом золоте? Если Вы же купили что-то - храните чек, чтобы потом можно было обратиться в СУД! Делам выводы!
Есть, правда золото 1990 руб/гр. по каталогу (полновес), но ждать заказа надо 7-10 дней. При этом Вы обязаны приобрести сертификат за деньги номиналом не менее 3000 руб. Продавец вбивает в программу не тот товар и "УУ-П-С"!!! - Ваш заказ "висит" непонятное количество дней и ждать Вам его тоже непонятно сколько...
ВСЕМ ПАРТНЕРАМ - БИЗНЕСМЕНАМ: НЕ РАБОТАЙТЕ ВЗАИМОЗАЧЕТОМ (ПО СЕРТИФИКАТАМ) С 585. Сертификаты Вам отдадут не с срок и то после принятых Вами крайних мер! Активацию сертификатов Вы будете ждать еще 2-3 недели, при этом Вам могу подсунуть бракованные сертификаты.
Работайте только по предоплате и по Договору, платит это клиент очень плохо!
Все эти описания основаны на личном опыте как покупателя и как партнера!!!
Ответ же специалистов по всем Вашим претензиям: "Можете жаловаться! Это Ваше право!"
Иными словами "дурак и сам обманываться рад!"
На сайте 585 www.gold585.ru нет обратной связи и формы отзывов и предложений, хотя, по закону необходимо иметь.
ВЫВОД: хотите купить подарок себе или близким - идите в серьезный салон. Собираетесь стать партнером - учитесь на горьком опыте других компаний)
Здесь необходима проверка контролирующих организаций.

Пришла покупать подарок сестре на Новый год, шарм на Пандору. Специально уточнила у продавца подходит или нет. Мне сказали что подходит обязательно. Купила. Подарила. В итоге не подошёл....(
Пришла к ним в магазин, начала с этого же вопроса, мне ответили то же самое, что все подходит.
Пошла к главному менеджеру, мне начали говорить о каких то разменах, хотя на этикетке размер 0. Потом сама же сказала, что не пишут никаких размеров.
В итоге сказали можете написать претензию, но вряд ли вам поменяют. Получается только выкинуть этот шарм. Деньги на ветер.....

9 ноября 2017 мною получено СМС от магазина "Золотой 585" в Нижнем Новгороде: "Покажи СМС - получи подарок! СУПЕРПРИЗ - кольцо с бриллиантом!" При предъявлении моего СМС в магазине "Золотой 585" на ул. Большая Покровская, 9б, продавец рассмеялась и сказала, что мной неправильно прочитано СМС, и я на самом деле ничего не получу, что так работают их маркетологи. И вместо кольца обозвала ПОДАРКОМ мне скидку 1 500 руб на покупку в их магазине на сумму 10 000 руб. Такой поворот был неожиданным и очень неприятным для меня. Думаю, что недобросовестные продавцы просто ПРИСВОИЛИ мой подарок себе, а чтобы как-то "смягчить удар" кинули мне кость в виде скидки. Очень обидно!

Некачественное золото. Обман покупателя. Купила кольцо с жемчугом и цирконом 585 пробы. На следующий день одев кольцо, выпала жемчужина. В магазине отказались принять некачественное кольцо со скрытым дефектом (гарантия на ювелирные изделия 2 года). Понесла кольцо в ближайшую ювелирную мастерскую и тут выяснилось, что на самом деле золото оказалось вовсе не золотом, а серебро с позолотой, циркон - это фианит, а жемчуг - обыкновенная перламутровая бусина.