Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Диваны BOSS / БОСС от ИП Батенев Александр Александрович — отзывы

Уровень доверия:
хороший
260 отзывов

Диван от фирмы Divan Boss

Диван везли 3 месяца. Всучили 2 подарка. Все привезли в разное время. Диван сам нормальный. Но вот химический запах ужасный от него. Сказали выветрится за 2 недели. Но где жить эти 2 недели? В квартире дышать невозможно. На жалобу ответили , что готовы вернуть деньги. Но покупал я его за 60000 рублей. Плюс 2 подарка. А вернуть решили они 40000 рублей 🤣🤣🤣. Потому что условия акции нарушены. Это надо быть какими идиотами, чтобы предложить такое. Не связывайтесь с этой конторой. Обходите стороной. Здоровье и нервы дороже их диванов!

Качество "на троечку"

Купил у них диван, раскладной механизм "глючит", половина швов - кривые, из-за этого смотрится в интерьере чужеродным предметом. Служба качества, в которую я направил фото кривых швов, предлагает забрать диван и в течение 30 дней заменить на другой, а будет ли он лучше неизвестно))). Объясняю им: мне нужно одновременно привезти другой и забрать этот - сразу пропали. В общем заказывают в регионах у непрофессионалов изваянные тяп-ляп изделия, там же и продают через салоны с доставкой (в салонах стоят образцы вполне хорошего качества). их "служба качества" - скорее всего наёмный колл-центр (звонят с московского номера +7495...). В общем за мои 30 тыщ. - сойдёт, но всё равно это обман в плане качества.

Диваны Boss или ММ МСК

Договор к-гл 0000000485 от 16 декабря 2023 г. был заключен в салоне диваны босс по адресу Москва Сиреневый бульвар д.31
Менеджер приятная женщина рассказала про все плюсы приобретения дивана в салоне Диван Босс, про беспроцентную рассрочку и бесплатные подарки в виде стенки для телевизора.
При заключении договора мы решились на беспроцентную рассрочку, цена за диван была озвучена 87000 т.р. банк нам одобрил рассрочку, мы посчитали график платежей , все сошлось. Но после в договоре обнаружили сумму в 81000 т.р. не такая уж и без процентная рассрочка на 6 месяцев. ОБМАН Тут конечно сами виноваты, надо быть внимательней.
25 февраля привезли бесплатный подарок, стенку под телевизор. За доставку попросили 2800 , мы позвонили в салон, там ответили , что забыли в договоре написать , что за бесплатный подарок надо заплатить за доставку.
Диван по договору должны были доставить до 05 марта . 04 марта позвонили ,предложили доставку на 16 марта, мы согласились. 08 марта опять позвонили и перенесли доставку на 14 марта. Мы отказались т.к. договаривались на 16. Звонки закончились, диван не привезли. Мы начали беспокоится, звонить в салон, там отвечают звоните на горячую линию, Звоним туда, там говорят вы отказались от доставки и ваша доставка переносится на месяц. Беспредел. Убеждаем их , что доставка перенеслась не по нашей вине, решают копменсировать наше ожидание прикроватным столиком , столик внесли в заказ и наша доставка перенеслась на 15 мая . 15 мая.
После выяснения отношений 25 марта нам решили привезти часть дивана, подлокотники, которые после установки на диван оказались разных оттенков .
Основные привезли 1 апреля. Установили, мы рады. Позже он согрелся и стал выделять невыносимый запах химии. Поехали в салон с жалобой. В салоне это же диван оказался намного мягче чем наш, подушки мягче, короче совсем другой наполнитель. Написали жалобу , обещали обменять. Сказали ждите звонка.
Сегодня 10 апреля привезли компенсацию, прикроватный столик, у них в ассортименте их нет, так что не питайте иллюзий , это полный отстой из дсп.
Обменяли. Запах тот же. Самые дешевые и вонючие материалы.00000

Доставка обдиралово!!

Ужасная доставка, при условии, что мебель сама нормальная. Мало того, что заказ разбивают на несколько доставок, что крайне неудобно, т.к. приходится терять из-за этого очень много времени, так ещё и стоимость КОСМИЧЕСКАЯ!!! За часть заказа стоимостью 8 000 рублей содрали за доставку 5 600 рублей и это при условии, что склад откуда везли товар находится в 10 километрах от нас. (заказ osms9400001948, osms9400001949 от 15.04.2024). И никаких документов по доставке не дают, т.к. все исключительно налом.

Не связываетесь ! Пожалейте нервы свои и силы и время

Не трать свое время, нервы , силы !!!! Не советую никому иметь дело с данной компанией «Диван босс»

В магазине так расписали прекрасный диван босс хл … мы оформили покупку
По итогу два раза переносили доставку ! Не предупредив , просто сидишь и ждёшь весь день , а тебе не привозят
Когда привезли диван , он был ужасный : с отбитыми боковинами , с дыркой в обивке , с царапинами и тд.
Мы отказались от приемке дивана , нас заверяли что мы должны принять , и все потом когда нибудь кто нибудь устранит … но мы стояли на моем и отказались . Назначили следующую дату доставки нового дивана , в итоге в этот день ничего не привезли! Прождав весь день , оказалось что нам перенесли доставку и никто не предупредил даже .
По итоге диваны отвратительного качества , ткань тонкая , покрывается катышками и рвется, дырки огромные между составляющими , дешевый паролон, скрипит, неровный, и можно продолжать бесконечно , зато цена не маленькая 60 тысяч . Не советую никому . Я звонила и просила оформить возврат дивана , согласились быстро .
Сказали приедут заберут , по итогу ни звонка , ни сообщения в день назначенный вывоза … при звонках на линию отвечают просто ждите и всё ….
Хотя по законодательству я имею право вернуть не подошедший мне товар в течении 14 дней.

ОТЗЫВ О РАБОТЕ И ОРГАНИЗАЦИИ ДИВАН БОСС

Из плюсов назвать НЕЧЕГО! Оформлен диван 03.01.2024, сейчас 20.03.2024, дивана нет, конкретных сроков доставки нет! Оценить качество дивана невозможно из-за его отсутсвия! Отвратительная работа, начиная от продавцов-консультантов( Елизавета в моем случае), заканчивая службой доставки! Выплачиваю рассрочку (2 платежа уже было) третий на подходе! пользуются моими заемными денежными средствами, ссылаясь на непредвиденные обстоятельства (дословно сложившаяся ситуация в стране и мире)! В водят в заблуждение покупателей. При таких обстоятельствах, однозначно диван не преобретался бы! Категорически не советую связываться с этой организацией и ИП.

Самая конченная кантора !!!

Оплатил мягкую мебель в Новокузнецке 24.12.2023г. Привезли 1.03.2024. Сборщик наркоманского вида пока собирал перематерился сам с собой (есть видео на телефоне) мебель воняет так что не смогли ночевать в квартире!!! Утром обратился в магазин с заявлением о возврате. Врали неделю что приедут заберут по итогу КИНУЛИ ! Мебель вывез сам ,воняет не выносимо химический запах по сей день! Буду судится с этой Конченой конторой! Моя ошибка -не читал отзывы !

Не связывайтесь с DIVAN BOSS

При покупке не устроил срок поставки. Пообещали на словах на месяц раньше. Обещание не выполнили. При получении и распоковке оказалось мягкие детали кровати разного цвета. Не рекомендую связываться с данным производителем.

Самое плохое обслуживание и логистики ноль.

Сделал заказ больше двух месяцев назад, кровать так и не привезли, звоню, говорят, что якобы я сам их попросил перенести доставку. Это как? Сейчас опять звоню, говорят ну раз Вы сами перенесли, тогда придется ещё подождать, ещё неделю, но это не точно. С руководством не соединяют, говорят не положено. Концов не найти. Ранее заказывал и всё привозили если не раньше, то до окончания срока доставки. А тут уже третий месяц не могут привезти кровать, сегодня сообщили, что сейчас её передадут в производство, то есть если её только начнут делать, то мне ещё что ли ждать два-три месяца? Это последний заказ в этом так называемом магазине, и знакомым тоже не буду советовать там что либо покупать. Вообще никому не советую.

Обман покупателей и хамство после покупки в салоне

Консультанты обманывают покупателей в салоне г. Первоуральск !!! При оформлении заказа на 160тыс забыли уточнить, что каждая позиция товара доставляется за отдельную плату!!! Увидил уже когда оплатили заказ... Это дурдом. Обещали, что доставят хоть что-то из позиций раньше в любом случае, по факту прошло более месяца и ничего из 7 позиций не было доставлено. При вопросах в салон о доставке продавцы тыкают договором где указан срок 45 рабочих дней. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ И ВРАНЬЕ!!!

Недавно просмотренные

Диваны BOSS / БОСС от ИП Батенев Александр Александрович

Магазин "Мебель из России"

Магазин "Мебель из России" занимается продажей мебели для дома, офиса или дачи. В каталоге магазина представлен разный ассортимент мебели для кухонь, спален, пр...

Мошенники и аферисты

Последние отзывы

Доставка продуктов на дом Ашан

не весь ассортимент в наличии то, что нет в наличии остается в корзине и видишь это уже с большим опозданием частые замены продукты в первый раз привезли в прит...

Aviakassa

Давно искал нормальную платформу где можно и билеты купить и отель забронировать без лишней возни. Наткнулся на aviakassa и теперь пользуюсь постоянно. Все дела...

Man’s formula Потенциал форте Maximum

Мужу 52 года, работа нервная. Подсказал этот комплекс уролог. За курс однозначно стал бодрее и ласковее. В постели увереннее. Не как в 20, но для нас разница зн...

Кухни "Мария"

Вариант с кухней-прихожей оказался очень удачным. Благодарю дизайнера Романа из Студии Мария за вкус и насмотренность. Качество материалов и сборки безупречное....

Ассоциация ремонта

Делали капитальный ремонт в нашей первой двухкомнатной квартире (новостройка, 64 кв.м). Выбрали компанию по рекомендации друзей и не пожалели. Самый большой плю...

Программа "Открытый эфир"

Новые ведущие осваиваются, передача по-прежнему лидирует среди подобных ток-шоу. Девушки приобретают уверенность.

Интернет-магазин Духи.рф

Классный магазин. Можно выбирать отливанты в подарок. Все оригинал, заказывала отливанты и полноразмера. Хорошая упаковка.