Самая настоящая «шарашкина контора», не связывайтесь, если хотите сохранить свои нервы в порядке, особенно это касается Интернет-магазина. Потрепали так нервы, что диван вообще не хочется нигде приобретать. Около 3х месяцев добивалась чтоб забрали БРАКОВАННЫЙ ДИВАН(такой привезли, внутренний брак, при приеме и не заметишь). Устроили детский сад, то «царапина» на обивке(хотя там ничего не было, диван не эксплуатировался, мастера ни в какую не отправляли оценить, по фото нашли), то сроки вышли( хотя на след день после доставки оформляла заявку на возврат), то «вашу заявка оформлена», а на другой день звонишь, говорят нет никакой заявки. Писала и по юр адресу претензию, 0 эмоций, юр адрес в Саратовской области, там и сервисная служба, до которой не достучаться. Привлекала юриста, угрожала судебными тяжбами, им все по барабану