Диваны BOSS / БОСС от ИП Батенев Александр Александрович — отзывы

Заказали диван, позвонили, сказали, что диван готов к доставке, было обговорено чтобы привезли через 3 недели, на что сказали, что доставка так далеко не планируется и обещали перезвонить на 29.03.22
Разумеется никто не перезвонил, по телефону Горячей линии сказали что диван продан другим и мне необходимо ожидать поступления
Я предложил доплатить и взять другой диван, но мне сказали, что можно взять только дешевле
Видимо, это произошло потому, что произошло подорожание на 50%, а по старой цене продавать никто не хочет, хоть и оплата была 100%

«Ваш товар по договору OSSM3870000262 готов к передаче. По Вашей инициативе дата передачи переносится, ожидайте повторного звонка.»

Самая настоящая «шарашкина контора», не связывайтесь, если хотите сохранить свои нервы в порядке, особенно это касается Интернет-магазина. Потрепали так нервы, что диван вообще не хочется нигде приобретать. Около 3х месяцев добивалась чтоб забрали БРАКОВАННЫЙ ДИВАН(такой привезли, внутренний брак, при приеме и не заметишь). Устроили детский сад, то «царапина» на обивке(хотя там ничего не было, диван не эксплуатировался, мастера ни в какую не отправляли оценить, по фото нашли), то сроки вышли( хотя на след день после доставки оформляла заявку на возврат), то «вашу заявка оформлена», а на другой день звонишь, говорят нет никакой заявки. Писала и по юр адресу претензию, 0 эмоций, юр адрес в Саратовской области, там и сервисная служба, до которой не достучаться. Привлекала юриста, угрожала судебными тяжбами, им все по барабану

Заказывали диван King в обивке шенилл, первый раз прождали весь день , обещали доставить с 9.00 утра до 14.00, в итоге привезли около 20.00, при выгрузке было обнаружено, что он весь грязный, низ дивана был без упаковки. Естественно пришлось отказаться. Через 5 дней привезли новый, доставили в этот раз без нареканий, собрали и через час начался распространяться химический запах на всю квартиру. Сейчас прошло две недели с момента доставки , химический запах сохраняется, в комнате долго находится невозможно, начинает болеть голова. Проветриваем несколько раз в день , это не спасает. Решайте сами заказывать такое или нет!!!

Купила диван Boss xl,отличное качество,ткань алькантаре огонь👍👍👍в подарок стол дали в подарок♥️Оформляла с промокодом OPEE по интернету,отличный продавец позвонил мне поздравил,просил звонить если какие то вопросы,ускорил доставку,кому нужно берите промокод не пожалеете!!!скидка от него 1000 руб

Преобрели кровать по акции .Довольны покупкой .Матрас комфортный .Много место в кровати .Продавец ещё и скидку по промокоду ZXGF дал на комплект .

В салоне мебели Диван Босс в Тамбове , в Т. Ц. Апельсин продавец Карина под видом наполнителя Независимый пружинный блок ,продала мебель с наполнителем змейка. На контакт не идут, менять отказываются, будем подавать в суд.Послушайте добрый совет и прочитайте внимательно отзывы. Обходите стороной этот салон!!!

14 ноября 2021 года купили в данной компании журнальный столик. Продавец в магазине сказала, что столик придет 24 декабря 2021 года. Столика нет до сих пор. А сегодня уже 3 января 2022 года. Когда же он приедет непонятно. Менеджер говорит каждый раз, что столик на складе в Новосибирске, но как то до Новокузнецка он доехать не может. Ужасная компания. Мебель покупаю не первый раз, но такое безобразие встречаю впервые. Не советую покупать мебель в данной компании. Подруга покупала у них диван, такая же история. Менеджеры врут, изворачивается. Ужас, а не компания.Еще и отзыв никак не публикуется. Надо нажать на звезду. За какие заслуги? Ужас

Заказали комлект мебели. По договору срок исполнения 30 рабочих дней с момента 100% оплаты. Мв оплатили сразу в полном объеме. Просрочка поставки уже месяц. По договору нет никаких гарантий для покупателя в случае просрочки поставки. Компенсация за просрочку была предложена 2000 руб. Будьте бдительны при покупке товара данной фирмы. А нам остается только ждать.

Если у Вас возникнут проблемы после покупки дивана в данной компании, ответной реакции от службы сервиса будете ждать оооочень долго! После доставки дивана поняла, что он не подходит своими габаритами, на следующий же день отправила завку на возврат, прошло уже 2 недели - диван еще не забрали! Звонка от службы доставки просто не дождаться, прямого телефона для связи с ними тоже нет! Уже принципиально каждый день закидываю вопросами оператора в чате на сайте компании - ответ только один "Ждите звонка в ближайшие дни!".Когда? Через месяц? Не рекомендую компанию Диван Boss, он же Много Мебели, за отвратительный сервис, да и , судя по отзывам, качество диванов после применения тоже желает лучшего.

Господа, это трындец, а не контора!

То товара нет в Петербурге - ждите пока привезут из Самары, то его привезли, но почему-то не могут из доставки дозвониться. То в указанный день выясняется, что машина на адрес не едет. После согласований назначают день, машина едет. Приходит смс с периодом времени доставки. Срываюсь с работы, лечу домой. Жду час, звоню в службу доставки - они едут. А смс? - Не знаем, его робот набирает. Так где товар - ждите, вам позвонят... И так часами...
На дворе 21 век - а сервис как из глубокого совка