Помогает бизнесу стать лучше
Заблокировали аккаунт по причине нарушения оферты. Запросили идентификацию, сделала ее, было написано что в течении 24 часов будет ответ, было это 13 числа. Ответа все еще нет. Номер обращения 25545913. Сколько можно ждать?
Ужасный сервис, приостановили кабинет 26 мая 2025 года, якобы ссылаясь на то что не подтвердил свою личность через государственные сервисы, идентификацию проходил через гос.услуги, выслал им на почту все необходимые фото паспорта, в итоге прислали номер обращения№24882310 по которому по сей день нету ответа, хотя в письме написано что ответ будет в течении 15 рабочих дней, но ответа так и не поступило. Чат не работает , по телефону невозможно дозвонится, на почту не отвечают. Решил написать о статусе обращения через форму обратной связи, а в ответ прислали новое обращение №25610790 так же с ожиданием до 15 рабочих дней. Это просто издевательство какое то. Буду писать жалобу в Центральный Банк. что бы хоть как то на них повлиять!!!!
Хороший сервис и как платежка и как отдельная система, даже карта своя есть и по ней кэшбек рублями + акции прикольные постоянно появляются, раньше внимания не обращал а бывают выгодные прям, прилку скачал и расшарил новые опции, всем рекомендую, сделали грамотно!
Попытался сменить номер телефона не дают сменить требуют доверенность от нотариуса, нотариусы говорят что такие документы не делают и не понятно как решить ситуацию, готов на видео звонок и тому подобное но мне не отвечают
Закинул с банка в цупис и дальше в 3 разных БК депнул, заняло все от силы минуту времени, и потом выводил тоже быстро, радует что без задержек вообще
Была проблема аккаунт заблочили написал в поддержку оперативно помогли всего-то личность надо было подтвердить и все разблокировали
Сегодня ответили ночью после 5 дней молчания попросили выписку с банка, что карта моя..... Ребята, ну это как назвать, так сразу же можно было запросить, столько времени и нерв потеряно, сейчас не знаю сколько ждать придётся, и надеюсь уже ничего не запросят, прошу рассмотрите сразу мой вопрос [email protected]🙏
Очень долго ждать ответа , карту прислал фото и прислал все данные, уже 5 дней нет ответа, [email protected] можете разобраться по быстрее 🙏
Хорошо что есть кэшбек на их карте а то мне выводить лень если честно на банковскую карту, просто в мир пей закинул цупис карту и плачу спокойно на кассе и где угодно, благо на андроиде работает все
Здравствуйте. Была произведена блокировка аккаунта в цупис . Были попытки восстановить аккаунт . Отписки одни и теже всегда , у вас возможно новый паспорт . Паспорт не менялся! Ответьте мне и разберитесь наконец то !!!
Номер запроса 25518122