Заблокировали аккаунт
К сожалению, столкнулся с проблемой: заблокировали первый вывод средств и аккаунт. Обращение 22473723. Ожидаю скорейшего решения вопроса. Надеюсь на оперативную помощь!
К сожалению, столкнулся с проблемой: заблокировали первый вывод средств и аккаунт. Обращение 22473723. Ожидаю скорейшего решения вопроса. Надеюсь на оперативную помощь!
Неделю нет ответа на почте! 1 апреля заблокировали кошелек, выслал фото, попросили выписку с банка.. выслал выписку, и ответа никакого нету неделю! По телефону ничего не решают, бесконечное составление обращений и только!
Ну что могу сказать!?Походу работают реальные мошенники!
Сначала заблокировали аккаунт, затем карту. Попросили прислать номер карты другого банка и договор с банком. Я им всё выслал. Сегодня на почту приходит ответ, якобы карта не моя и оформлена на другого человека( оху- ть,просто пиз- ц) хотя карта моя и оформлена на меня.
Я понял одно, что они под всеми предлогами делают всё возможное и невозможное (сочиняя какие-то сказки), лишь бы не отдавать деньги, или же там работают конкретные дал-бы, которые месяцами решают простейшие вопросы, хотя в других нормальных и уважающих себя организациях эти же вопросы решаются максимум за 5 минут.
Номер обращения 22425040
4 апреля (пятница) я направил пакет документов для прохождения процедуры идентификации. В ответ получил автоуведомление на электронную почту с информацией о том, что в течение двух рабочих дней со мной свяжутся.
По истечении указанного срока, 7 апреля, я обратился на горячую линию для получения комментариев по статусу моей идентификации. Однако оператор не смог предоставить никакой информации и вместо этого создал обращение под номером 22312565.
Сегодня, 9 апреля, прошло два рабочих дня с момента подачи данного обращения. Я вновь связался с горячей линией, где мне сообщили, что не имеют доступа к информации по процессам и создали новое обращение — 22375019.
Подобная практика — регулярное создание новых тикетов без предоставления конкретных ответов или продвижения в решении вопроса — не соответствует ожиданиям от работы службы поддержки.
Думаю все согласятся с тем что такие вещи как цупис просто необходимы в наше время, потому что безопасность ставок как таковая это то на что мы сами повлиять не можешь, зато цупис может и гарантирует ее, мне этого достаточно
Служба поддержки запросила данные по карте для добавления и не отвечает номер заявки 22298325. Раньше всегда работали оперативно никаких проблем не было
Здравствуйте ,рассмотрите мои обращения :
22315895
22315791
И письмо на почту [email protected]
Уже месяц не можете разобраться в проблеме и разблокировать аккаунт.Поддержка никакая, просите кучу документом.Деньги встали на месте не пополнить не вывести.Разбреритесь уже!
После крупного выигрыша, попытался вывести, но сразу же заблокировали личный кабинет, якобы нарушил правила оферты, прошел верификацию в приложении, написали ожидать, пока никаких вестей, буду ждать
Надеюсь не месяц, т. к деньги срочно нужны
Номер моего обращения - 22285176
Здравствуйте! Столкнулся с идентичной проблемой по смене номера телефона везде пишут с вами свяжутся в течении 2х дней и молчат боты невменяемые информацию тоже никакую не дают прошу уже поменять номер телефона тк не имею к нему доступа более… Зашел почитать отзывы думал мало ли я один такой а нет оказалось это большая проблема у многих с Цуписом решите пожалуйста в кратчайшим времени!
С тех пор как я через цупис стал ставить, меньше проблем с переводами и намного выше скорость зачисления, один раз через СБП без комиссии пополнил кошелек Цуписа, и дальше спокойно в БК можно закинуть без подтверждений, тут же пополнил и ставку поймал вкусную если есть коэф