Помогает бизнесу стать лучше

Единый Цупис — отзывы

Уровень доверия:
средний
430 отзывов

Не могут разблокировать кошелёк

Заблокировали кошелёк с 493.000 и нет никакого ответа что и как , скинул всё что просили , сервис не реагирует, обратите внимание на заявку 23933908. Вы оставляете тупо без средств существования людей.

Приостановили кошелек

24157879 номер моего обращения, с утра обнаружил что кошелек приостановлен, прошел видеоверификацию, с паспортом и фото, до сих пор не разблокировали, на кошельке деньги в том числе и на жизнь, ЦУПИС, разблокируйте кошелек, я прошел вашу идентификацию ждать месяцами судя по отзывам возможности у меня нет, готовлю жалобу в цб с юристом .

Вечное ожидание решения проблемы созданной ими же

1. Вывожу средства с бк нажимая кнопку вывести и введя сумму, смс код не пришел.
2. Жду когда станет активной кнопка выслать повторно
3. Нажимаю кнопку выслать код повторно
4. Код приходит, ввожу его и аккаунт блокируется …..

Сразу же перехожу по ссылкам что нужно подтвердить заново документы , верификации и всё это делаю

Проходит 3 дня , и все как у всех, поддержка бесполезна, ответов на почту никаких, хотя после отправки документов в первый же день было написано что ответ будет в течении 24 часов.

Я просто в шоке , какого то черта , кто то может на ровном месте закрыть мне доступ к моим средствам, не давая причину, статусы и так затягивая процессы….

для чего ваша поддержка нужна ? Просто боты для передачи информации.

Прошу оградить меня от ответа «мы понимаем что сложно ждать» … Вы людей морозите из-за своей некомпетентности и сломанной системы которая необъяснимо блокирует аккаунты , а потом за вами должны бегать с вопросами , когда же средства людей будут им доступны , просто цирк.

Был удивлен что на этом сайте вы даже ответы людям пишите , лучше бы плюс один человек там заявки рассматривал что бы ускорить процесс

Был бы счастлив пообщаться с менеджером или супервайзером который может ответить на поставленные вопросы и объяснить причину

Номер заявки - 23994576

Хороший платежный сервис

Быстрые переводы, приложение простое и интуитивно понятное, а это самые важные качества для платежного сервиса. Еще бы добавили тотализатор сюда, чтобы по прилкам БК не метаться, цены б не было)

цупис не подводит

Попробовал депать в букмекеров из приложения цупис. Оказалось прям проще! Особенно актуально когда на одно событие грузишь с разных буков, тут только успевай за кэфами следить, и цупис не подводит

Индетификация

Здравствуйте. Второй день не могу отправить фото подтверждение паспортных данных для разблокировки акаунта постоянно пишет ошибка.

быстро и удобно

Мне нравится что переводы все быстрые, и при этом интерфейс удобный, ничего лишнего, ничего не захлламляет экран, зашел, быстренько перевел и все, полминуты от силы, так и должно быть

Классный сервис

Классный сервис без задержек работает ну и к тому же если через СБП выводить никакой комиссии, мне понравилось, сейчас на лч буду пополнять, думаю на цупис грузану сразу а потом в бк буду закидывать уже

Не могу изменить старый отзыв

Недавно оставил отзыв , что хочу повысить статус , поставил им оценку 5 звезд. Так вот, это ужас, если бы мог удалил бы его. Просто направил им все требующиеся документы на почту и ждал, затем они запросили ещё документы, я опять отправил и ждал. Прошло больше того срока , который они указали (2 дня) и мне приходит сообщение , что мой кабинет заблокирован. И теперь что бы его заблокировать мне нужны опять скинуть свои документы, которые я и так до этого отправлял для повышения уровня идентификации 😀 маразм крепчал , отправил им все, теперь просто написали ждать, даже без срока. Просто идиотизм зашкаливает, можно было бы 0 поставить, я бы поставил 0.

Неадекватная поддержка

Сменилась прописка по паспорту, всё данные направлял 8 раз по почте и через Лк, приходят отписки "пришлите снова", по телефону оператор Луиза не решила проблему, не связала с тех поддержкой. Разгоните всех сотрудников ЦУПИС - это УЖАС!