Помогает бизнесу стать лучше

Газелькин — отзывы

Уровень доверия:
хороший
2668 отзывов

Нормально

Не так давно обращался, остался вполне доволен от комфортного переезда, хотя и минусы тоже были. Например в салоне не работал по какой-то причине магнитофон, из за чего было очень скучно ехать с неразговорчивым водителем. А так довольно все хорошо - и девочки милые на телефоне, реклама се успеем, водилы предупреждают, что опоздают! Но доедите до ума наличие пленки! Ставлю 4.

Отвратительное отношение к клиентам !!!

Заказала машину в компании "Газелькин.ру" . И тут началось ... К назначенному времени машина не приехала, и деспетчера даже не отзвонились ,чтобы предупредить об изменении времени. Потом, несколько раз переносили время подачи машины и в конце-концов не приехали. Вот такой у них сервис, я бы точнее сказала -это просто ХАМСТВО !!! Не обращайтесь в эту "Замечательную компанию "

Нормальные

организовывал доставку мебели их силами на новую квартиру. Нормальные люди работают, помогают сорентироваться, правильно уложили разобранную кухню, и и довезли быстро.

Мне понравилось

Обращались в Газелькин, когда нужно было мега срочно переехать, с деньгами было туго, и выбирали самые доступные варианты, Газелькин нам подошёл по цене. Нам все помогли разобрать, спустили с пятого этажа, погрузился оперативно. Единственное задержались на 20 минут из-за пробок, но это со всеми бывает, а в целом обслуживание порадовало!

Переезд без лишних нервов.

Организовывали перевозку бытовой техники на новую квартиру. По мелочи перевезли все сами. Машина приехала вовремя, было немного грязновато, но водитель извинился, сказал заказов много. Доехала техника вся целая и невредимая.

Шарашкина контора и ничего более

Обратился в эту разрекламированную компанию, чтобы перевезти вещи от м. Московская до ул. Савушкина. Вещей немного: разобранный на доски 4-х створчатый шкаф, ящики кухонные 6 ед., холодильник, стиральная и посудомоечная машины, духовка. всё подготовлено и упаковано. Заказали 3 часа, посчитали, что этого с запасом хватит. Цена устраивала вполне - 3870 руб. Машина грязная, ничем не оборудована для крепления и безопасной перевозки имущества, как-то распорки, мягкие прокладки и т. д. Два узбека в качестве грузчиков явно тянут время, еле-еле шевелятся и боишься подогнать, чтобы в отместку вещи не повредили. Перевозка на скорости около 40 км и по ЗСД!!! Чтобы уложиться в отведённое время, пришлось мелкие вещи самим грузить и выгружать!!! Не закончив выгрузку, начали требовать уплатить деньги и намёки доплатить ещё. Постоянно названивал некий менеджер. Крайне неприятное впечатление осталось от этой компании!!!! Никогда больше не воспользуюсь их услугами и всем рекомендую хорошо подумать, прежде чем соглашаться на повременную оплату.

Газелькин - гнилая канторка

Гнилая конторка. Звонил 8 раз, просил дать номер машины, которая поедет на заказ, так как в организации необходимо заранее заказывать пропуск на автомобиль. Каждый раз меня лечили, что мы записали и к 4, к 6, к 8 обязательно вам пришлём номер. Затем переводили на тех.

поддержку, которая из 8 раз ответила лишь раз. Точно пообещав, что номер будет в 8 часов вечера. Все остальные разы я ждал по 5 минут ответа и потом просто клал трубку, не дождавшись ни одного специалиста. В итоге номер я получил за 45 минут до того, как приехал автомобиль. И это произошло после того, как я сам лично попросил водителя прислать мне его в момент, когда он мне сообщил, что будет через 45 минут. Сообщил он это со словами, что меня только что вам назначили. В итоге автомобиль приехал на 35 минут позже, чем должен был. С учётом того, что при заказе я уточнил, что очень нужно, чтобы водитель приехал вовремя. Ну и кульминацией событий столо то, что за свою работу они вдруг стали просить на 500 рублей дороже, хотя предпосылок для этого не было. В запасе было ещё 1,5 оплаченных часа. Водитель ссылался на то, что ему якобы их вшивая система показала, что мы должны заплатить столько. На мои звонки в офис, внятно ответить никто не мог, просто говорили разбирайтесь сами, водителю заплатите столько, сколько было изначально уговорено. Но водитель то не в курсе, ему никто этого не сообщил. Извиняться за произошедшее никто не стал. В общем полное неуважение к клиентам, да и на водителей своих им откровенно насрать. Как говорил известный зауральский писатель:»Это что же получается? Ваши нашим ху..ми машут? Мы такой подход не одобряем». Именно так получается в этой компании. Пиар делают большой, а на клиентов чхать они хотели. Такие дела…..

Хорошее обслуживание

Услугами компании воспользовалась один раз, необходимо было перевезти стеклянный шкаф на дачу. Машину подали с задержкой на 15 минут, не критично, но и задержка была. Диспетчер конечно звонил и предупреждал, что пробки на дороге. Но шкаф доставили, выгрузили. А для постоянных клиентов есть множество акций

Остался доволен.

В компанию Газелькин обращались за помощью в осуществлении квартирного переезда. Машину подали без опозданий. Вещи грузили сами, поэтому со скоростью все зависело от нас. Уложились в запланированное время. Не рассчитали время поездки. И нужно было корректировать навигатор водителя. На част больше ушло времени. Также стоит отметить вежливое обслуживание со стороны менеджера.

Ужасная компания .Не советую!

Заказали в этой компании бортовую газель,для перевозки металлических лестниц, на 10 утра, машина перед проходной заглохла,и в итоге так и не завелась.Водитель сказал что сейчас приедет другая машина,в итоге ни кто не приехал,трубку менеджеры не брали,а позвонили лишь вечером в 17 часов с извинениями!) В общем потеряли мы пол дня.Ни кому не советую эту компанию!