Второй раз обращаюсь в данную фирму. На этот раз необходимо было перевезти вещи с проспекта Большевиков в Мурино. В первую очередь конечно - же привлекает сравнительно низкая стоимость переезда. Также отдельное спасибо грузчикам, сами разбирают мебель, все бережно упаковывают. Не знаю как у других, но у меня проблем с приездом машины не было, приехали как и договаривались, ровно в 14 - 00. В общем у меня только положительный опыт сотрудничества.
Производили инвентаризацию бабушкиной квартиры и собрали очень много мусора - старые газеты, сломаная мебель и т.д. Все очень габаритное и в обычный мусорный контейнер вряд ли бы поместилось. Вызвали Газелькин для утилизации. Ребята справились быстро, минут за 40-50. Понравилось, что вывезли все очень бюджетно, да и самим тягать такую тяжесть не пришлось.
Я пользовался их услугами в выходные при переезде на дачу. Приходилось подождать машину, но не более чем на пол часа. Зато водители адекватные. Да и в кузове всегда чистота. Помогут если что и с грузом справиться. До ценам не "накручивают". Выходит намного дешевле, чем самому перевозить, да и удобнее.
Перевозили офис. По телефону была озвучена низкая цена - 3090 рублей. Я понимал, что никогда не бывает всё идеально, прикинул, что цена этак до 5-6 тысяч вырастет по ходу дела. Сделал заказ.
Машина приехала вовремя. Ну собственно, на этом всё позитивное закончилось.
В бригаде были два очень плохо пл русски говорящих мужичка, один из которых был и водителем. Начали медленно переносить вещи с нашего 3-го этажа к машине. Медленно, с передышками. Как только подходишь к ним проконтролировать процесс, начинают шевелиться.
Минут через сорок, когда было погружено 2 стола и два шкафа, мужички заявляют, что будут отказываться от заказа, что им мало платят, что за каждый этаж доплата 300 рублей и т.д. и т.п. После моего звонка оператору, дело пошло дальше. Но всё также медленно. Пришлось присоединиться в ппоцессу погрузки, дабы не это не затянулось до вечера. В очередной раз поднимаюсь от машины наверх к нашим вещам и вижу валяющуюся на полу разбитую (испорченную ) часть директорского стола. Вопрошаю к грузчикам "это что такое?" - стоят бубнят по-нерусски, разводят руками. Через два с половиной часа погрузка была завершена. К слову, это всего одна машинка газель.
Приезжаем на место.
Тут очередная заява:5 "вы пока нам не заплатите, мы ничего разгружать не будем, у вас уже 6000 натикало". Нормально так. А ещё разгружать. Пришлось платить и снова включаться в процесс самому. В итоге - 2 часа ещё на разгрузку. К финалу действия цена выросла до 9600 рублей - в три раза! Такой суммы на руках уже не было, мужички продолжали давление, не закрывали заказ даже после окончания разгрузки. Пришлось ехать с ними до банкомата.
Но это не главное. Главное то, что после проверки вещей, оказалось, что пропал ноутбук (древний, страшный, но он на балансе фирмы) и целая коробка и проводами, роутерами, колонками, старым убитым планшетом и прочим имуществом.
В течение недели я каждый день по два раза звонил операторам, и всякий раз у меня спрашивали что случилось и обещали разобраться и перезвонить. Даже в письменном виде на электронку претензию отправил. Но воз и ныне там. В итоге пишу заявление в полицию, надеясь, что доблесные хранители порядка с этим разберутся и вернут нам наши вещи.
В общем, если вам дорого ваше имущество и нервы, не рекомендую с этим перевозчиком связываться.
Самая ужасная Кантора!!!!
1.07.2017 позвонил утром в 11:37, заказать машину. Объявили чудовищную стоимость 7000 р.! Оператор предложила подождать до 16:00, тогда сумма будет 3690. Клюнув на низкую цену, стал ждать. В 16:05 машина не доехав 1 подъезд - сломалась! Простоял с водителем 30 минут, в надежде что машина заведётся. В итоге не завелась! Позвонил в колл центр. Мне сказали, что давайте перенесём на 18:00. В итоге ещё 2 часа в пролете! В 18:00 звоню водителю. Тот мне говорит, что будет у меня в 7,8 часов вечера! Звоню опять в этот ублюдский колл центр!! Мне там заявляют, что да мол так и есть , водитель приедет только в 19:00. Хер с вами! Нужно срочно перевести мебель! Жду до 19:00!!!!! В 19:10 звоню водителю! Он мне говори, что приедет в 22:00 не раньше! Звоню снова в этот КАЛЛ центр! Мне заявляет, что да мол примите машину в 22:00!!!!! Почему бы вообще не ночью?!
Короче - я с этой блядской конторой просрал весь день! В результате я ни чего не перевёз!!!! За то выяснил, что все машины у них не на ходу!!!!! Что водитель в буквальном смысле слова - умоляют перед поездкой провести диагностику машины!
Отношение к клиентам самое что не на есть ужасное! Мол ты там жди, а нам по хер, что ты торопишься!
Я буду обращаться в РосПотребНадзор по данному факту и в закон о защите прав потребителя!!!! Все разговоры я записывал!
Ни когда не обращайтесь в эту ГОВНО контору! В Авито и дешевле и люди адекватные!!!!
Заказывал машину для перевоза вещей. Оформлял на одного помощника, сам тоже планировал грузить. Приехал один водитель, который по совместительству и был грузчиком. Мы с ним отлично сработались и быстро все погрузили, в одном темпе с ним таскали. Доехали без пробок, по дороге тёрли о жизни. Вещи в порядке, машину заказывал на три часа, мы все успели за два с половиной.
30 июня 2017 года, заказали машину на 12-00 , предварительно на это время МЧС обещали страшный ураган. Номер заказа 145 06 26. За полчаса нам позвонили и сообщили что машина будет к 14-00, так как она сломалась, как раз к самому началу урагана, вещи у нас все открытые, это сумки, детская кроватка и т.д и т.п. и естественно в самый ураган с маленьким ребенком переезжать не хотелось. Дома все вещи собраны и в квартире некуда ни сесть, ни присесть. Все вещи собраны и упакованы.Решили переехать 1 июля 2017 года в 10-00, на следующий день. Нам после многих препирательств объявили, что стоимость увеличится согласно тарифу выходного субботнего дня. Фактически по вине организации нам сорвали переезд и не захотели оставить прежнюю стоимость на следующий день.В структуре никто ничего объяснить не может, даже не хотели представиться называют только имя, некто "Ксения", которых там сотни. Автопарк старый, водитель судя по голосу гастарбайтер, не мог также сказать когда приедет и объяснить где находится, только ответил, что где-то в "поселках". Вообщем жуткая организация, если не хотите, чтобы вам испортили переезд не связывайтесь ищите альтернативных перевозчиков их много.
Сижу 3 часа жду машину которую заказала месяц назад когда будет не сказали сколько будет стоить пересматривают заказывая у газелькина перевозки готовьтесь к бою правда не знаю с кем и зачем они это устраивают
Мой отвратительный опыт с грузоперевозками! Больше половины вещей перетаскивали с пожилой мамой сами, потому что грузчик еле двигался, чтобы НЕ успеть за оплаченный час. А после то ли намеренно, то ли по глупости он запрятал в одеялах в машине один пакет с моими сапогами и бытовой мелочью. Звонить и узнавать о судьбе пакета каждый раз приходилось самой. Когда я пыталась его забрать уже с базы, нам назвали неверный адрес (который до сих пор указан у них на сайте), куда мы ехали 1,5 часа, чтобы узнать, что базы там уже давно нет. Никто нам компенсацию за потраченный день не возместил, доставка пакета стоит, как вызов новой грузовой машины. Когда мы просили соединить нас с тем, кто решает такие вопросы, оператор службы поддержки (те самые, что дали нам неверный адрес базы) бросила трубку! Теперь я осталась без сапог за 6 тысяч рублей, с ужасными впечатлениями и потраченным зря выходным.
Необходимо было забрать со склада и отвезти в магазин партию велосипедов. Я говорила, мол тороплюсь очень, на что грузчики стали действовать оперативнее. А вот водила был крайне чем-то раздосадован, все время от него какие-то недовольные реплики были. Когда грузили последний велик он закурил и сказал, только когда он закончит тогда и поедем. Абсолютное неуважение, хотелось ему объяснить кто тут клиент и кто кому должен, но нервы дороже.
Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
https://www.avito.ru/ • AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от...
Последние отзывы
Сервисный центр Hotpoint-Ariston
Очень всë устраивает. Приглашаю уже не первый раз. Так как ломался холодильник и через некоторое время сплит-система. В обоих случаях приехали во время . Работа...
Hassfashion интернет-магазин
Зашла на сайт хасс. Зашла, как говорится, просто посмотреть, а вышла с покупками)) Купила сразу несколько вещей: серый жакет с шерстью и хлопком, коричневые брю...
Авидос
Я тоже когда-то читала здесь отзывы людей, у которых уже всё закончилось, и думала: скорее бы написать свой. И вот наконец этот день насталМои долги на 4,1 млн ...
Мой гектар
Поселок «Усадьба императрицы» мы выбрали не просто так. Во-первых, добираться удобно, по Ленинградскому шоссе, до Вышнего Волочка. Во-вторых, нам предложили выб...
Франшиза Самолет Плюс
Хочу поблагодарить Елизавету Леченко, сотрудника агентства недвижимости «Самолёт Плюс», за помощь в сдаче квартиры в аренду. Она взяла на себя все организационн...
Туроператор Библио Глобус
Отельный гид работает только для продажи экскурсий. С проблемами отвечает через 4-5 часов. Ждём трансфер на ресепшене уже 50 минут опоздания. Кошмар.
Сериал Невский (НТВ)
Супер продолжение, очень интересно! Все актеры играют круто. Бегают, преодолевают препятствия. Живой сериал, с удовольствием смотрим. 👍 Спасибо НТВ. 👍