Газелькин — отзывы

У меня заказ машины в Газелькине без проблем прошёл. Машина не опоздала, были двое ребят, как и заказывали. Перевозили комплект мебели для детской с двухъярусной кроватью. Грузчики её разобрали, после прибытия на место снова собрали, даже покрепче все прикрутили, теперь не шатается. Все прошло удачно, хотя я думала будут проблемы. Цена вполне адекватная за такого рода услугу.

Всегда думала, что если пользоваться услугами грузоперевозчиков проблем не оберешься. Ан нет. Газелькин мне помог с моим переездом из одного конца Москвы в другой!! Заполнил заявку на сайте, менеджер перезвонил, подтвердил бронь машины. Машина приехала с небольшим опозданием диспетчер звонила и говорила об этом. Ребята помогли все быстро спустить с 5 этажа, лифт не работал. Спасибо Вам

В эту компанию я обращаюсь второй раз, первый раз все было нормально, поэтому решила обратиться сейчас. Машина была заказана за сутки, на 21.00 25.06.17. В 20.30 пришла смс о том , что ко мне едет машина, госномер такой-то, ФИО водителя. В 20.50 звонок из компании машина задерживается примерно на два часа. В течении ещё 15 минут мне поступило около 10 звонков от разных операторов этой компании о том что машина ко мне не приедет. На мой вопрос "что случилось?" Ответ - сломалась машина. Я конечно могу понять, НО надоело... на сайте реклама : машины без опозданий и поломок. Конечно цены низкие, автопарк старый... жаль. Больше не обращусь в эту компанию, лучше переплачу...

Заказала в Газелькин газель с двумя грузчиками на 9 вечера для квартирного переезда, предполагалось за 2 часа управиться. Заказ сделала за 3 дня до предполагаемой даты, плюс накануне отзванилась и у уточняла все ли в порядке. Ну, все эти действия мне не помогли, в 9 вечера никто не приехал, и каждые полчаса обещали что машина на подъезде. В общем, прождала я их до 1.00 ночи с их обещаниями, после чего поняла что это будет продолжаться до утра и не ошиблась, водитель (плохо говорящий по-русски) про дозвоне сказал что ещё далеко от нашего дома. Слава богу, хватило тяму не оплачивать предварительно на сайте заказ. В общем, переезд сорван. Как альтернативу за свой косяк, переезд в другое время но за эти же деньги(несмотря на пробки, например) предложить они мне не смогли.

Я заказывала машину с грузчиками для доставки старой мебели на дачу в область. машина приехала практически без опозданий, ну , может на 5 минут припоздали, пробки у нас в Москве страшные. ребята разобрали диван, который не вмещался в машину, так как было еще большое количество предметов. По приезду диван собрали, все занесли в дом. Выражаю благодарность!

Я по телефону заказ не мог сделать. Связь обрывалась. На четвертый раз, у меня приняли заказ без всяких проблем. Вроде все дошло с первого раза. Выбрал акцию перевезем за час. Стоимость 1790 рублей. Да вроде и грузчик справился и машина приехала быстро, мебели было немного, но все равно мне пришлось оплатить за дополнительное время, т.к.затратили больше часа..

Всем привет! Решила написать отзыв об этой "прекрасной" компании Газелькин =)
Заказ делала в промежутке времени между 13:00 и 13:30, время подачи 18-00. сделала заказ через оф. сайт, сумма получилась 3590р. Тем временем на телефон приходит смс о том что сумма заказа составляет 3890 р... в личном кабинете на оф. сайте я вижу одну сумму, а в телефоне другую... думаю странно. Звоню в диспетчерскую сообщаю о данной ситуации мне говорят ваш заказ 3890... я объясняю еще раз. Она видимо то ли глухая то ли я фиг её знает... повторно озвучивает мне сумму 3890. Я более раздраженным голосом повторяю всё, что сказала ранее после чего она отвечает мне не орите на меня и переводит на другого оператора. Я вешу на линии несколько минут, после чего отвечает девушка и сообщает, что у них был сбой в системе и слетела скидка. Извинилась. Я думаю ну ладно с кем не бывает. Дальше смешнее. Попросила сообщить заранее номер авто который приедет на заказ для того что бы заказать пропуск, Звонила я им несколько раз. Мне сказали да конечно, сообщим. Время половина пятого... не кто мне не звонил и ничего не сообщал. Звоню сама, объясняю ситуацию. Девушка отвечает да конечно сейчас назначим и пришлем вам информацию. Естественно ничего мне не прислали после этого звонка. За 50 минут до подачи я звоню повторно, меня ставят на удержание, 5 минут я вешу на линии после чего мне всё таки сообщают нужную мне информацию. Я думаю фух всё, ну наконец-то. аххаххаха За пол часа до подачи авто звонит мне водитель... и на ломаном русском сообщает мне что он опаздывает и будет в пол 7 и спрашивает ждать будете?!!! Я в шоке, спрашивается зачем я заказывала машину за 5 часов до подачи... да вот как раз для того что бы не было таких вот ситуаций. Звоню в диспетчерскую спрашиваю почему об этом меня предупреждают за 25 минут до обговоренного времени подачи. На что мне отвечают форс мажор и всё такое. Сказать что я была в ярости это ничего не сказать... Конфликт кончился на том что мне предоставили доп. скидку. Свой отзыв обязательно дополню...

хваленая компания с кучей менеджеров на телефонах за 5 дней по предварительному заказу так и не смогла организовать подачу машины. в этой кампании плюют на запрос клиента, отсылая от менеджера к менеджеру. Ужас!! за 5 дней они так и не выяснили , кто поедет и на какой машине.хотя все оговаривалось, что нужны данные для выписки пропуска на их транспорт для заезда на территорию режимного предприятия! несолидная работа для "солидной" кампании! никогда не воспользуюсь их услугами, да и другим не советую

Ужасная контора!!! Полная безответственность!!! Заказали машины за день, на 9.00 потратили весь день в ожидании так и не дождались.

Переезжали с подружкой на съемную квартиру пока в нашей делали ремонт, заказали машину и грузчиков в Газелькин. Ребята приехали вовремя, помогли нам даже коробки скотчем замотать, быстро все закидали в будку, перевезли, а после того как затащили, помогли мусор выкинуть. Класс! Спасибо.