Ужас.....
Заказали за несколько дней машину на 6 июля большую для разборки и вывоза спального итальянского гарнитура и кожаной мебели на 7 утра, чтобы лифты были свободнее и народу поменьше. В 6-20 утра прислали смс с номером машины и фамилией водителя. В 7 утра звонок, что машины такой нет, она будет только в 8-30!!! На наши возмущения оператор отвечал что водители работают с 8 утра! Тогда зачем принимали заказ на 7 утра, да еще оператор сам уговаривал на это время заказать! И обещали что у них работают профессионалы и мы останемся довольны! Вообщем в 8-30 приехали горе-профессионалы... в шортах 2 киркиза... с двумя отвертками и 2 гаечными ключами... Один вообще с перегаром, потом он оказался еще и водитель! Им заявку перекинули только в 8 утра! Номер машины и фамилия водителя не соответствовали смс. То есть ими просто прикрыли дырку в заказе...послали на выручку! Вообщем, стали разбирать не оказалось пупырчатой пленки, хотя все было заявлено. Шкаф разобрать не смогли, пришлось срочно вызывать мастера из другой фирмы, ему тоже естественно, платить. Вообщем нервы были на пределе.. Такого сервиса я не видела давно! И главное я еще должна была заплатить за сверх 3 часов, если не уложусь! Вообщем я звонила и спрашивала а кто мне будет платить за мои 1,5 часа ожидания и опоздания на работу? Я сейчас это вспоминаю как страшный сон.... Ничего вразумительного я не услышала... Расценки так запутаны, что ничего не разберешь. Почему если не уложишься в 24 минуты разгрузки, то тебе плюсуют 1 час дополнительного время?
Мне интересно, руководство Компании хоть знает как они работают? Читают о себе отзывы. Пора бы принять меры!
Последние отзывы
Сервисный центр Hotpoint-Ariston
Очень всë устраивает. Приглашаю уже не первый раз. Так как ломался холодильник и через некоторое время сплит-система. В обоих случаях приехали во время . Работа...
Hassfashion интернет-магазин
Зашла на сайт хасс. Зашла, как говорится, просто посмотреть, а вышла с покупками)) Купила сразу несколько вещей: серый жакет с шерстью и хлопком, коричневые брю...
Авидос
Я тоже когда-то читала здесь отзывы людей, у которых уже всё закончилось, и думала: скорее бы написать свой. И вот наконец этот день насталМои долги на 4,1 млн ...
Мой гектар
Поселок «Усадьба императрицы» мы выбрали не просто так. Во-первых, добираться удобно, по Ленинградскому шоссе, до Вышнего Волочка. Во-вторых, нам предложили выб...
Франшиза Самолет Плюс
Хочу поблагодарить Елизавету Леченко, сотрудника агентства недвижимости «Самолёт Плюс», за помощь в сдаче квартиры в аренду. Она взяла на себя все организационн...
Туроператор Библио Глобус
Отельный гид работает только для продажи экскурсий. С проблемами отвечает через 4-5 часов. Ждём трансфер на ресепшене уже 50 минут опоздания. Кошмар.
Сериал Невский (НТВ)
Супер продолжение, очень интересно! Все актеры играют круто. Бегают, преодолевают препятствия. Живой сериал, с удовольствием смотрим. 👍 Спасибо НТВ. 👍