Не советую, ищут дураков.Пытались заказать перевозку несколько раз.На сайте кампании много заманчивых предложений. Первый раз позвонил, оперетор сказала, что это сайт не обновлен и на нем старая информация. За перевозку посчитали ровно на 2.500 рублей дороже, чем рекламируют. В другой раз сделал заказ перевозки мебели в соседний дом, по акционной цене через сайт, даже не перезвонили.
Водителю Паше Васильву, нужно выписать премию! Очень быстрый, вежливый, и опытный работник!
Необходимо было перевезти вывеску в ТЦ Охотный Ряд в Москве ночью, машину нарочно заказал за сутки, чтобы все спланировали и не подвели меня, однако ни звонка водителя, ни заказанной Газели так и не дождался. При попытках звонить в компанию трубку просто не берут и что удивительно очень быстро поднимают когда звонишь с неизвестного им ранее номера, после попыток получить какую-либо информацию в хамском тоне (или со словами "не придумывайте") переключают на отдел качества, где трубку также просто не поднимают пока звонок не срывается. На любые попытки наездов на такую безответственность откровенно хамят и говорят, что никому ничего не обязаны. Более того имели наглость позвонить мне на следующий день и спросить о том не хочу ли получить Газель на свою перевозку, видимо машина была рядом и на мое возмущение просто бросили трубку даже не дав договорить. Как я понял компания Газелькин просто собирает массу заказов, а выполняет только те, которые им реально удобны, например если водитель рядом оказался. В общем если не хотите сорвать свои планы никогда не обращайтесь в данную некомпетентную и хамскую организацию.
Машину заказали за четыре дня, все условия обсудили. К назначенному часу машина не пришла. Мы позвонили оператору, девушка сказала, что все выяснит и перезвонит. Не перезвонила. Пришлось снова дозваниваться самостоятельно. Снова-"мы разберемся в ситуации и перезвоним". И так четыре раза подряд. В результате, мы прождали час и уехали работать, а переезд пришлось переносить на другой день. Вот такая компания " Газелькин"...
Заказывал перевозку за 5 дней, не приехали на постоянные звонки в течение 2 часов ответ - едут, связаться с машиной нет возможности. Заказывал на 13-00, в 16 часов посоветовали ждать до 18-00. Не подумал почитать отзывы .... убил день в пустую и заказал в другой фирме.
Машина не приехала. После двухчасовых переговоров мне сказали, что мне очень повезло, так как я жду всего два часа.......... многие ждут целый день. Никто не отзванивал, не извинялся. Когда я позвонила последний раз, чтобы снять заказ, мне наконец-то сказали, что сегодня машин просто нет.......
Никогда не связывайтесь с этой компанией!!!!!
заказывали машину заранее в 23-00, подача на 6 утра. За пол часа просили позвонить водителя. Время подачи, никто не отзванивается, звоню диспетчеру они говорят а у вас машина не назначена. Хотите ждите еще 4 часа, хотите отказывайтесь. Никто не позвонил и не предупредил что нету машины, мы бы заказали в другом месте. В итоге мы никуда и не уехали. Ужасный сервис.
Заказывали машину за три недели, дважды мы звонили уточнить, что все в силе и машина будет во время. Для нас было важно точно по времени доставка... Мдя...
Прождали сорок минут, позвонила девушка, сказала, что "Вот-вот уже водитель близко, ждите". Подождали еще минут 30. Позвонил водитель и сказал, что до нас ему ехать больше часа, спросил ЧТО ЕМУ ДЕЛАТЬ. Удивилась и объяснила, что я клиент, и что ему делать, понятия не имею, а замерзла стоя на улице и хочу уже ехать!
Я позвонила в компанию, ругалась. Сказали "Вот-вот уже водитель близко, ждите"... Ждем... Звонит еще кто-то и спрашивает, на самом ли деле мы отказались (!) от машины. Ругаюсь еще сильнее, ибо холодно очень и опаздываем! Ответили, что "Вот-вот уже водитель близко, ждите".
Прождали в общей сложности три часа. После моего звонка в отдел качества нам предоставили скидку 10%. Хорошо, конечно, но это не стоит ни нервов, ни здоровья.
Обратилась в фирму газелькин.Накануне прочитала сайт на котором указывалась акция на перевозку в утренние часы,заинтересовалась.Месяц назад обращалась на перевозку дивана и цена была 2190руб. из дома в дом,все прошло отлично.так вот,звоню во второй раз,цена опять 2.190руб,ссылаюсь на акцию на утренние часы 8.00,несут какую-то ахинею,ну ладно,заказала.Машина с грузчиками опоздала на 2ч.,со слов водителя.ему заказ сообщили за 40мин. до выезда,дальше хуже,все загрузили из пункта А,ехать до пункта В 20мин,ехали 1ч.30мин,по прибытию требуют 4т. руб,если не заплатите,то груз отвезем на склад.Настояла на своем,связалась с оператором и предьявила претензию:"Почему мне не озвучили,что за каждый лишний час ,платить вновь 2190руб?
"Ждите,-сказали мне,прослушаем разговор с вами,оператор при приеме заказа все Вам сообщил!",но мне действительно никто, ничего не обьяснял и смс с информацией не было!В итоге, никто не перезвонил,машину разгрузили спустя 1.5часа после прибытия(3двери,разобранный шкаф-купе).Удалось узнать,что грузчики на этой фирме официально не оформлены и ей не принадлежат,а топливо водитель заправляет за свой счет!!! Я была категорична и платить отказалась ссылаясь на то,что подам в суд.Разгрузили ,взяли 2т.руб. и уехали.Подумайте хорошо,нужна ли Вам нервотрепка и затрата лишних денег
Заказывала на сегодня, 25 апреля 15 года , газельку, отвезти вещи на дачу. Заказ оформляла за два дня, с подачей на 8-30. Машина опоздала на 2 часа, сказки от диспетчера классические: машина едет, сейчас свяжемся - и отсутствие перезвона в течение получаса - машина будет, но через полчаса - потом неожиданно: а водитель у вас не назначен. К этому времени прошло более часа с ожидаемого времени подачи. После оживленных переговоров с обещанием каждый день строчить в инете плохие отзывы, водителя назначили. Остальное без проблем, довез, согласно оговоренному тарифу. Контора, судя по всему, набирает избыточный объем заказов и далее плавно сдвигает всех клиентов по графику. Потому что деваться особо некуда - подача другой газели любой другой фирмы день в день занимает как минимум 2 часа с момента вызова. Можно смело советовать - если решились на эту контору, назначайте время подачи сильно заранее нужного вам времени.
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...
Последние отзывы
Ostrovok.ru
Avevo prenotato l'hotel Ahome a Mosca e quando ho fatto il check in mi hanno detto che non accettano stranieri. Lo staff mi ha cancellato la prenotazione senza ...
Экспертное мнение
Эти опросы действительно вызывает уважение к Экспертному мнение-всё грамотно расписано-отвечать нужно честно=не увиливать!
NOTTO
Использую мойщика везде). Держится хорошо, не буксует. После него разводов не остается, а если салфетки чистые, то результат получается еще намного лучше. Еще о...
QB Finance (КьюБи Финанс)
Вернула билеты по болезни со справкой. Ни какого ответа, телефона нет, по электронной почте отвечает только бот. Даже бронь снимала сама, и то после того как по...
Семавик
Долго не могла похудеть, хотя и питалась нормально, и спортом занималась. Пошла к эндокринологу, сдала анализы, оказалась инсулинорезистентность. Врач сказала, ...
ЖК Зилант Премьер
Архитектура выглядит необычно, не как типичная панелька. Конечно до метро пока идти прилично, но когда откроют станцию, это будет вообще другой уровень комфорта...
Кетопрофен-ЛОР
Заболело горло, ни глотать, ни говорить нормально не мог. В аптеке фармацевт посоветовала кетопрофен-лор. Я в лекарствах не разбираюсь, поэтому доверился. Инстр...