Несвоевременная подача автомобилей и наз…
Несвоевременная подача автомобилей и назначений водителей
Четверг - 11.00. Заказываю обычную "газель" заранее (все-таки пятница) на следующий день на 16.00. В пятницу 15.45 звоню
и интересуюсь "где авто" - "ожидайте в течении получаса будет, водитель Вам позвонит". 16.15 - звоню с тем же вопросом
"где авто" - удивленные диспетчеры "а Вам еще не позвонили?!". Правда извинились и сказали, что опять через 30 минут
будет. 16.35 - звонок в отдел контроля качества. Ответ - "Извините. Но машина Вам еще не назначена". Итог: отгрузка
сорвана, работа в выходные сорвана. Вопрос: "А для чего работает транспортный отдел, логисты или кто там еще, если за
более чем за сутки нельзя решить вопрос своевременной подачи авто.