Помогает бизнесу стать лучше

Газелькин — отзывы

Уровень доверия:
хороший
2668 отзывов

спасли нас

Мы с девушкой, очень часто ездим с места на место, всегда нам помогали с переездами, а тут пришлось заказать машину. Приехали, помогли, а то я уже с ума схожу, от этих переносов всего. Немного опоздали, но это не страшно, у нас пробки постоянно. Вещи перевозили из города, на Парнас, там чуть дальше. Быстро приехали, разгрузили, и никаких проблем, теперь буду всегда обращаться сюда, а то я устал уже разбирать вещи сам. Спасибо за помощь, теперь я переездов не боюсь, тем более цена очень даже радует.

Не советую!

Ужаснейшая компания. Редкостный шлак, ничего неорганизованно. Заказывали переезд с одной дачи на другую. В итоге машина так и не приехала. Операторы ничего не могут сделать. Отдел качества, который отвечает за машины, на звонки не отвечает. Да и как может быть отдел качества там, где качества и быть не может с такой организацией?!! Не советую обращаться. Отзывы на их сайте не читайте!

Обман клиентов

Заказал на 20-00, по факту приехала в 22-00. Переплатил грузчикам за ожидание машины. На звонки в отдел качества, отвечали 1 раз в 10 звонков. Никто, ни за что в этой конторе не отвечает, не добиться информации по местонахождению машины или сориентировать когда её ждать, особенно в тот момент когда вещи на улице, машины нет и грузчики собираются "навалить" из-за неопределенного времени приезда машины. Советую брать частников на авито.

Обман клиентов

Отвратительный сервис, больше никогда!
Делают дешевый расчет, по факту получается на несколько тысяч дороже плюс потраченное время и нервы! Лучше сразу делать заказ у нормальных перевозчиков.
Заказала газель с грузчиками на 6.30, чтобы успеть въехать на ТТК в Москве до 8:00, въезд после оплачивается +500руб. Машина приехала с опозданием на час. Въезд в третье транспортное был естественно после 8:00, тем не менее грузчики потребовали его оплачивать, плюс насчитали лишний час работы, т.к. посчитали время своего прибытия на 15 мин. раньше!
Операционисты очень вежливо отвечают, соглашаются с претензией и суммой к оплате, но вот только ничем помочь не могут, ссылаются на отдел качества, куда невозможно дозвониться - это просто фикция.
После получасовых препираний с водителем отдали всю сумму, которую они хотели. Отдел качества так и не вышел на связь. Водитель-дагестанец к тому де специально не закрывал заказ лишнее время, угрожал и пытался начать грузить доставленные вещи назад в машину. Ужас!

УЖАСНАЯ СЛУЖБА

Заказали машину, в итоге она не приехала ВООБЩЕ. На наши звонки они отвечали лишь "Мы не можем связаться с отделом логистики" и "Ждите". Крайне возмущены и недовольны!! Никогда не обратимся больше!!

Цены не соответсвуют

по телефону называют одну цену, приезжает машина у водителя совсем другой тариф примерно на 1000 дороже. Водитель разворачивается и уезжает сразу. Звоним спрашиваем что за ерунда, говорят да вы правы сейчас приедет другая машина с вашим тарифом, приезжает машина у нее опять тариф на 1000 р дорожу. Послали их, не советую пользоваться данной компанией, сорвали переезд.

НЕ ПРИЕХАЛИ В СРОК И ПРЕДОПЛАТУ НЕ ВЕРНУЛИ

Очень вежливые, на всё согласные, но машину в течение дня не подали и деньги не вернули.

Качественный сервис!

Честно говоря, немного удивили негативные отзывы на эту компанию, так как у нас с ними всё прошло без проблем. Перевозили мебель и кое-какие габаритные вещи с дачи родителей на квартиру. В "Газелькин" обратились по совету родственника. Машину прислали в назначенное время. Заказывали помощь двух грузчиков. Парни добросовестно справились с задачей: аккуратно погрузили всё необходимое в машину, особо хрупкие предметы предварительно упаковали с помощью спец. материалов. Все вещи довезли по указанному адресу в целости и невредимости. В общем, мы остались довольны качественным сервисом.

Справились

Переезжали из Пушкина в Купчино. Мебели было порядочно, пришлось в два захода везти, но справились, правда, в пробках постояли. Грузчики попались молодцы, работали резво, помогать им (как бывает) не пришлось. Доехало все в целости.

Профессионалы своего дела

Купили новую квартиру в другом городе и стал вопрос о перевозке всего комплекта мебели. Самый важный вопрос стоял насчет старинного комода, который очень дорог нам так как передается в нашей семье из поколения в поколение. Воспользовались услугами компании "Газельник" потому,что неоднократно слышали положительные отзывы от друзей. Мы воспользовались акцией "Осеннее предложение" и перевозили рано утром,так дешевле. Грузчики очень аккуратные и толковые,с нашим комодом обошлись,как с нежной и хрупкой девушкой. За это отдельное спасибо. Не знаю почему люди в отзывах ниже негатив пишут,у нас всё отлично прошло. Всё доехало целое и невредимое.