Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Газелькин — отзывы

Уровень доверия:
хороший
2669 отзывов

Некачественная работа Газелькин

Здравствуйте! Обратился в компанию перевезти мебель и вещи с квартиры на квартиру. Такого ужастного сервиса я не видел еще. Во-первых своей упаковки у них не было, без нашего ведома взяли нашь скотч, после которого остались следы клея и грязи на нем. Мало того, они словали мебель. Обращаюсь к нерусскому, о претензии - он молчит, говорит упало и чтобы я не заметил перемотали пленкой после поломки. В третьих, потеряли детали от шкафа, пришлось покупать потом.
Не обращайтесь в эту организацию, они вам испортят настроение, нервы, и переплатите деньги. При звонке сказали одну сумму и время перевозки, а по факту переплатил за допчасы из-за нерасторопности грузчиков (работало всего двое).

Неаккуратно работают

При перевозке этой шарагой двух кроватей, стеллажа, шкафа и пары полок
не пострадали только полки. Кровати поцарапали, стеллаж перекосило.
Неаккуратно работают, если это можно назвать работой, а не раздолбайством.

Разбили коробку дорогой фарфоровой посуды

Мне казалось, что этот дурдом не закончится никогда. Жалею, что связалась с данной компашкой. С виду казалось, приличная, а внутри там печати ставить некуда. Кстати, документов никаких не дали, за то, что разбили коробку дорогой фарфоровой посуды спросить не с кого теперь. Они все отрицают, говорят, что так и было, а сами бросали коробки в машину без разбора, как будто в них во всех тряпки только могут быть.

Светлана

После покупки своего дома некоторые вещи и мебель из квартиры нужно было перевезти, обратились в "Газелькин". Нам нужно было отвезти диван, шкаф, посуду и еще пару небольших вещей, поэтому просили у оператора Ольги, которая очень вежливо нас выслушала, 2 грузчиков, чтобы справились с диваном. Все отвезли очень быстро и в целости и сохранности, водитель Сергей специально уточнял как лучше подъехать к дому, так как дорога в поселок в плохом состоянии, из-за чего могло что-нибудь повредиться. За услуги заплатили 10.800, что не очень дорого и к тому же по акции в марте получили 15% скидку, что очень приятно. Удивлена негативными отзывами, ведь работники компании ответственны и вежливы, мы услугами остались довольны!

Невменяемый товарищ

Ну и водители там работают! Одной рукой рулит, другой газету себе стелит себе на колени… Ветки по стеклу,
хруст, треск… Это мы так выезжали со двора. А он невозмутимо так поскрёб жирное пятно на брюках и дальше
одной рукой рулит, а другой газету держит и пытается ее читать. Мне было реально страшно с таким ехать.
Невменяемый товарищ. Всю дорогу машина скакала, как дикий мустанг. Похоже, что нуждалась в ремонте.
ещё бы, с таким водителем она долго не проездит.

Оперативность и качество

Столкнулись с компанией "Газелькин" в ноябре, по рекомендации друга. Приобрели трёх комнатную квартиру, необходимо было перевезти вещи из двухкомнатной квартиры. Вещей, мебели достаточно, поэтому переживали и за качество и за стоимость. Созвонились с оператором call-центра Марией, которая вежливо ответила на волнующие нас вопросы и предложила один из более экономных вариантов перевозки, обговорили сроки. Выбрали фиксированную стоимость перевозки за 8699 рублей, приемлемый вариант поскольку стоимость не зависит от времени и количества груза, причём бесплатная работа двоих грузчиков. Водитель приехал своевременно и в течении трёх часов был организован переезд. Мебель не испорчена, оперативно и не сильно дорого. Не понимаю негативность некоторых отзывов! Рекомендую.

Весьма неприятное осталось впечатление

Опоздали на час с гаком, на мои слабые попытки что-то по этому поводу сказать
мужчинка в штанах на вырост с холодными ничего не выражающими глазами
цвета резинового коврика в кабине грузовика, сказал тоном, не терпящим возражений, что это от него не зависит, что он приехал, как надо. Кому надо, осталось не раскрытым. Потом они стали носить вещи и мебель в темпе, "котором надо", то есть, не спеша абсолютно. Ехали потом в том же темпе, стояли на каждом светофоре. В итоге я оплатила три лишних часа сверх запланированных. Весьма неприятное осталось впечатление.

Грубияны

Позвонила потом в службу контроля качества, так меня там грубо послали, сказали, что никто не хочет бесплатно работать, а меня обслужили нормально,
оказывается.

Идиотская система операторов

Вчера имел «удовольствие» воспользоваться услугами компании «Газелькин». В номинации «самая идиотская система сервиса Москвы» они первые.
У меня было два заказа, утренний и вечерний.
Утренний – все безупречно. Машина подана минута в минуту, водитель явно старался доехать побыстрее и даже немного помог при разгрузке. Браво.
Но вечером… Заказ был на 21.30. В 21.15 мне пришла от компании смс «Машина прибудет через 5 минут». В 21.30 машины не было. В 21.40 я позвонил оператору, который сообщил, что «по нашим данным машина прибыла на месте, сейчас будем разбираться»…
А дальше мы сидели на вещах у подъезда ПОЛТОРА ЧАСА. Раз 10 созванивался с операторами: «Сейчас мы сообщим в транспортный отдел и вам перезвонят». Перезванивал в итоге я сам. Каждый раз называл адрес: «Проспект Пупкина, дом 20»…
Короче. Оказалось, что операторы дали водителю неправильный адрес. И он все это время стоял у дома 24. И ПОЛТОРА ЧАСА эта чудо-служба не могла связать друг с другом двух людей, которые ждали на расстоянии полквартала. Потому что они, оказываются, не могут дать мне мобильный водителя, или ему – мой. Вся связь только через оператора, от которого сигнал уходил в транспортный отдел, а оттуда – в неведомую даль. Нерешаемая задача – уточнить адрес. Полтора часа, поздним вечером накануне рабочего дня. Фантастика! Я думал, такой дури не бывает.
При этом водители отработали отлично. А операторы были безупречно вежливы.

Алла

На этой неделе перевозили вещи из старой квартиры в новую, по городу, из одного конца в другой. Заказали в Газелькине квартирный переезд, нужно было перевезти оставшиеся вещи из двух комнат. Перевозили мебель, оставшуюся бытовую технику и оставшиеся всякие вещи. Переезд обошелся недорого, около 9 тысяч рублей, туда уже входили услуги грузчиков (кстати тоже адекватных приятных трезвых мужчин). Вообще персонал хороший, дружелюбный водитель Сергей, диспетчеры тоже приятные в общении. Машину подали быстро. Вообще я рада, что в Газелькине заказали переезд, обошлось без особых хлопот, ребята нам очень помогли.

Недавно просмотренные

Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Ostrovok.ru

Avevo prenotato l'hotel Ahome a Mosca e quando ho fatto il check in mi hanno detto che non accettano stranieri. Lo staff mi ha cancellato la prenotazione senza ...

Экспертное мнение

Эти опросы действительно вызывает уважение к Экспертному мнение-всё грамотно расписано-отвечать нужно честно=не увиливать!

NOTTO

Использую мойщика везде). Держится хорошо, не буксует. После него разводов не остается, а если салфетки чистые, то результат получается еще намного лучше. Еще о...

QB Finance (КьюБи Финанс)

Вернула билеты по болезни со справкой. Ни какого ответа, телефона нет, по электронной почте отвечает только бот. Даже бронь снимала сама, и то после того как по...

Семавик

Долго не могла похудеть, хотя и питалась нормально, и спортом занималась. Пошла к эндокринологу, сдала анализы, оказалась инсулинорезистентность. Врач сказала, ...

ЖК Зилант Премьер

Архитектура выглядит необычно, не как типичная панелька. Конечно до метро пока идти прилично, но когда откроют станцию, это будет вообще другой уровень комфорта...

Кетопрофен-ЛОР

Заболело горло, ни глотать, ни говорить нормально не мог. В аптеке фармацевт посоветовала кетопрофен-лор. Я в лекарствах не разбираюсь, поэтому доверился. Инстр...