Газелькин — отзывы

Мне они привезли кухонный стол и табуретки. Простое дело, прямо скажем. Но и в самом простом деле некоторые ухитряются намазать своей ложкой дёгтя. Прождала машину почти час сверх назначенного времени. А у меня дома дети одни были. Испереживалась вся.

Действительно, ни в какие ворота... Отложили на сутки, потом опоздали. Об извинениях и речи нет. Вещи носят плохо, кое-как, смотреть страшно. Вышибли колонку у старого буфета, потеряли. Ковер теперь только выбросить, где он там в машине ехал, непонятно, причем мы его хорошо обернули в полиэтилен... Деньги сначала одни называют, потом оказывается, что плюс еще столько же и еще четверть столько же, потому что логистам тоже жить надо... Просили четырех грузчиков - квартира большая все же, приехали два. В обще, эпопея. Тяжелая и печальная...

Заказала машину на 11 часов, машина была во время. загружали машину медленно. время шло, это еще пол беды. Из Отрадного до Марьино ехать 1 час + 40 мин. даю за медлительность и пробки. Вместо этого газель ехала до места разгрузки 2 часа 15 мин. Где они были и куда заезжали по дороге я не знаю. но 30 мин., грубо говоря,они у меня украли. Мы на своей машине доехали за 1 час, выехали вместе. но на повороте к метро "Ботанический сад" они пропали из виду. При заказе диспетчер сказал стоимость машины с 2-мя грузчиками стоит 2470 руб. со скидкой + за каждый дополнительный час 790 руб., вместо этого взяли 1090 руб. + 540 руб за 20 мин. во время оплаты мне сказали, сказали что я должна заплатить 4 100 руб т.к. у меня на 1 час 20 мин. вышло больше. Мне пришлось переплатить в итоге почти 800 руб. Я не советую с ними связываться или при заказе надо просить, чтобы высылали счет. и обратно, до места разгрузки, ехать с ними в машине. Хотя я им предлагала с ними поехать они отказались, сказали ,что сами найдут дорогу и во время приедут.
Так что решайте сами заказывать у них машину или нет. ЖЕЛАЮ УДАЧИ!

Заказали перевозку мебели, грузчики поднялись в квартиру, сказали, что разгрузка только после оплаты, я отдала деньги, грузчики пошли вниз якобы разгружать мебель, я долго ждала, в итоге спустилась вниз - мебель стоит около парадной, машины нет, никакого чека не дали. Позвонила в службу контроля, там сказали, что чеков не дают и водители-грузчики у них честные и они им доверяют, а мне нет. В итоге с опозданием доставки на три часа, при полном отсутствии пробок, отданы три тысячи рублей за перевозку мебели на расстояние 8 км компании и ещё платила прохожим за подъём мебели в квартиру. Газелькин - группа мошенников, обманщиков, работают без оформления документов и никто ни за что не отвечает, верю, что им по делам их вернётся, а людей хочу предостеречь связываться!

Ребят, так не работают в 21 веке, блин! Ждать замучились четыре часа после назначенного! Четыре часа!!! Приехала поддатая команда, все нам изводили - слякот же! Хотя мы паковали все в пленку в несколько слоев, так нет - изодрали! И еще чаевых хотят (или водочных, не знаю уж)! За что?!! Со злости еще и зеркало грохнули. Недорогое, но что за дела?!! К бесу Газелькина раз и навсегда!! Глаза бы не глядели!!! Никому не посоветую эту шарагу!

04.01.2015 заказала машину на 05.01.2015 для перевозки медицинской кровати с пр.Стачек в Купчино. Время подачи было определено - 12-15. Машина вовремя подана не была, мало того, не было никаких предупреждений о задержке. Фактически водитель и грузчики приехали в 13-30!!! Со слов водителя, информация о заказе была ему передана в 12-50, т.е. через 35 минут после ожидаемого мной прибытия машины!!!! Хотя в 12-20, не дождавшись своевременного прибытия, я отзванивалась оператору, который заверил меня, что машины подъезжает. На этом злоключения не закончились. При оформлении заказа оговаривалось, что я поеду вместе с водителем, однако его об этом в известность не поставили, места для меня не оказалось. Мне предложили добираться своим ходом, при этом оплатить тот час, который я потрачу на дорогу, как дополнительный. Узнав, что я не собираюсь оплачивать дополнительный час, водитель пригрозил выгрузить вещи и уехать. Связаться с представителями отдела контроля качества компании «Газелькин», чтобы прояснить ситуацию, было невозможно – там просто не брали трубку. В итоге, проведя около 40 минут на морозе в попытках дозвониться до офиса, увидела как водитель, не предупредив, уезжает с моими вещами в неизвестном направлении. Незабываемые ощущения!!! Не имея никакой информации о происходящем, поехала на конечный пункт маршрута. Правда кровать в итоге до меня доехала, спасибо и на этом. Но количество нервных клеток, потраченных на этот «ненавязчивый сервис» даже затрудняюсь определить. Никому не советую обращаться в данную компанию!!! Полнейшая безответственность!!!

Хочу пожаловаться на данную контору.
Заказали машину для перевозки кровати, водитель опоздал на полтора часа (приехал с грузчиков).
Ездиет без навигатора с пробками, пока мы долетети на своей машине за полтора часа до пункта назначения, он плелся два с лишним часа какими то лешими тропами. В итоге по приезду и после оплаты оговореной таксы 2 500 руб. с нас потребовали оплатить еще 1 час, о котором никто не предупреждал и работу, внимание, "по загрузке и выгрузке в машине" (грузчика не заказывали, до машины таскали сами). Водила был конечно послан и тут понеслось: у нас чуть не отобрали наши вещи, которые уже стояли в подъезде, отдел качества вообще трубку не взял. Мы уже собрались было звонить в полицию, в итоге повезло, что зашел в подъезд сосед и обматерил этих "работничков" за то, что они оставили машину у подъезда. Водила с кем то связался, ему то-то сказали после чего оба смылись громко бабахнув дверью подъезда

Не удивлю отзывом, заказ не выполнен. Машина была заказана на 10 утра, машины нет, звоню оператору, ответ-машина выехала, ждите. В 10:15 звоню, дали телефон водителя. Звоню ему, он спит... Звоню снова оператору, с просьбой объяснить ситуацию и стоит ли ждать, сказали перезвонят. Перезвонил водитель,выяснилось что и машину его загородили, выехать он не может. В итоге: звонила 6 раз, вопрос не решался, через 2,5 часа соизволил перезвонить оператор с фразой освободившаяся машина направлена в мой адрес.. За это время уже нашла другой сервис на порядок дешевле (разница в 2 000 рублей)

Ужасный сервис! Грузчики не расторопные, не аккуратные. Впечатление, что специально тянут время, чтобы не уложится в заказанные часы. На мебели образовались сколы после перевозки. Попросили дополнительных денег за 15 минут переработки. Шаромыжники!!!

26 сентября перевозили груз стоимостью 100 000 р. до клиента. клиент от груза отказался, с тех пот о нашем грузе нет известий- водитель с ним скрылся, уволившись из Газелькина. На письма, звонки и судебные иски нет реакции. Судимся.