Инфофлот — отзывы

Путешествовала на теплоходе «Маленький принц» с 2 по 9 сентября 2022 по маршруту Питер- Москва. Идеально продуманная экскурсионная программа. Очень рекомендую интерактивную экскурсию «Застава князей Белозерских» в Кузино! Интересно, живо, весело! Ребята, вы невероятные!!! Спасибо! В Угличе рекомендую музей энергетики. Очень познавательно и для детей и для взрослых. На теплоходе отличный сервис, доброжелательный персонал, вкусная еда, интересная программа. Это был мой второй круиз. Планирую следующий😊.

Круиз Питер-Шлиценберг-Сартовалла-Кандопога-Старая Ладого-Петрозаводск-Кижи-Валаам-Мандроги. Написала не в том порядке, в котором посещали, так как это было в июне 2021 года. Круиз был отличный. Очень позновательный. На теплоходе все понравилось- коюты, меню, команда,развлекательная программа.

На майские праздники 2022 году брали круиз Нижний Новгород-Свияжск-Казань-Нижний Новгород. Круиз интересный. С погодой повезло. Меню вкусное. Команда теплохода квалифицированная.

Круиз удивительный. Команда отличная.Маршрут охватывает по'ти все , что можно посмотреть.Меню содержит национальную кухню. Все понравилось.

Впервые побывали в круизе компании Созвездие - на теплоходе "Дмитрий Фурманов" на 6 дней СПб-Шлиссельбург-Валаам- Свирьстрой-Кижи-Петрозаводск-СПб (28.08.22-02.09.22). Тур очень интересный, насыщенный) Очень понравилось ресторанное обслуживание, культурная программа принимающей стороны на всех остановках -просто великолепное. Подкачало: в полулюксе каюта 414 весь круиз не работало радио и постоянно отключался сейф. Все время обращались к обслуживающему персоналу - проблема была не решена. В связи с тем, что не получали своевременно информацию по радио были накладки в экскурсиях. Обращались и к нашему неулыбчивому директору круиза, но к сожалению желания решать проблемы своих гостей у него не было. Несмотря на непростые погодные условия в нашем круизе благодаря профессионализму нашего капитана и его команды - мы прибывали везде всегда во время и прибыли в Санкт-Петербург в назначенное время. Всем рекомендую компанию Инфофлот (Созвездие)!!! В следующем году едем с вами в новый круиз из Нижнего Новгорода)

Впервые побывали в круизе компании Созвездие - на теплоходе "Дмитрий Фурманов" на 6 дней СПб-Шлиссельбург-Валаам- Свирьстрой-Кижи-Петрозаводск-СПб (28.08-02.09). Тур очень интересный, насыщенный) Очень понравилось ресторанное обслуживание, культурная программа принимающей стороны на всех остановках -просто великолепное. Подкачало: в полулюксе каюта 414 весь круиз не работало радио и постоянно отключался сейф. Все время обращались к обслуживающему персоналу - проблема была не решена. В связи с тем, что не получали своевременно информацию по радио были накладки в экскурсиях. Обращались и к нашему неулыбчивому директору круиза, но к сожалению желания решать проблемы своих гостей у него не было. Несмотря на непростые погодные условия в нашем круизе благодаря профессионализму нашего капитана и его команды - мы прибывали везде всегда во время и прибыли в Санкт-Петербург в назначенное время. Всем рекомендую компанию Инфофлот (Созвездие)!!! В следующем году едем с вами в новый круиз из Нижнего Новгорода)

Мы с женой воспользовались услугами Инфофлот в первый раз. Круиз поВолге 29.08.22—03.09.22 на теплоходе Лебединое озеро. Круиз очень понравился, сервис был на хорошем уровне,с погодой не очень повезло. Все было организовано, хорошо отлажено, мобильно и доступно. Сотрудники Инфофлот очень доброжелательны и отзывчивы. Всю информацию от них получили ( даже такую мелочь,как добраться от Метро до терминала). Иногда мелочи важны! Благодарим!

Много кем ходили, в этот раз взяли через Инфофлот круиз на теплоходе "Владимир Маяковский" 10.08-17.08 компания "Волга Волга". Инфофлотом ходили неоднократно, нареканий никогда не было. Но вот "Волга Волга" объективно разочаровала (еда, сервис, общение персонала). В дальнейшем планирую ходить именно Созвездием Инфофлота, а не партнерскими круизными компаниями.

Через агентство "Инфофлот" покупали тур на теплоходе Георгий Чичерин по маршруту СПб-Валаам-Кижи-Мандроги-СПб.

Покупка на сайте не вызвала проблем, менеджеры по телефону всё объяснили. Никуда ехать не надо было за путевкой, все оформили онлайн. Очень удобно.

Минус - дорогой вид отдыха :( Но мы ни капли не пожалели. Всё абсолютно стоит того! Ладога, Онега, Свирь навсегда в наших сердцах.

Чудесный теплоход, классный персонал, всё понравилось!

Круиз подготовленный Инфофлотом на теплоходе Лунная соната прошел на одном дыхании, получился насыщенным и интересным. Сбалансированная программа отдыха и экскурсий, дружелюбная команда. Приятная аниматорская команда с нескучными дневными и вечерними программами. Незначительные недостатки актерского мастерства некоторых коллег вытягивал универсальный ведущий Гарри. Удобное для родителей развлечение маленьких путешественников. Еда была свежей, вкусной и разнообразной, подача красивой. Но субъективно, сравнивая с тем, как кормили на теплоходе Некрасов в 2021 году, тогда было вкуснее.
Было пару моментов, которые являлись ложкой дегтя, но в целом не повлияли на общее настроение. Экскурсовод в самом веселом городе Мышкин была в плохом настроении и вместо помощи двум женщинам с ресивером, не желая разбираться с проблемой, довольно грубо отправила их в другую группу. Также расстроило то, что покупая более дорогие места с детьми в каютах без дополнительных мест, детям приходилось дополнительно покупать питание. Эта схема продаж имеет недостатки. Питание нельзя было оплатить сразу при бронировании тура, а полноценное меню на борту для ребенка получить уже нельзя.