Помогает бизнесу стать лучше

Лабораторная служба Хеликс — отзывы

Уровень доверия:
средний
170 отзывов

Ужасная лаборатория

Ужаснее лаборатории я не встречала , сдали 2 анализа 13 декабря( изготовление 8-10 дней ), по изготовлению в срок не уложились ! Постоянно переносили . Итоговый день 29.12.2023 так же не были готовы анализы ! Позвонили сказали приносим извинения , срок изготовления переносится на 14.01.2024.
в итоге 1 анализ готов получила ответ 31.12 ,а за второй пойду возвращать деньги. Берегите свои деньги и нервы , не связывайтесь с этой организацией!

Обман клиентов

Сдала анализ 4.12.23, результат согласно договору должен был прийти через 8 дней, но до сих пор нет никакой информации. Каждый день звоню на горячую линию, ответ один, что со мной свяжутся по телефону, но никто до сих пор и не перезвонил. Оставляла заявку на возврат денежных средств , так как исполнитель не выполнил условия договора, результат ноль. Вижу только один выход-обратиться с иском в суд за неисполнение обязательств со стороны исполнителя.

Анализ на общий холестерин

Паршивая "контора". Обещали результат - 1 цифра!!! дать еще в день сдачи по электронной почте вчера и ничего!! Прошлый раз никак в вену попасть не могли. Это все на Космонавтов, 28 в СПб! Не надо пользоваться этими услугами!!!

Клиентоориентированности нет, от слова "совсем"

Много раз обращалась в "Хеликс". Закрывала глаза на незначительные огрехи. Меня не расстроило, что я полторы недели ходила с синяком в полруки, когда у меня брали кровь на анализ. Не расстраивали высокие цены. И, когда просрочили сроки выполнения моего заказа, это меня тоже не расстроило (сначала), я легко могла подождать ещё. Мне хотелось узнать причину задержки, и после моего обращения в чат сотрудник не смогла предоставить информацию о заказе, но обещала, что со мной свяжутся позже. Время шло, но никто не звонил. В итоге уже вечером я сама позвонила узнать, в чём же дело, но оператор вместо вразумительного ответа просто повторяла раз за разом одно и то же, что со мной свяжутся, чем в итоге уже вывела из себя. Для меня не было проблемой подождать выполнение заказа, если бы мне объяснили причину задержки. Но, поскольку ни один Ваш сотрудник так и не удосужился этого сделать, то у меня больше нет желания пользоваться Вашими услугами. Это был последний раз.

Неккоректно говорят информацию

Сегодня позвонила в клинику на звонок ответила девушка, сказали анализы будут готовиться в течении четырёх дней, а после сдачи говорят в течении десяти дней и неправильно офешировали стоимость. Результат нужен срочно. Примите меры

Плохой отзыв

Не кому не советую эту клинику!!!!!!👎👎👎 анализы делают по два месяца, но зато деньги за них берут не маленькие. Хотите сделать анализ!!! Ищите клинику другую.

Отвратительно

Добрый день. Мой опыт таков: некорректное внесение перечня анализов и как результат некорректные результаты которые мне чуть не стоили жизни. Ужас. Преступная организация.

Благодарим!

Обратились в HELIX первый раз. Доброжелательное и внимательное отношением к пациентам почувствовали, переступив порог клиники. Без очереди, без ожидания. В регистратуре получили конкретную информацию по нашему вопросу. Замечательный врач-терапевт Татьяна Петровна очень внимательно выслушала нас, дала необходимые рекомендации по заболеванию и лечению. Очень довольны, что обратились в HELIX на б-р Дм. Донского, 2 и благодарны медицинским работникам, вселившим веру в то, что вместе мы победим наши недуги.

Благодарность за хорошую работу

Здравствуйте сотрудники Хеликса! Я девяносто одно летний пенсионер, Ваш постоянный клиент. В связи со своим здоровьем мне приходиться часто пользоваться услугами Вашей организации по вызову на дому. Считаю, что труд Ваших сотрудников не лёгкий, не прогулочный: связанный с улицей, а там всякое бывает, общение с больными, и везде Ваши сотрудники проявляли аккуратность и внимательность, за что им большое спасибо. Особо выражаю благодарность за профессионализм и внимание Вашему сотруднику Артуру Мищенко. С уважением автор Метода, доктор медицины, доктор медтехники Вольдемар Доминикович Рагель.

справку заказали в начале месяца.. уже идет второй месяц. а ее нет

заказали справку месяц назад.. все лаборатории выполнили в срок.. а вы никак.. только данные записыаать можете.. больше к вам не обращусь и не посоветую

Недавно просмотренные

Лабораторная служба Хеликс

Лабораторная служба Хеликс оказывает населению услуги по забору и диагностическому исследованию анализов. Сегодня сеть медицинских лабораторий Хеликс можно встр...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Телеканал "Домашний"

Телеканал «Домашний» - российский телеканал, ориентированный на семейный просмотр. Принадлежит холдингу «СТС Медиа». В эфире телеканала выходят различные темати...

Последние отзывы

Rutube

Пользуюсь Rutube уже длительное время и в целом платформой в целом доволен — сервис заметно вырос и стал гораздо удобнее.

Шоу Суперстар

Хорошее шоу, но всё убивает жадность канала НТВ!!!! Реклама просто задалбывает, одно выступление и ровно столько же, а бывает и дольше реклама!!!! Просто невыно...

Магазин "Столичный Гардероб"

Первое, что приятно удивляет при входе — это уровень организации торгового пространства. В отличие от большинства подобных заведений, здесь всегда царят чистота...

ЛОДЖИСТИК ФОРС (logistic-force)

Нужно было организовать доставку крупной партии товара на дальнее расстояние. Транспорт подобрали оперативно, на протяжении всей перевозки можно было уточнить с...

Российское Автомобильное Товарищество (РАТ)

Попала в ДТП на дороге с плотным движением, машина после удара ехать не захотела. Пока ждала эвакуатор, была на нервах, особенно потому что в машине сидел ребен...

Кухни "Мария"

Заказали кухню в Марии родителям, им важно было, чтобы все было удобно и без лишнего пафоса и ненужных наворотов. В итоге выбрали гарнитур Микс22, еще скидка бы...

Ti GUAR (ТИГУАР)

Взял дворники Ti•GUAR перед сезоном дождей в начале сентября. Установились быстро, крепление подошло, чего там собственно не разобраться))). Первое впечатление ...