хеликс ужас
не советую,анализы делают но возни с ними сами мы должны все искать сами делать не приылают документы на указаную почту вообще не связывайтесь
Лабораторная служба Хеликс — отзывы
Уровень доверия:
средний
170 отзывов
Не выполняют в срок результат анализа
Казалось бы общий анализ мочи .Хеликс обещает результат в тот же день .Отнесла к 8 утра .И вот уже 00 часов ,начинается новый день и никакого результата .Позвонив на горячую линию оператор недовольно сообщил ,что надо ждать и у них работают не люди ,а роботы .И от человеческого фактора не зависит скорость .А мне нужен этот анализ рано утром .Вывод :выброшенные деньги и нервотрёпка ,еще и дезинформация о сроках готовности .Больше никогда с ними не свяжусь .Позор компания Хеликс!!
Смена персонала ужасна
Филиал СПБ, г. Колпино, ул. Павловская д.7
Обращалась в этот филиал в июне, перед длительным отдыхом за границей. Сотрудник ресепшена Алита, вежливая и быстрая девушка. Медсестра Ирина вообще мастер на все руки, во всех смыслах, взяла у меня и у мужа кровь из вен, которые никто кроме неё не смог найти. Вторую медсестру имя не запомнила, молодая девочка тоже умница, коллектив профессионалов. На днях вновь посетила этот центр сдать тест, за стойкой сидит явно нездоровая психически девушка с выпученными глазами , я ждала свою очередь по 20 минут с человека. Медсестра работает с таким настроением, будто скоро помрёт. А оказывается весь персонал (3 человека!!) был уволен в конце лета по неизвестным причинам, теперь работают какие-то овощи. Раньше всем друзьям рекомендовала этот центр, как он открылся, теперь туда ни ногой. Позор руководству этого филиала, что от вас уходят (или их ушли) целым коллективом.
Даже записаться не получилось
Жена получила рассылку от Хеликс о комплексе ПЦР тестов для путешественников. Решили воспользоваться для поездки в Турцию. Полчаса только входили в личный кабинет. Требует каких то подтверждений номера предыдущего заказа.... Да нам просто на сайте надо заявку оставить!!! В конце концов зашли на сайт - а такой услуги там нет! Опять обманывет Хеликс. Пойдем в другое место, а Хеликс потерял клиентов. Не врите - и люди к вам потянутся!!! И сделайте нормальный, доступный сайт.
Стандартно
Да нормально в Хеликсе работают. Много раз там сдавала анализы. Не подводили никогда. про ПЦР не могу ничего сказать, так как сдавала в лаборатории КДЛ (там оказалось дешевле). сделали все четко и быстро, вызов на дом. Результаты переслали на почту, оперативненько, нервничать не пришлось. Советую не зацикливаться на одной клинике, пробуйте разные
Не ходите к ним. Они врут!
Уж лучше вообще ничего не сдавать чем сдавать в Хеликс. К такому выводу придёт любой. Не ходите к ним! И не сдавайте у них нечего. Это опасно даже. Не сдавайте анализы в Хеликс. Просто никогда! Это все жутко из под полы делается. Результаты врут. Из-за них пришлось пересдавать результат пцр теста (пришёл ложноположительный - причём с разницей в сутки сдавали 2 теста) на ковид ребёнку в другом месте. Куда изначально и надо было идти. Эти (Хеликс) Врут, врали и будут врать. Зимой болели ковидом - тесты ложноположительные тоже были. Стали дома из-за них. Пока не прошли уже в другое место. Здесь только собирают деньги а за результат не отвечает никто. То есть по факту результат нулевой. Можно и не делать. Зам ген дира по общим вопросам их так и отписалась мол ну мы не при делах... Это сравнение результатов (с разницей в сутки, да, на протяжении 3х дней) мол ни о чем не говорит. Вы плохо к теста видать готовились. Дама не понимает типа, что если плохо готовиться, то тест может быть ложноотрицательным, а уж никак не ложноположительный. Это ещё раз доказывает, что Хеликс - Абсолютно безграмотные люди и организация оставляет желать лучшего. Увидимся в суде!
Отвратительная лаборатория
Сдала анализы во вторник. Взяли контактные данные: эл. почта и телефон. Объявили сроки готовности каждого вида анализа крови и вот уже прошла неделя, а крайний срок был озвучен - пятница, получить информацию о результатах практически не возможно. Как у известного юмориста: "Приходите завтра"! Персонал грубый. Адекватного объяснения с задержкой выдачи результата нет. Деньги возвращать не хотят. Вы тратите силы и нервы.
Делайте выводы, стоит туда идти?!
не советую
Сдавал тест ПЦР-потеряли.Никакой обратной связи.Девочки операторы ничего решить не могут.То что обещали сделать-забывают вместе с положенной трубкой.Дозваниваться надо до них надо по 20-25 минут.
Срочный тест не срочный
Нужен был срочный тест на получения пропуска на территорию предприятия. Обещали сделать тест за сутки. Идут уже третьи сутки, а результатов так и нет, до колл центра не дозвонится. Верните деньги!
Ваш худший поход к врачу
Простояли всей очередью 1.5 часа, в итоге оператор по телефону перепутала время и половина очереди ушла домой, девушки-менеджеры общаются с клиентами, как с отбросами. Никогда не видел, чтобы так за деньги обслуживали. Оставлю везде отзывы и буду избегать посещения Хеликса
Недавно просмотренные
Лабораторная служба Хеликс
Лабораторная служба Хеликс оказывает населению услуги по забору и диагностическому исследованию анализов. Сегодня сеть медицинских лабораторий Хеликс можно встр...
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Телеканал "Домашний"
Телеканал «Домашний» - российский телеканал, ориентированный на семейный просмотр. Принадлежит холдингу «СТС Медиа». В эфире телеканала выходят различные темати...
Последние отзывы
Rutube
Пользуюсь Rutube уже длительное время и в целом платформой в целом доволен — сервис заметно вырос и стал гораздо удобнее.
Шоу Суперстар
Хорошее шоу, но всё убивает жадность канала НТВ!!!! Реклама просто задалбывает, одно выступление и ровно столько же, а бывает и дольше реклама!!!! Просто невыно...
Магазин "Столичный Гардероб"
Первое, что приятно удивляет при входе — это уровень организации торгового пространства. В отличие от большинства подобных заведений, здесь всегда царят чистота...
ЛОДЖИСТИК ФОРС (logistic-force)
Нужно было организовать доставку крупной партии товара на дальнее расстояние. Транспорт подобрали оперативно, на протяжении всей перевозки можно было уточнить с...
Российское Автомобильное Товарищество (РАТ)
Попала в ДТП на дороге с плотным движением, машина после удара ехать не захотела. Пока ждала эвакуатор, была на нервах, особенно потому что в машине сидел ребен...
Кухни "Мария"
Заказали кухню в Марии родителям, им важно было, чтобы все было удобно и без лишнего пафоса и ненужных наворотов. В итоге выбрали гарнитур Микс22, еще скидка бы...
Ti GUAR (ТИГУАР)
Взял дворники Ti•GUAR перед сезоном дождей в начале сентября. Установились быстро, крепление подошло, чего там собственно не разобраться))). Первое впечатление ...