Помогает бизнесу стать лучше

Лабораторная служба Хеликс — отзывы

Уровень доверия:
средний
169 отзывов

Черти , наживающиеся на беде

Вызвал курьера, Деньги списали , курьер не пришёл. Сорвали операцию. Звонил, сказали что не из сервис, типа у них аффилированная контора ещё есть, чтоб если что ее слить. Мошенники. Короче Деньги не вернули , теста нет. На письма вообще не отвечают, при дозвоне делают вид что срыв звонка. Не все хорошо, что дорого иногда просто цинично.

Зажрались!

Заболел в субботу 5 февраля, по симптомам новый амикрон!
Сразу заказал тест на дом. Стоимость 1980р. Ближайшая дата оказалась только на понедельник с 8-10 утра. Около 11 позвонили и выставили практически ультиматум - " в связи с большим количеством обращений , либо отменяем ваш заказ, либо переносим на ПОСЛЕЗАВТРА! Без вариантов!!! завтра тоже не приедут, оформляйте новый заказ! И не факт, что в среду история не повториться.
Прошлый раз приехали с опозданием на 12 часов! вместо 8 утра курьер приехал после 20 ч
Не ожидал такой халатности во время всеобщей короновирусной эпидемии!!

Нет результата

Сдала тест на дому 28.01.22 крайний срок был 31.01.2022. Результата нет до сих пор…. Все сроки нарушены. Звонила три раза на горячую линию. Только обещают перезвонить, но никто не перезванивает. За что заплатила деньги? Никому не посоветую. Ужас!!!! Екатеринбург

Хуже некуда

Сдал срочный тест на Covid 19 сказали в течение суток будет готов уже второй день нет результата))просто ужас не советую

Хамство и не выполнение сроков

Отвратительное место!
Не исполняют условия договоров по срокам сдачи анализов/пцр!
Служба поддержки не работает: даже если ты вытерпел 30 минут музыки тебе ответят что помочь ничем не могут и перезвонят.... когда-нибудь потом. Если требуешь ответа - бросают трубку. При попытке оставитб жалобу - правильно, тоже бросают трубку.
Если услуга нужна не «когда-нибудь», а, например, к вылету- ни в клем случае не связывайтесь.

Мошенники. Не оказана оплаченная услуга.

Мошенники.
Заказала ПЦР тест.
Оплатила вперёд.
Услугу не оказали.
По телефону операторы изворачиваются.
Зачем работать, если клиент уже все оплатил. Так что-ли?

Жалоба , претензия

Отношение хамское. Медсестры позволяют себе орать и выговаривать взрослых людей. Вчера маму довела медсестра до скачка давления. Неужели приличных, воспитанных не взять на работу? Нужно брать такое быдло. Ребёнку отказались взять пцр , хотя записывались. Никому не рекомендую отделение в пос. Шушары, ул. Валдайский , д.11

Персонал в Барнауле

Не возможно узнать информацию, в коллцентре сидит амеба, еле дышит и не может связать двух слов!!!
Приехал на Малахова утром сдать анализы и узнать по стоимости и срокам, так там недоучка сидит мычит и все время звонит куда то!!! Понабрали с улицы неучей, пошёл в соседнюю клинику и все анализы сдал, все рассказали, улыбнулись и грамотная речь. В первую очередь я хочу увидеть что меня рады видеть в клинике а не лицо перекошенное как буд то к ней домой пришёл! И речь, хотя бы слова связанные между собой, не говоря уже о грамотности! Ни ногой больше!

Не верные анализы, не советую

Сдала два анализы в один и то же день. Анализы почти одинаковые, только один более информативный. Нашли микроб, так вот в первом вердикт что микроб "чувствителен к определенному препарату", то есть его можно убить им, а во втором анализе написано, что "микроб устойчив к этому же препарату", то есть ему пофиг на этот препарат. Врач сказала, что не понимает в чем дело.

хеликс ужас

не советую,анализы делают но возни с ними сами мы должны все искать сами делать не приылают документы на указаную почту вообще не связывайтесь