Помогает бизнесу стать лучше
Видимо у них на самом деле такая политика. 29 августа товар по акции, на кассе пробили намного дороже. 25 минут стояла у кассы, пока менеджер бакалейного отдела пытался найти деньги, чтобы вернуть разницу в цене, потом 10 минут ждала пока найдет бланк, чтобы написать заявление на возврат. Деньги так и не вернули и бланк так и не нашли
Второй раз уже натыкаемся на тухлую копченую рыбу в ТЦ Лента, ул. Родионова 200 (Нижний Новгород), а еще один раз было так что вес не совпадал, принесли домой взвесили, в 2 раза разница в весе. Уж незнаю политика магазина такая или плохое обслуживание, но в ленту хочется заходить все меньше и меньше!
Очень неприятно, что цены не совпадают и приходится часть товара (если не весь) оставлять на кассе, ещё продавцы не знают товар, подсказать ничего не могут - зачем там стоят - неизвестно.
Привет всем! Хочу внести свои 5 копеек о гипермаркете "Лента". Открылась у нас в Прокопьевске всего с ноября 2012г. В принципе до недавнего времени было относительно хорошо, достаточный ассортимент продуктов, у нас в городе это всего второй такой большой маркет, где есть и непродовольственные товары. Хочу рассказать о хлебе! 19.08.13 взял хлеб деревенский свежий срок годности не менее 72 часа. Но на третий день уже был неприятный запах заболевания картофельной заразой! Пару раз уже выбрасывал хлеб из этого магазина, думал случайность что вдруг хлеб на 2-3 день издает не хлебный запах! В этот раз повез 22.08.13 в магазин полбулки сдавать и предупредить об опасности данного заражения картофельной болезнью! Да приняли хлеб выразив удивление мол - де вы первый кто принес хлеб сдать, мы и не знаем даже что это такое с хлебом!?. Вызвали старшего из хлебного отдела. Заменили выдав новую булку со словами мол-де сегоднешней выпечки!, забрав те полбулки! А ведь картофельная болезнь идет из заражения муки! Надо проверять перед пробным выпуском на проверку заражения! И меры дезинфекции для устранения возможного заражения остатками весьма трудозатратны. И что б вы думали Пишу сюда еще и потому та данная взамен новая булка хлеба "Деревенского" оказалась также заражена, да мы её съели наполовину а она через 24 часа стала неприятно пахнут плесенью. Жду ответа от "Ленты"
Всем добрый день! Новосибирск. 9 августа 2013 года заехала в торговый комплекс на Кирзаводской, чтоб приобрести автомобильное масло. Зашла, мало того, что искала секцию автотоваров минут 15, когда выяснилось, что ее перенесли за кассовую линейку, так еще секция оказалась закрытой! И это около восьми вечера.Администрация зала просто посадили ПРОДАВЦА-КАССИРА из данной секции за общую кассу, т.к. была пятница и покупателей было очень много. Я подошла на стойку информации, чтоб узнать, когда откроют отдел. К моему счастью, или несчастью, там находился, по всей видимости администратор зала. Он узнал,что я хотела приобрести масло, уточнил 5W-30 или 5W-40, я ему ответила что 5W-40, при этом молодой человек взял банку с маслом и отнес ее на кассу (на кассовой линейке). Мне ее пробили, я рассчиталась и ушла. На следующий день, муж решил залить масло в двигатель автомобиля. Вскрыл банку и уже было хотел залить, но во время увидел надпись на банке "DIESEL". При чем эта надпись мелким шрифтом написана на этикетке.
Сегодня я решила пойти поменять масло или вернуть деньги за НЕПРАВИЛЬНО ПРОДАННЫЙ товар. На стойке информации менеджер мне ответила, что вскрытую банку принимать обратно не будут, и вообще мне пошли на уступки, открыв секцию,она, якобы не работает круглосуточно, но как такое может быть - режим работы у торгового комплекса круглосуточный, да и на секции нигде не указано время работы,по крайней мере , на сегодняшний день. Зашла в секцию и спросила у продавца - кассира время работы секции, она сказала, что до 23-00(продали мне масло около 20-00). Интересно, на какие такие уступки мне пошли????? Да и вообще, во-первых, обслужил меня не продавец-кассир, во-вторых, меня о чем спросили - я ответила, а в-третьих, если покупатель в чем то не разбирается, можно ему все, ненужное спихнуть? Написала заявление, обещали в течении 10 дней разобраться. Посмотрим, если не в мою пользу - буду вынуждена обратиться за помощью в специализированный орган!
Так что дурят в "Лентах" тех, кто в чем то не разбирается, престарелых людей и тех, кто не может отстоять свои права!!!
Лента Сургут дерьмо вый рынок
Где еще и крысы работают
Ходила в эту долбанную ленту
Не приятно стало: цены не совпадают; беспорядок; мышка на витрине с мясом бегала;
Да и персонал как будто фашисты
купил курицу . посмотрел на срок изготовления свежая . дома открыл упаковку и в нос сразу ударил запах какой то химией .видно курица протухла и её промыли .а потом наклеили новые сроки.больше туда не поеду.
Город Прокопьевск.Всем привет!!! По ночалу мне нравился магазин лента. но теперь нет. и сейчас раскажу почему.Когда ходишь по магазину и видешь как за тобой следит охрана. Это очень не приятно.Во вторых не кто из рабочих не может точно подсказать если ты спрашиваешь. хотя компания должна полностью обучить.Постояно пыльно и грязно.Почему уборщицы не протирают пыль?!!! И товар просроченный на прилавках. И в молочном отделе просрочка постоянно.И как они отдают просроченный товар в пекарню и потом это для нас пекут все и мы это покумаем так что подумайте покупать или нет.я вот в ленту больше некогда не пойду.
Вологда .Цены товаров не соответствуют. На кассе пробивают совсем другие цены. Мы уже не один раз столкнулись с этим. На наши вопросы сотрудники молчат "как рыба об лед". Бессовестные. Больше мы туда не пойдем и другим не посоветуем