Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1416 отзывов

19 августа 2014г. купил у них сок яблочн…

19 августа 2014г. купил у них сок яблочный "Лента". Сок оказался с какой-то тиной.
А 30 августа 2014г. купил у них макароны по акции "3 по цене 2", но в итоге за каждую пачку макарон заплатил еще больше, чем была указана цена "без акции" на ценнике (без акции 53.83руб, а в чеке пробили 53.89руб). Итого в полтора раза больше. Начал разбираться с менеджером, и узнал, что "Паллету с товаром по акции уже продали. Макароны на полках из новой партии уже не по акции....", но ценники не меняют, т.к. акция еще не завершилась. Предложили заполнить анкету на возврат товара с указанием названия товара, причины возврата, ФИО, адресa. На что у меня просто уже не было времени. Так, наверное, большинство или не замечает обмана, или не хочет парится с возвратом.

Уже шестой год по пути домой заезжаю за …

Уже шестой год по пути домой заезжаю за покупками в Ленту на Московском шоссе(г.С-Петербург).За всё время только несколько раз попались тележки с ровным ходом и то были явно новые.Как правило они виляют,затрудняешся лавировать между стеллажами и покупателями.Не покупками занимаешся,а борьбой с телегой.Сегодня совсем измучившись,почти ничего не купив,попросила Жалобную книгу.Мудрая менеджер из молодых,освоив азы психологии,во всём со мной соглашаясь,жалобную книгу не дала,а якобы интересуясь ходом тележки рывками и зигзагами повела её и меня к входу-выходу,где и оставила тележку до следующего покупателя.Может,написав жалобу я бы"выпустила пар"но мне во всём поддакивали ,обещали исправить,а на деле отмахнулись.У меня ведь не самолюбие было уязвлено,мне нужен был конкретный результат,а не их внимание.Ходовую часть,передние колёса надо ремонтировать,владельцы не бедные. А необходимые продукты я докупила в "5",тоже по-пути.

Наш ребенок собирал акционные фишки для …

Наш ребенок собирал акционные фишки для покупки каркасного бассейна на свой день рождения. Сегодня вклеил последнюю и мы отправились за покупкой. После посещения 3 гипермаркетов и безуспешных поисков мы позвонили на "горячую" линию, что бы уточнить адрес продажи бассейна. Ответ нас очень огорчил:( Оператор нагрубила и сообщила, что акция продолжается до 31 августа но в г.Санкт - Петербурге их вообще нет и скорее всего не будет.
Акция просто супер, спасибо за фишки!

Лента в Зеленограде. На кассе отказались…

Лента в Зеленограде. На кассе отказались принять кредитную карту на том основании, что на ней нет подписи владельцафmyelous. Предложили тут же на ней расписаться. Доводы разума (1-банк не требует росписи при выдаче карт с чипом 2 - роспись на карте без предъявления паспорта не говорит вообще ни о чем) приняты не были. На провокационный вопрос жены - "а если бы я расплачивалась картой мужа?" подоспевший старший кассир не моргнув глазом заявила, что тогда бы они вообще карту изъяли.
Вывод. Уровень магазина - между ларьком и сельпо.

В общем то, картинки сами за себя говоря…

В общем то, картинки сами за себя говорят. Не первый раз ценники не соответствуют действительности, и, конечно, далеко не в пользу покупателей.
Там в чеке есть еще сок грушевый, за 120р. На витрине ценник 85р. Ну и, конечно, таких несоответствий там очень много. Роспотребнадзор бы разошелся знатно, но они, конечно, не пойдут.
В прошлый раз купили стул походный по акции, 400р взамен 650, что ли.. Позарились именно на акцию. В чеке был по бОльшей цене. На месте изучать чек некогда..

В общем, наверно, нужно снести все это в РПН. Будет правильно.

несколько дней назад купили мультиварку …

несколько дней назад купили мультиварку scarlet. использовали её всего два раза. на третий раз она отключилась и всё. обратно её принимать отказались сказали что нужна экспетиза 20 дней. короче не покупайте технику в таких магазинах. лента г.Воронеж. домостроителей

В Ленте нагло обсчитывают, хамят В Зелен…

В Ленте нагло обсчитывают, хамят В Зеленограде Гоголя 2

Лента,стал жутко дорогим, продукты ,особ…

Лента,стал жутко дорогим,
продукты ,особенно мясные зачастую,просто тухлятина!!"""!Выгодные предложения""-можно преобрести пусть не дешевле,но качественнее и по той же заоблачной цене--все выбрасываю вашу карту!!!Магазин-полная ЛАЖА!!!!

Лента-г.Воронеж ул.Домостроителей,24.Я с…

Лента-г.Воронеж ул.Домостроителей,24.Я столкнулась с такой ситуацией:я являюсь постоянным покупателем этого магазина,и меня вчера публично оскорбила продавец Бормотова Елена Николаевна.Дело в том,что я была с детской коляской и внизу коляски я забыла выкинуть ПУСТУЮ коробку сока,купленную 16.05..Да,это моя вина,что я забыла выкинуть,но я ей предоставила ЧЕК!!!На что мне было сказано,что я сок выпила,ворую( ПУСТУЮ) коробку,и должна оплатить.Была вызвана охрана,которая посмотрев чек сразу извинилась,но Елена не успокаивалась.Взяв банковскую карту,она спросила моя это или нет,подпись она видно тоже не различает,заставила меня росписаться на карте ВТОРОЙ раз,и в итоге когда я начала возмущаться,она сказала что не будет меня обслуживать!!!Скажите,это политика магазина издеваться над молодыми мамами с колясками или просто не было настроения у продавца?Осадок остался очень не приятный.Пожалуйста,дайте почитать "Статья 426. Публичный договор" этому продавцу об оказании услуг и премию,за качественное обслуживание(она вслед сказала,что такие правила у магазина)!!!

Лента (Краснодар, ул. Российская) Магази…

Лента (Краснодар, ул. Российская)
Магазин не перестает разочаровывать.
После 22:00 всегда работает не больше 3 касс, хотя людей очень много ( я так полагаю, что это политика магазина, т.к. все форматные конкуренты в это время закрываются и покупателем просто не куда деваться)

В первый раз репутацию магазина подпортила крыса, которую мы увидели в торговом зале.
Желание посещать магазин пропало.

Свежесть продукции в Ленте всегда оставляет желать лучшего. 4.04. вечером очередной раз заехали в магазин, не могли выбрать вареную колбасу, т.к. срок годности по 10, 15 суток везде был на исходе. Нашли одну упаковку со сроком 25 суток, обрадовались, что будет посвежее, и даже не глянули на срок годности, тем более время было уже позднее, спешили домой.

Как потом оказалось, дата производства была 09.04.14, т.е. срок годности не более 25 суток истек 03.05.14, хотя покупка была совершена 04.04.14! Просроченная колбаса уже сутки лежала на прилавке!