Лента гипермаркет — отзывы

Вчера отоварился в Москве на 1-й Останкинской, чувствую себя полным лохом, потому как руководствовался ценами рекламного буклета...
Кто не знает, в магазине ценники где написаны крупные цифры- это цены по карточке, рядом мелкими написана реальная цена в два раза больше, соответственно и касса пробивает большую цену.
Лохонулся, скандалить не стал хотя имел полное право, это был мой последний подарок мпгазину.

Не понятно как с таким отношением к покупателям Лента собирается работать дальше. Случаи:
1. купил сучкорез с телескопическими ручками. стал резать сучки, сначала зажевало ножи (металл некаленый, мягкий), затем выломало ручки. Сучки яблоневые, сухие - жесткие. На следующий день пытался вернуть, оставили "на экспертизу". Догадайтесь, каков вердикт? "Имеются механические повреждения. Отказать".
2. Заехали (по пути) в Ленту, купить мелочевку. На кассе отказались обслужить по карточке, запросили "удостоверение личности", предъявил права, после этого потребовали расписаться в карточке. Там раньше стояла подпись. Собрали ещё двух манагеров. На мой резонный вопрос, почему не возьмут лупу и не посмотрят, мне сказали, что я хамлю и карточка без подписи недействительна. Жаль не было очков, на карточке мелко очень написано: "Карта может быть использована лицом, ... поставившим на ней свою подпись". При чём здесь "Лента"? Видимо во время тренингов их зомбируют хамством.
3. На кассе пытаются "лечить" что цены у них самые-самые низкие в городе, с чем я не согласен, на часть товаров и вовсе в 2-3 раза выше, чем в Ашане, Метро и пр. За 200 рэ. продают товар, который лежит в магазине "всё за 37".
Вывод для хозяев Ленты: потеряно по крайней мере с десяток покупателей, я сам, моя семья, мои родственники и знакомые.

Лента на Российской в Краснодаре - просто поганое и отвратное место. Раньше ходила к вам, но теперь езжу в ОКЕЙ. У меня такое ощущение, что вы набрали кассиров в колхозе - хамки через одну. Мало того хамят, так еще и послать могут. Я в шоке!!!! Взяли соленые огурцы на развес в вашу тару, взвесили и пошли на кассу. Кассир, чтобы сверить соленые ли это огурцы - открыла тару и сунула туда свой нос!!!! Я просто была в ступоре. После чего я у нее спросила - это нормально, она ответила, что это у вас так принято в магазине! Просто ужас - теряете клиентов, господа, после таких выходок. Другой кассир. после того как я сказала мужу, что лучше ходить в ОКЕЙ, прямым текстом мне сказала: " Вы что, ОКЕЙ ведь ГОВНО!" Это нормальное общение с покупателем?????

с момента открытия в Бийске супермаркета лента я стала часто заезжать туда и очень многое нравилось-это и большой ассортимент ,и качество обслуживания.во общем все очень нравилось до сегодняшнего дня.,теперь отношение к ленте резко переменилось--столько унижения-как сегодня-я не испытывала ни в одном магазине. началось все с того что после расчета на кассе ко мне подошли 2 охранника,сказали что сработала система контроля, при всех меня заставили пройти еще раз через сканер-я с сумкой прошла-сканер молчал,затем охранник начал проносить мои пакеты,которые я за секунду до этого собирала при кассире-оказалось что пищит 1 пакет.они проверили чек и перечень продуктов-все совпало,не поняли что пищит и попросили пройти в комнату досмотра- там уже другой охранник предложил осмотреть ,что лежит у меня в карманах-при этом пристально глядел в глаза и спрашивал-а что вы так нервничаете вдруг??? Показать свои карманы я категорически отказалась-тогда он по 2 раза тщательно водил по ним ,по мне, по моей сумке своим сканером-результата ноль,затем он потребовал вывалить все из пакета на стол и шарил сканером по всем вещам,указанным в чеке,так и не поняв что именно пищит сухо извинился и разрешил все собрать назад. Вот вопрос -КАК должен чувствовать себя нормальный человек после такого шопинга и захочется ли ему снова отправится в ленту за покупками-когда его при людно охранники уводят с покупками на досмотр,там шарятся в его покупках,норовя при этом осмотреть и карманы заодно,заставляют собирать ,разбирать эти пакеты при них???? Во общем вышла я оттуда как будто меня облили ведром чего то ужасного... Я так ине поняла то ли охранникам было скучно и они создавали видимость работы,то ли в Бийске не отлажена система сканирования ,но на моем сегодня месте может оказаться каждый и потраченное время и напрочь испорченное настроение вам от этого супермаркета обеспечено.

лента в волжском позорище а какие там овощи гниют прямо на глазах а руководители особенно ЗРС СВЕТА фамилию не прочитала очень грубая а как она отчитывает продовцов логистов своей секции она такой же продовец как и они кто её только взял на такую должсность

Позор ленте город Омск 21 амурская, постоянно врут с ценниками!!! на товаре указан один ценник , а в чеке пробивают дороже!!! иногда просто невозможно уследить на кассе и проверяешь покупки уже потом дома и замечаешь такой обман с ценами!! Люди не покупайте там ничего ,не позволяйте себя этим гадам обманывать!!!

Сегодня зашла в "Ленту" и ужаснулась от запаха. Вонь рыбой и тухлыми яйцами. Не супермаркет, а дешевый рынок. Неужели нельзя держать марку достойного магазина. И почему сначала открытия магазин похож на магазин , чем дальше тем хуже и хуже.

Магазин торгует тухлятиной!!!Зайдите в 9-00 в магазин и подойдите к витринам мясо-рыба запах стоит тухлятиной впечатляющий и диктор вещает с 17 до 21 часа можно приобрести горячую продукцию гриль. Понятно почему с 17 часов пока ''вымачат",пока замаринуют,пока сделают так время подойдет к 17-00 а там и люди с работы зайдут и купят к ужину продукцию гриль из тухлятины.В молочном и кондитерском отделах можно с полки взять просрочку приличную по срокам или испорченый товар в сроках что свидетельствует о не правильном хранении.Вообщем магазины что на Тутаевском ш-е что на пр-те Авиаторов отстой желания ходить туда нет.

Санкт-Петербург
По началу когда открылась Лента на обводном канале, ходил в основном только туда. Но некоторое время спустя пытаюсь туда не заходить. Вечные очереди, летом покупал несколько раз готовое маринованое мясо для шашлыков - это ужас. Мясо жесткое, не прожаривается. По самой ленте не пройти, вечно в проходах коробки с товаром. Другие гипермаркеты себе такого не позволяют. Оценка 1.

5 января 2013г. в Ленте г.Н.Новгород ул. Родионова купили рыбу Морской язык в глазури. Поджарили и стали есть. Вдруг почуствовали резкий запах аммиака от которого сперло дыхание.Принюхались,рыба действительно пахла. Ужин не удался.