Помогает бизнесу стать лучше
Отличный магазин,всегда акции,а это очень выгодно!))но единственный минус,то что когда ты покупаешь по детской карте,обслуживают только 2 кассы и в эти 2 кассы стоят все кому не поподя!ну ладно пусть стоят,но не уже ли не сделать чтобы люди с детьми обслуживались вне этой всей общей очереди!!!ведь у других людей есть ещё 20 касс,а у покупателей по детской карте только 2 и никто ведь не пропустит,даже если ребёнок будет плакать!!!!
Сегодня 30 января была в Ленте,города Ставрополя отвратительный магазин,если не сказать еще хуже,что отношение сотрудников ,что ассортимент ,куча касс ,а работало от силы 5 люди стоят в огромных очередях!!! Но что самое мерзкое,на входе в зал у елки стоит шатер с увганкой,гадалкой я в шоке,до чего до катились,Владимиров превратил Ставрополье в циганистан,больше никогда не поеду в этот магазин,с цигагами мерзость ,нашли себе работу .
цены в торговом зале и на кассе разные, всё время нужно проверять чек!!!
Здравствуйте у вас в магазине воруют сотрудники Пекарни выносят всё что можно взять начиная с сливочного масла и сыра заканчивая шоколадом орехами сосисками,а людей которые покупают у вас продукты обманывают на кассе из за нехватки товара.Примите меры пожалуйста
Отвратительный магазин.Товары которые указаны в каталоге в магазине отсутствуют и продавцы-консультанты говорят что указанный товар даже никогда не завозился в магазин.Специально ехал из области что бы купить телевизор,в итоге 240 км проехал зря.
В начале "Лента" была лучше. Возможно контроль был выше. Ассортимент товаров - качественнее. А теперь - это обычный бийский маркет с бийскими "тараканами": грубостью, хамством со стороны обслуги, некачественными продуктами и т.п. Печально....
Я постоянный покупатель и хочу,наконец,отметьть работу рядовых сотрудников-кассиров.Очень часто приходиться пользоваться услугами кассира Остапенковой Татьяны Анатольевны! Удивительно,что она не потеряла свои человеческие качества сидя за кассой.Ведь всем известен Клиентский сервис,которому обучают в сфере обслуживания,но здесь совсем другое... человек с душой,полной отдачей сидит на рабочем месте,ее улыбка завораживает,она это делает не по обязаннасти и в ответ так же хочется улыбнуться,даже если приходишь с плохим растроением.И еще хочется сказать,что она никогда не переступает черту общения кассира и покупателя! Побольше бы таких людей в нашей сфере обслуживания!!! Окинина Нина
Не могу сказать что завсегдатая покупательница, но периодически заезжаю в данный магазин за покупками. Буквально неделю назад ехала в город по делам и решила заскочить в "Ленту" и стала свидетелем не очень приятной ситуации. Примерно в 09:00 ч. утра зайдя в магазин, я пошла к подиумам, где обычно в этом магазине лежит товар по акции, стала смотреть, что есть интересного и услышала просто вопли и мат на весь магазин, стоял мужчина сбоку от меня (как оказалось директор) и ругался на свою сотрудницу (орал матом, кричал что уволит, хватал за руку). Помимо того что он редкостное хамло и быдло, так еще и под градусом (видимо вечер у него удался), его амбре разносилось на несколько метров от него, жевачка ему явно не помогла. Я решила узнать, что это за хам и пройдя на кассу оплачивать товар, спросила у кассира что это за мужчина - оказалось директор.
Сказали что я могу посмотреть фото и фамилии администрации на инфо вывески при входе в торговый зал - по центру вывески висел этот хам - директор гипермаркета Дмитрий Бреднев. Мне вот интересно это в компании приветствуется что-ли так с персоналом общаться через мат, ор, унижение, они так лучше понимают? Не очень приятно лицезреть таких вот горе руководителей при посещении магазина ,а в следующий раз обязательно научу его как надо разговаривать с людьми и еще хорошо бы муж рядом был для закрепления результата. А пока компании оценка "2" за таких руководителей - хамов.
Являюсь постоянным покупателем "Ленты" на Российской, 257.То,что там происходит не описать словами.Каждый поход туда сопровождается очередным инцидентом и негативными эмоциями.Пожилые охранники,помятого вида, там считают,что они могут вступать с покупателями в какие то непонятные игривые отношения.Кассиры очень раздражаются из-за необходимости сдавать сдачи с 5ти-тысячных купюр и могут отказать вам в этом.Так же их выводят из себя ухоженные женщины с деньгами.На кассе вас непременно ударят железной телегой,толкнут,пройдут по ногам,в общем с вами кто то обязательно вступит в телесный контакт.Это происходит и утром в пустом в магазине,когда места кругом очень много! Если вы возмутитесь,то вас и обматерят.
Такое понятие как "личное пространство" в "Ленте" не действует.Там вся атмосфера направлена на причинение вреда покупателю.
Однажды охранник залез ко мне в личную сумку т.к. ему показалось подозрительным,что я прижимаю сумку к себе.Видимо,сумку нужно держать доступной для карманников и охранники в этом заинтересованы.
А вчера на кассе я не позволила тереться об меня и ходить по белой обуви какому то товарищу.В ответ его спутница напала сзади и начала бить меня по голове.
Когда я писала заявление в полиции,мне там объяснили,что "Лента" это рассадник преступности и беспредела,что я не одна подвергаюсь этим регулярным воздействиям.
Вывод я сделала такой: не ходить туда и не оставлять там свои деньги.
Ходить за покупками в "Ленту" ОПАСНО!
Сегодня решил побывать в только что открывшемся магазине Лента на Дублере Сибирского Тракта, Ценник вообще конь, такое ощущение что цены в магазине брали с луны, как минимум на 30% дороже чем в обычных магазинах, пятерочка, мегамарт, кировский, про алкоголь вообще молчу цена в красном белом на половину лучше. Нет ни каких Акция, а желтый ценник просто замануха! Почти все продукты подходят на выброс: до конца срока годности 1-2 дня. Все кого видел в магазине и с пустыми корзинками ходят и матерятся за чем вообще суда ехали.
А теперь самое главное на ЦЕННИКАХ ОДНО НА КАССЕ ВООБЩЕ ДРУГОЕ, разница у меня получилась в 700 рублей, там где стояла АКЦИЯ ее не оказалась, там где товар стоял по одной цене вообще другая цена. В итоге разругался, вернул все, кроме WAGON WHEELS, вкус детства)) Не теряйте свое время и остерегайтесь таких магазинов!!!!