МегаФон — отзывы

Связь ужасная в последнее время.и каждые три месяца повышают тарифы.зажрались. виде Ти же что связи нету ... даже нельзя дозвон сделать. А деньги бегом требуют. Такие цены загибают.

В дополнение к предыдущему отзыву о «принудительной» смене тарифа.

У меня дача в Ленобласти. И лет 5-6 назад на даче перестал работать интернет от Мегафона. Работаю я на удаленке, что означает, что в жаркие летние периоды делаю это с дачи.

Так вот чтобы элементарно прогрузить сообщения в мессенджере, а потом отправить ответы или получить электронную почту, приходится отходить на 100-400 метров от дома.
Ежегодные обращения в Мегафон идут по стандартному сценарию: перезагрузите телефон, включите-выключите авиарежим. Хммм, вы не подключаетесь к базовой станции. На этом все.
Причем другие операторы на этом месте прекрасно работают. Это почти центр поселка, не в лесу вдали от цивилизации.

Злят неимоверно. И до сих пор проблема не решена. Не понимаю сложности настройки оборудования, чтобы в центре поселка не было пятен без покрытия.

У меня был давно архивный тариф. И на протяжении нескольких лет мне звонили от Мегафона и настоятельно убежали его сменить. Но меня все устраивало, и от «уникальных» предложений «только для меня в благодарность за 5-7-10 лет с Мегафоном» я отказывалась.

В итоге мне прислали смс (в которую я вчиталась постфактум, так как, естественно, была в дикой запаре и жутком загрузе), что тариф будет сменен на такой-то, чтобы отказаться пришлите смс туда-то.

И в день очередного списания абонентской платы тариф меняется, отменить смену нельзя. В новом тарифе финт с интернетом. Теперь жду, когда в одностороннем со стороны Мегафона порядке он перестанет быть безлимитным.

Вот такое вот отношение к старым добрым верным клиентам. Мерзко и низко.

оказание услуг прервано на неопределенный срок! очень долго идет проверка подтверждения данных паспорта ..ужасные условия

Полное неуважение к клиентам, обман и невыполнение своих обязанностей!!! Составляют заявки на вызов специалиста, по факту никто не выезжает, ещё и уведомления присылают ложные, что неисправности устранены, интернет доступен!!! Обман и хамство

не могу дозвониться оператору.. если сим карты не будут разблокированы несколько дней ..придется обращаться в другую вышестоящую инстанцию.😨

Заблокированы сим карты после подтверждения данных в салоне Мегафон! Нарушение прав потребителя..ужасное обслуживание..

Как и большинству мегафон изменил тариф в одностороннем порядке, без моего согласия, на более дорогой. И самое интересное, что будто они проанализировали и подобрали оптимальный на основе моих данных. Нет! У меня был более выгодный, большими опциями! И причём, когда мне его предлагали года 2.5 назад, обещали пожизненно. Смс, прочитала уже после указанной в ней даты. Но как только узнала об этом , начала отказываться, приходили смс, что тарифный план остался прежним. Пыталась дозвониться до оператора, не реально....Робот так же мне подтвердил, что тариф у меня остается прежним. По факту, новый тариф.. Сегодня ещё раз позвонила на горячую линию, 30 минут ожидания... Разговоры записываются, попыталась донести до оператора, что пытаюсь решить проблему в досудебном порядке... Дальше уже пойду дальше.. Смс, записи телефонных разговоров есть в наличии. 17 лет оставалась с этим оператором, но судя по тому, как изменилось отношение, качество интернета и связи, пора менять...

Интернет "висит" , медленный до жути ! Невозможно войти в сбербанк ( следовательно и совершать необходимые коммунальные платежи ! Это полный беспредел! ). Я уже молчу про всё остальное...На мои неоднократные обращения получала только советы "нажать на самолётик" ! Задолбалась я летатать на вашем долбанном транспортном средстве!!! Никуда на нём не долететь! А сегодня ваш оператор порекомендовал мне выйти на улицу и там поискать связь! Вы совсем охренели?! Может и на деревья позабираться в поисках связи ???!!!

Ужасное обслуживание в Мегафон. По вопросу работы модема смогла дозвониться только через полчаса, перебрасывали от одоого оператора к другому. В итоге вопрос остался нерешённым. А нужно было лишь сдвинуть срок оплаты по тарифу на два дня раньше. Не уважает Мегафон своих клиентов.