МегаФон — отзывы

Решил купить Б/У телефон в интернет магазине, выбрал модель, заказал и оплатил 21.04.2024, доставка пришла на день раньше, чем планировалась, а потом началось:
26.04 забрал телефон из офиса, так как телефон был полностью разряжен, и имелось 21 день на возврат, то решил проверить дома всё в спокойной атмосфере. И получили самый жирный минус - телефон находится в лизинге и принадлежит не понятной компании. (во вложенном пакете потом нашёл рекомендации от магазина, "Не обновляйте телефон и не сбрасывайте до заводских настроек, чтобы не слетела русификация телефона), но об этом нигде на сайте Мегафона никто не указывал! Такое дело мне категорически не подошло и я решил сдать телефон. На руках у меня и кассовый чек, и товарный чек, но магазин отказывался принять телефон в день обращения (27.04.2024), мне пришлось жалобу оставлять и письменную и по телефону (поддержка по телефону ориентирована только на продажу, не ждите, что они смогут помочь решить ваш вопрос, они в этом не заинтересованы), в итоге после моих метаний я смог сдать обратно телефон только 07.05.2024! На минутку я целых 10 дней ждал, когда МЕГАФОН разрешит мне сдать товар, которым я не пользовался ни один день (даже симку не успел вставить в телефон).
Что касается денег, то на 09.06.2024 я до сих пор денег за возврат товара ещё не получил.
Может кто подскажет, куда нужно обращаться для подачи обращения в суд?

Накипело. Бесполезно куда то звонить. Нет интернета. До такой степени уже накипело, что просто надо уйти от мегафона и все. Ухожу к другому операу. Не хочу больше тратить нервы. А в начале какой был оператор? Я с мегафоном больше лет10, но надо расставаться.

В последнее время мегафон совсем обнаглел! Связь ужаная, до меня не дозванивается никто, не проходят гудки вообще( в моём телефоне тишина),только потом ИНОГДА приходят сообщения, что мне звонили. С интернетом тоже самое, не работает от слова совсем! А при обращении к операторам, говорят ,что ведутся технические работы до 30 июня и при этом скидку никто не делает и абонентская плата будет списана в полном объёме!!!

До оператора не дозвонился. Звонил целый месяц, по 50-70 раз на день. И каждый день. Ну очень занятые люди. Мегафон! Хватит врать. У вас проблемы с интернетом. Так всех клиентов растеряете. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Похоже что интернет у мегафона только в рекламе.
БС расположена прямо за домом, а интернетом постоянно проблемы. Было написано куча обращений, толку ноль, у поддержки один ответ, вышка перегружена ожидайте улучшения. Ни кому не рекомендую данного оператора!

Глупый ролик с парнем у которого, гопник хочет как бы позвонить. На самом деле этому типу наплевать чей оператор и не звонить ему надо , а просто ограбить и отнять телефон. Реклама тупая и неприятная оставляет неприятное чувство.

Мало того что он и лазарев ражают без баб!!! Мало того, что голубой!!! Славу себе заработал в постели со старой скандальной бабкой! Так ещё находятся "правители", которые защищают, журят и тянут за уши "оступившегося" с плохим зрением и плохой ориентацией "звездуна"! Выводы напрашиваются сами. Представляю какой разврат, бедлам и т.д. творится в наших верхах, если они защищают этого опустившегося, вернее опущенного самим собою по нехватке ума артиста. Поражаюсь тем, кто ходит на его концерты. Поражаюсь тем, кто целует руки пугачёвой. Честь и достоинство - это не про наше время.

Короче, вы говно!!!!!! Как можно ждать оператора более 20 минут???? Я 2 года вам звоню, оператор не алë!

Где бы я не находился в Москве, связь везде хромает. Интернет в одном и том же месте может быть 4G и через секунду H.

В апреле 2024 года по телефону до подключения озвучили один тариф, а когда подключили, сообщили, что этот тариф стоит дороже. В тот же день попросили нас отключить, на звонки не отвечали, в чате -поддержки тоже. В итоге уже второй месяц требуют деньги, чтобы отключили тариф.