Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8394 отзыва

Отвратительно

Ужасная связь, ни позвонить, ни дозвониться мне невозможно!!!2 дня не работает домашний интернет, не могу связаться со специалистом.Горячая линия молчит, от слова СОВСЕМ!!!Как позвонить и предложить какую-то услугу-это быстро, а помочь-нет.

Не работают специалисты

Позвонил на мегофон узнать по плохому домашнему интернету,специалисты не работают,ждал больше часа стро раз бал ответ что специалист ответит через 10 потом 9 и так до двух минут и обратно вернулся к 10 мин,мегофон ответ те он у вас один специалист?или к вам поступает так много звонков?о вашем интернете хваленом,интернет был может хороший но сейчас 🤮сейчас найду другого правайдера и уйду,все кто читает откажитесь от мегафона пусть бегают со своим директором по улицам и предлагают свои симки не очем,ёта тоже ихняя связь,не берите,любую берите но не мегафон,не кто там не работает ни специалисты не симки, по трассе вообще 💩 меня вообще взбесило как они работают с клиентами.

Самый ужасный провайдер!

Мегафон самая ужасная компания! До операторов вообще не дозвониться! Постоянно подключают платные подписки! Короче говоря: ЛЮДИ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ НИКОГДА К НИМ!!!

Плохое обслуживание

Добрый вечер. До оператора дозвониться не возможно. Не прошло месяца со дня подключения домашнего интернета, уже пропал! Когда навязывали подключить, звонили по 3 раза в день. Когда нужно решить проблему дозвониться не возможно!

Домашний интернет мегафон

Интернет не работает уже целый день. Поддержка не отвечает!!!! Несоветую!!!! Буду переходить на другого оператора!!!

су*и продали мой номер

Я звонил и писал многократно и вовремя по какой-то причине или без причины заблокировали мой номер а потом его ещё и продали кому-то хотя я предупреждал просил и так далее прямо нелюди конкретные

Худший провайдер

Самый ужасный провайдер. С ростелекомом даже рядом не стоит. Постоянно перестаёт работать интернет. А обслуживание так вообще пипец

" выгодные"личные предложения

В 2024г Мегафон всем пенсионерам обеспечил "выгодные" специальные предложения,отобрал у них тарифные планы обманным путем без предупреждения(я около 20 летявляюсь их клиентом),у меня был тарифный план " больше открытий",который меня устраивал.Мне предложили тариф Персональный,только для кого он выгодный?- все дороже,навязывали лишний интернет( в декабре),по звонкам внутри сети безлимит только до апреля 2024г,опции,которые были бесплатными совсем пропали.
-Изменение условий пользования без оповещения. Автоматическое изменение тарифного плана без предупреждения абонента незаконно. При этом поставщик связи может оправдывать свои решения истечением срока начала действия условий.

Самая не клиентоориентированая компания в России

Полключил связь, дом.интернет и тв приставку
Связь просто ужас особенно когда покидаешь приделы города это первое, второе в кинотеатре смотрёшка нет ни одного бесплатного фильма все по подписке, оплачиваешь значит раз в месяц все, так ещё и подписку оформляйте чтоб кино посмотреть получается смотреть можно только тв которое можно смотреть и без интернета тк есть кабельное ну бред же это все равно что купить утюг и оплачивать каждую глажку, ко всему прочему обращался в тех поддержку 5 раз за прошедший месяц то одно сбоит, то другое, до оператора не дозвониться, а если вдруг и получится то он врядли поможет а просто переведёт на более квалифицированого сотрудника, но к сожалению таковых в этой компании нет,в чате приложения мегафон тоже не очень то стремятся решить проблему, а просто предлагают скидку покупают так сказать, только зачем мне скидка если связь и интернет от этого лучше не становиться. В итоге прошёл месяц, а я задумался о смене оператора и провайдера. Спасибо напользовался вашей супер 5G связью и насмотрелся вашей хваленой смотрёшка...

Самая не клиентоориентированая компания в России

Повёлся на рекламу с мега быстрым интернетом и супер крутой смотрешкой, по факту пускают пыль в глаза.
1)Связь просто ужас особенно когда выезжаешь из города, да и в городе такое себе.
2)пользоваться можно только тв которое можно смотреть и без интернета благо есть кабельное, так как в кинотеатре все фильмы только по подписке, получается мало того что раз в месяц платишь за все это так ещё и фильмы смотри за деньги по таму что безплатных нет, это прям чудо какое то
3) за месяц 5 раз обращался в тех поддержку т. к возникали трудности с интернетом, связью и тв приставкой, отказываюсь от услуг спасибо большое на пользовался!!!