МегаФон — отзывы

Добрый день! Почему- то без уведомления не один раз подключается платная услуга Прогноз. Я пенсионерка, для меня это дорого. Хотелось бы решить этот вопрос.
С уважением,
Ольга Яковлевна

Компания принялась разводить людей. Отключили мне безлимит на интернет, а говорят что сам отключил. Это же бред. Без возможности обратно подключить. На кой мне их связь. Скоро всех так разведут. Будьте готовы к этому. На... Ер. Этого оператора. Никогда больше его клиентом не стану.

Меняют тариф без оповещения, я должна каждый день заходить в личный кабинет и проверять не на*бали ли очередной раз ?

Даже не думайте переходить на мегафон! Это ужас! На горячую линию не дозвонитесь, будете с Еленой роботом постоянно разговаривать,а когда дозвонитесь,вам не помогут,просто скадут идти в салон сотового оператора🤨 А для чего горячая линия вообще?!!!

Интернет в лучшем случае будет 500-600 КБ, независимос где вы находитесь, качество связи тоже оставляет желать лучшего, да и в принципе Мегафон многого из себя не представляет, даже Теле2 намного лучше

Удивительное рядом! 27 декабря 23 года пришло смс, что эти добродетели решили поменять мне тариф (пользуюсь номером около 20 лет), 28 декабря 23 пришло смс, что могу отказаться от нового тарифа введя комбинацию за сутки. На всякий случай сразу отправила им эту комбинацию и, как дура, поставила напоминание - отказаться от тарифа 27 января 24 года, и таки еще 27 января еще раз направила им комбинацию, сразу пришел ответ от мегафона - все ок, старый тариф сохранен. 28 списали за новый тариф и его же и оставили!!! Грандиозно!!! 28 начали им наяривать в тех.поддержку. Переговорили с кучей операторов - у всех разная информация. Сформировали заявку - ответа нет до сих.пор 🤷‍♀️ а скоро новое списание 👍 сегодня опять позвонили - и о! Новая инфо! Оказывается, я на час опоздала с отправкой комбинации 27 января. А я, простите, как должна была догадаться, в какое время ее отправлять? Поставили заявку в приоритет, опять ждать отправили. Чтобы сильно не орала, подключили бонус на полгода. Господа, а Вам не кажется, что Вы, как бы выразиться по-корректнее, странновато улучшаете положение своих абонентов?

Отвратительное отношение к клиентам. В одностороннем порядке увеличивают стоимость. Интернет сокращают скорость.

Данный оператор поднял тарифный план, без ведома абонента. Попытка позвонить и переговорить с оператором для подбора тарифного плана, оператор не отвечал.

Увидел акцию мегафона со вкусно и точкой, где при покупке можно получить промокод на 20 гб, получил промокод но поля для ввода нет нигде, точнее есть история в приложении, в которой есть окошко «активировать сейчас», но это просто картинка, нажимая на которую закрывается история, проверял с 5 разных телефонов, пробовал как с приложения так и через браузер! Худшее отношение к клиентам, категорически не рекомендую данного оператора, в ближайшее время буду отказываться от их услуг! Бессовесныц скам вот и все!

Отключили номер на сутки не уведомив меня!!!якобы с проверкой данных!!!украли мой старый тариф!!!
Буду расторгать договор!!!