МегаФон — отзывы

Компании мегафон был ошибочно сделан платеж. Чтобы вернуть, пришлось ехать в офис компании за 35 километров, так как офиса в нашем селе нет. Других вариантов вернуть деньги нет. По приезду сотрудник компании составил заявление, принял и сказал ожидать в течение месяца. Дней через двадцать я позвонил в компанию и специалист ответил что заявление было некорректно заполнено (никаких уведомлений и звонков от компании не поступало) и нужно ещё раз приехать и составить заявление заново. Вместо извинения компании и быстрого решения данного вопроса, так как вина специалиста и человека принявшего решения о некорректности написанного заявления, сказали ожидать ещё месяц. Обращался на горячую линию в компанию мегафон, специалисты кормят завтраками, врут, некоторые как попугаи твердят в течении месяца, после даты второго заявления. Всё настроено на то, чтобы как можно дольше пользоваться ЧУЖИМИ денежными средствами. Связь хорошая, оценка специалистам и руководству как они просят оценить от 0 до 10 " МИНУС 10

Люди, что вы возмущаетесь. Мегафон из кожи вон лезет, чтобы удовлетворить ваши желания. День и ночь трудиться в поте лица, выдумывают, извращается как сделать так, чтобы пополнить свой карман. Плачут, сожалеют если вы от них уходите. На носовые платочки деньги же нужны, сопельки вытереть надо-надо, а кооперативы за 11000000 проводить надо-надо. Они же тоже жить хотят. И не важно за счёт банкет.

Ужасная связь, ни позвонить, ни дозвониться мне невозможно!!!2 дня не работает домашний интернет, не могу связаться со специалистом.Горячая линия молчит, от слова СОВСЕМ!!!Как позвонить и предложить какую-то услугу-это быстро, а помочь-нет.

Позвонил на мегофон узнать по плохому домашнему интернету,специалисты не работают,ждал больше часа стро раз бал ответ что специалист ответит через 10 потом 9 и так до двух минут и обратно вернулся к 10 мин,мегофон ответ те он у вас один специалист?или к вам поступает так много звонков?о вашем интернете хваленом,интернет был может хороший но сейчас 🤮сейчас найду другого правайдера и уйду,все кто читает откажитесь от мегафона пусть бегают со своим директором по улицам и предлагают свои симки не очем,ёта тоже ихняя связь,не берите,любую берите но не мегафон,не кто там не работает ни специалисты не симки, по трассе вообще 💩 меня вообще взбесило как они работают с клиентами.

Мегафон самая ужасная компания! До операторов вообще не дозвониться! Постоянно подключают платные подписки! Короче говоря: ЛЮДИ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ НИКОГДА К НИМ!!!

Добрый вечер. До оператора дозвониться не возможно. Не прошло месяца со дня подключения домашнего интернета, уже пропал! Когда навязывали подключить, звонили по 3 раза в день. Когда нужно решить проблему дозвониться не возможно!

Интернет не работает уже целый день. Поддержка не отвечает!!!! Несоветую!!!! Буду переходить на другого оператора!!!

Я звонил и писал многократно и вовремя по какой-то причине или без причины заблокировали мой номер а потом его ещё и продали кому-то хотя я предупреждал просил и так далее прямо нелюди конкретные

Самый ужасный провайдер. С ростелекомом даже рядом не стоит. Постоянно перестаёт работать интернет. А обслуживание так вообще пипец

В 2024г Мегафон всем пенсионерам обеспечил "выгодные" специальные предложения,отобрал у них тарифные планы обманным путем без предупреждения(я около 20 летявляюсь их клиентом),у меня был тарифный план " больше открытий",который меня устраивал.Мне предложили тариф Персональный,только для кого он выгодный?- все дороже,навязывали лишний интернет( в декабре),по звонкам внутри сети безлимит только до апреля 2024г,опции,которые были бесплатными совсем пропали.
-Изменение условий пользования без оповещения. Автоматическое изменение тарифного плана без предупреждения абонента незаконно. При этом поставщик связи может оправдывать свои решения истечением срока начала действия условий.