Ужасная, а точнее абсолютно никакая обратная связь от компании мегафон. Подключила после долгих уговоров интернет и тв от мегафон, приехал мастер, подключил, на вопрос почему не работают каналы, ответил, что может через час заработают, так как нужно время для обработки заявки. Далее все стало еще хуже: интернет перестал работать вообще, на мои претензии в компанию никто не отвечает. Неоднократные попытки писать в чат с просьбой отключить услугу ни к чему не приводят, сотрудники просто не вникают в проблему , отвечают шаблонно и не по теме. Попытка отключить услуги в офисе также ни к чему не привела: в двух офисах просто сказали, что услуги нет, принимать роутер отказались. Еще в одном салоне сотрудник просто нахамил, сказал, что услугу уже не может отключить, так как прошло две недели с момента оформления, претензию, вроде как, оформил , даже отдал копию, но ответа от мегафона также не было получено. Итог: подключены абсолютно не нужные и не работающие услуги, отключить которые невозможно. Сервис ниже самого низкого уровня. Не рекомендую обращаться к данному оператору связи.