Очень плохая связь. Во время разговора прерывается. Приходится перезванивать несколько раз. Ночью мобильный интернет отключают. Хотя оплачиваю услугу в полном объеме. Операторы не компетентны. Отвечают заученными фразами. Толком ничего не могут объяснить. Очень жалею о переходе на Волну. Не рекомендую.
Купил СИМку 23 ноября.
2 Декабря уехал с Крыма, при чем оператор заверил, что СИМка будет работать в сети МТС России без проблем.
С 8 Декабря прекратилась мобильная связь - ни позвонить, ни принять звонок, НО инет оставался.
14 декабря подал заявку-жалобу - приняли.
Спустя 10 дней - реакции - "0" !
Прошу расторгнуть договор, вернуть часть денег.
Ответ - обратитесь в офис в Крыму!! Или в Телеграмм-канал.
Канал в Телеграмм просто не отвечает....
ИДИОТИЗМ.
400 р. в мусорку.
Сдали оборудование 10 дней назад. Но до сих пор комплексный тариф не отключили, еще и за аренду оборудования снимать собираются. Дежурные оператора помочь не могут. Бросают трубку
Никому не рекомендую этого мобильного оператора! Замучаетесь по горло! А про его махинации с оплатами связи на сутки, это отдельный треш. Вечером пополняешь нужную сумму, а утром интернета нет. На вопрос почему и куда делись деньги, отвечают что списали за предыдущий день пользования. А этот предыдущий день так же оплачивался сутками ранее, накануне! Где деньги? Операторы общаться и разбираться не хотят, на не удобные вопросы просто кладут трубку. Моё заключение: забираю номер и перехожу к другому оператору. И другим советую, иначе обдерут, останетесь без денег и связи. Связь кстати так себе..
Я уже не знаю к кому обращаться и как достучаться до этой конторы!!!
22.10 мне отключили домашний интернет, оплаченный 30.09. Тут же звонила операторам, писала в соц сетях, мессенджерах и на почту. Дозвониться смогла спустя 3 часа, ответили в чатах мне спустя часов 5. Вместо того, чтобы проверить причину они оформили какую-то заявку, ответ на которую я должна ждать 8 дней!!! Вы мне на 8 дней раньше интернет отключили!!! А я должна столько же ждать, чтобы узнать причину этому и сидеть при этом без интернета!!! Хорошо мобильный есть!!!
Сегодня сходила вживую посмотреть в глаза этим «людям». А молодой человек не удосужился оторваться от важных дел в телефоне и сказал мне звонить операторам. Якобы он не может ничего посмотреть и проверить. Ну да, ну да….
Даже глаза эти бесстыжие не увидела. И никто даже не извиняется за сложившуюся ситуацию и не объясняет почему я должна столько ждать!!!
Ужаснейшее бессовестное отношение к клиентам!!!
Ежедневно отключается интернет, что бы его запустить, необходимо потратить 1-2 час для связи с тех. поддержкой. Но не факт, что после этого будет стабильно работать интернет, этого возобновления работы хватит на пару часов. Скорость 200 только в договоре, на деле максимум 50. Для стабилизации работы ничего не предпринимают. Не тратьте свое время и нервы.
Ничего хуже в Крыму не было, вечером с 22,00 интернет оператор отключает, сегодня я звонил 555 и задал вопрос, будут ли сегодня отключать интернет Волны, получил ответ, "" ДА"", ВОПРОС за что мы платим деньги? Днем скорость падает в ноль, вечером отключают напрочь, куда смотрит руководство Города?
То, что не приезжают вовремя вытерпеть еще можно, но то, что не приезжают вообще - это издевательство. Должны были отключить интернет и забрать роутер, так как подал заявку и они знали, что я выезжаю на следующий дено утром в 7 утра. В результате не приехали, затем предложили другой день, а после многочисленных звонков стали врать, что приезжали, но никого не нашли и не дозвонились, хотя ворота были открыты весь день и мы их ждали. В результате утром уехали, так как все отели уже были забронированы и уезжали на 6 месяцев. Теперь, наверняка они будут снимать все деньги за свое оборудование и абонентскую плату. Наглость сотрудников зашкаливает. Заявка была на 17-00, в 17-30 на мой звонок сказали что едут, далее - сейчас срочно приедут, вам перезвонят, не смогли вас найти, ваш телефон не отвечает, мы можем принять заявку на другой день, ничем помочь не можем. Вот такие ответы. То, что вом надо выезжать в 7 утра, отмахать 2600 км и все отели по маршруту уже забронированы и оплачены - их не волнует. Вот такая она.... Волна.
Мне интересно, за что мы платим деньги, интернет мобильный отсутствует вообще, надо постоянно перезагружать, но это же не серьёзно. Очень многие уходят от этого оператора и мне придётся наверное тоже сменить оператора, ну просто ужас какой-то.
Ужасная связь. После каждого разговора, который с трудом удаётся совершить, необходимо перезагрузить сеть,чтобы появился интернет. У других мобильных операторов это происходит автоматически, поэтому у многих абонентов нет интернета. Одним словом, - катастрофа!
Не в коем случае не советую.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
AVITO.ru
На Авито я более 10 лет. Раньше пользовался от случая к случаю. Но в последние годы стал чаще продавать ненужные вещи на этом сайте. В последнее время стал стал...
Стоп кредит Тула
Хочу поблагодарить компанию "Стоп Кредит" за помощь. Моя проблема была классической: резкое снижение дохода сделало выплату кредитов невозможной. Самостоятельны...
Travelata.ru
Ездили всей семьей в ОАЭ (Radisson, Ras-Al-Khaima, Al Marjan island) в октябре 2026 года. Отель идеальный для отдыха с детьми. Как и последние 5 лет тур приобре...
ООО "ФАС Эксперт"
Выражаем искреннюю благодарность юристу ООО «ФАС эксперт» Деркач Анне Викторовне за профессионализм и результативную работу по защите интересов нашей компании в...
КУЗОВНОЙ-ПРОФИ
Пригонял сюда свой Fiat на покраску двух дверей после царапин. В цвет ребята попали отлично, переходов вообще не видно, работой доволен.
Кухни Zetta
На старой кухне верхние шкафы висели так низко, что я постоянно задевала их головой, когда наклонялась над столешницей. А повесить выше не было возможности из-з...
Портал юридических услуг Податьвсуд.РФ
Делили машину, муж упирался. Нанимать адвоката не хотелось из-за цен. Оформила через сайт на выходных. Все понятно, система сама все сформировала. Иск зарегистр...