Помогает бизнесу стать лучше

Мобильный оператор «Волна мобайл» — отзывы

Уровень доверия:
средний
151 отзыв

"Меняйка"- деньги теряйка

Выставил на продажу минуты и гигабайты. Не продали ни чего и ни чего не вернули. Банально украли! Один оператор поддержки сказал, что вернут в течении 6 дней, в виде бонусов. Не вернули. Другой сказал, что аннулируется всё. Врут и воруют!

Сливают базу данных

Взял симку с тарифом Курортный на две недели. Через пять дней позвонили разводилы, обращались по ФИО... как так, я сам этого номера не знаю, а его уже слили мошенникам. Отвратительно.

Оставили без связи и интернета

18 июня я решила сменить тариф, включающий связь, мобильный интернет и домашний интернет на более выгодный, с сохранением своего номера.
Общение с техподдержкой идет ежедневно с указанной даты. Мне предложили сменить тариф путем расторжения/заключения договора, привезли другую сим карту с другим номером.
На 23 июня у меня нет ни связи, ни интернета. При этом обращения, жалобы остаются без ответа. Жду прокурорскую проверку и реакцию Роскомнадзора. Абсолютно безразличное и хамское отношение, к тому я несу финансовые потери.

Не работает связь

Не работает связь, техподдержка не может ничего сделать, им как-будто запретили принимать заявки. Предлагают менять телефон (пробовал), предлагают менять сим карту (на другого оператора очевидно, но этого они не говорят)

Пидор оператор

Как деньги трусить так бегом!
Как до того чтобы дозвониться до оператора не знаю их походу нет! Что-то нужно что решит человек а тебе хрен мобильный интернет безлимит )) почему-то под конец месяца про подаёт скорость. Гавно полное

Ужасный оператор связи

Слов нет, как и нет никакой связи и интернета. Конец терпению, две недели глухо, дозвониться и на двадцатый раз невозможно, меняю оператора срочно.

Тариф приемлемый, связь есть

Были в путешествии в Крыму, купили симку оператора Волна, очень пригодилась. Сравнительно нормальная связь, тариф приемлемый.

СМС-Информирование "Волна мобайл"

08.04.2025 г. утром получил СМС о списании денег с моего баланса согласно тарифа. Нормально. Однако через несколько часов снова получил СМС о том, что у меня на балансе меньше 10 руб. и мне рекомендовано пополнить баланс. Пошел в ближайший пункт продаж услуг "Волна мобайл" чтобы узнать как понимать последнее СМС. Сотрудник прямо мне сказал, что они сами не понимают для чего такие СМС рассылаются. По его словам, чтобы запутать клиента. Т.к. в договоре нет ни слова о наличии неснижаемого остатка на балансе, я понимаю, что таким образом "Волна мобайл" пытается понудить меня сделать предоплату, т.е. хотят получить от меня беспроцентный кредит в размере, как минимум, ежемесячного тарифа. Лохотрон в чистом виде.

Самый худший оператор в Крыму!!!

Отвратительный оператор! Если кто думает перейти, забудьте об этой идее!
Интернета нет, связи нет, дозвониться кому то можно с 10 раза и это не всегда !
Интернет отдельная история, либо его нет вообще, либо он показать 3g или lte и при этом его так же нет...
перешел с сохранением номера, очень жалею! Есть второй телефон на котором МТС, таких проблем нет, бывают перебои , но ни как у волны на постоянной основе! Как услуги предоставлять, так они не могут, как деньги списывать, так первые!
Борюсь с ними уже около года, все бестолку и менял телефон, сим карту, тариф как они мне советовали, ничего не поменялось в лучшую сторону! Худшая компания, при этом еще навязывают свой домашний интернет без конечно, спасибо он и даром не нужен, с таким отношением!

Ужас, а не оператор

Это просто безобразие! Дозвониться до человека можно только с 10 раза. То абонент отключён, то занят, то снимается трубка, время звонка идет, а робот говорит, что абонент занят или не в сети. Хотя произвожу тут же звонок на другого оператора (2 симки у человека), сразу мне отвечает. Сколько потраченных нервов, что не дозвониться до детей. Интернет то есть, то нет. Деньги зато стабильно требуют за все услуги. Что за ужас?

Недавно просмотренные

2cent.ru интернет-магазин

ВинЛаб

ВинЛаб - сеть супермаркетов напитков, в ассортименте которых огромный выбор алкогольных и безалкогольных напитков во всех известных категориях. • На сегодняшний...

Алкоблок D'umor

Последние отзывы

Жить здорово

Обсуждение шло на "Соловьев лайф"!?! Доктор обстоятельно об;ясно что оно уже имеет место!!! И Ка тастрофу в этой связи!!! Непонятно когда заезжают в вао Москвы ...

OZON.ru

На Озоне заказываю уже давно. В основном всякие штуки для дома, косметику, бытовую мелочь. Бывает, вечером вспомнила, что что-то закончилось, зашла, заказала и ...

Газпромнефть

На старте мне очень помог наставник. Информации было много, но никто не требовал запомнить все за один день. Постепенно показали кассу, работу с товаром, объясн...

internet-na-dachu.ru

В нашем поселке постоянно существуют определенные проблемы с мобильным интернетом, летом живем здесь постоянно, нужно было качественное соединение, поэтому обра...

Портал юридических услуг Податьвсуд.РФ

Заняла знакомому деньги, расписку взяла. А он пропал. Думала, придётся идти к юристу, платить кучу денег, разбираться. А тут через сервис всё оформила сама. При...

ПКО "Защита онлайн"

Спасибо за помощь и нормальное человеческое отношение. Сотрудники внимательные, общаются вежливо и действительно стараются разобраться в вопросе, а не просто на...

Ремонт Экспресс - ремонт квартир и комнат

Изначально переживала, что ремонт квартиры затянется, потому что уже был неудачный опыт. Здесь все оказалось спокойнее. После замера быстро составили смету, при...