Помогает бизнесу стать лучше

Мобильный оператор «Волна мобайл» — отзывы

Уровень доверия:
средний
152 отзыва

Не работает обратная связь,не че не работает, оператор врет!

Хотел подключить абонемент, пишет что недостаточно средств, хотя их было с излишком, работают только белые списки, на вопрос когда включат полный трафик, то оператор отвечает что все работает, мол у вас не работает как надо телефон, бредддд!!просит то перезагрузить устройство, то включить выключить 4g, короче просто ужас!! Меняю оператора!

Оператор не стоит и одной звезды

3 месяца я пытаюсь поменять тариф в личном кабинете, оператор Волна выставляет характеристики, удобные ему, а не мне. То есть в личном кабинете - происходят изменения, а при оплате - нет. Более того, оператор волна изменяет тариф в свою пользу. И также функция обмена лишних Гб и минут не срабатывает. Я звоню целый месяц оператору, кроме фразы "Ваша заявка не рассмотрена. Ожидайте." Ничего толкового оператор сказать не может. Нужно было заплатить больше, чтобы купить номер другого оператора. На тот момент было удобно так, подешевле. Но этот оператор не стоит и одной звезды!!!!

Это - САМЫЙ КОШМАРНЫЙ мой опыт!после - отвратного МТС..

оператор ВОЛНА (в г.Керчь) - худший ночной кошмар наяву! То,что они вытворяют просто немыслимо:"качество связи"-полное её отсутствие!!!! Отстой!!!!Безобразное воровство денег со счета;сколько ни положи - ВСЕГДА БУДЕТ 0 руб!Скрытные подписки,банальный обман:списание денег под всевозможными ДЕШЁВЫМИ ТРЮКАМИ,какими хочешь способами.Немыслимыми... Просто ЗАКИДЫВАЮТ гады,день и ночь - всяким вонючим РЕКЛАМНЫМ МУСОРОМ! Невозможно это форменное издевательство уже больше терпеть. А другой альтернативы (достойной) в этом продажном городе - просто нет! Менять шило на мыло,
одних мошенников на других - бессмысленно.Уже испытано это на себе,очень много раз.Считаю - я, и вся - моя семья,что ВОЛНА - это ПОЗОРИЩЕ!!!! Вы - дно!! Аферисты и мошенники.Презираю вас!

Кошмар а не оператор

Связь плохая, интернет тормозит, мобильный интернет вообще слов нет. Звонишь оператору толку никакого, на вопросы толком не отвечают. Самый говняный оператор.

Оператор не ориентирован на клиента

Было недостаточно средств для списания месячной обонплаты списали суточную, тут же исправился и пополнил недостающюю сумму в надежде, что спишут как положено в 00 часов, не тут то было списали сразу. Заказал смс с датой следующего пополнения оказалось таиф закончится сегодняшним днем, то есть средства потраченные за суточную плату в сраку. Связь с оператором ни чего не дала, девушка попросила подождать, ждал с музыкой около 5 минут затем положили трубку и попросили оценить. Вот и вся работа с клиентами.

Самый отстойный оператор

Связь отвратительна, домашний интернет толком не работает, обращаться в поддержку смысла нет там одни бездари сидят, и переключают с одного оператора на другого, по условиям договора одно а по факту совсем другое, на фото это время которое меня мурыжили, так и не решив проблему просто отключились.

Ужасное обслуживание

Добрый день . Скажите пожалуйста, почему с мая месяца списывается ежемесячно 80 рублей за услугу которую я не подключала??? Что это вообще за услуга « полезные услуги 3в1» о которой нет ни какой информации в личном кабинете ??? Где её отключить ?? С оператором невозможно соединиться !

Отличное качество обслуживания

Очень хороший провайдер , Скорость хорошая домашнего интернета, Так интернет по сравнению с другими операторами намного лучше работает .
Пример есть : Сравнил оператора Волны с оператором Сбермобаил , когда работают глушилки(ограничения ), у Волны стоит 4 G но заходит как понимаю на белые списки то есть ВКонтакте и ВК видео спокойно можно смотреть видео и месейджер МАХ , Яндекс
А вот в этот момен у Сбермобаил вообще нет интернета. Смотрел перепроверял , У Волны 4G только белые списки, а у Сбермобаил вообще нет интернета в этот момент . И да В этот момент работает интернет только на белые списки, на другие сайты доступ не даст

чем дальше тем хуже

где ваш терабайт, Волна превратилась в мелкую рябь, еще чуть чуть и снизу уже никто не постучит. Впрочем интернет в Крыму весь такой, удивляют только классные отзывы, кто их пишет..?

Не возвращают деньги на счет.

Подключил услугу Турбо 555, домашний и мобильный интернет. Первый месяц 55 р. Остальные по 555. По итогу деньги снимались каждый день, вынужден был пополнять постоянно счет чтоб не отключился домашний интернет, оформил обращение, которое спустя 6 дней (срок за который обещают рассмотрение заявки) ничего не произошло! После моих звонков заявку рассмотрели и списание прекратилось, но деньги на счет не вернулись. Была оформлена заявка на возврат денежных средств, но уже 19 дней заявка не рассмотрена, операторы (я им звонил уже 6 раз с разным интервалом), ничем помочь не могут, говорят все зависит от технических специалистов........ Худший сервис в плане работы с клиентами. Что касается самого домашнего интернета, то он работает, на этом все. Надеюсь деньги вернут, но настроение ниже плинтуса...

Недавно просмотренные

AliExpress

Интернет-магазин AliExpress (АлиЭкспресс). Купить в Китае. Товары из Китая. Продажа мобильных телефонов, компьютеров, электроники, одежды, товаров для дома, отд...

Rutube

Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

КПКГ "СимбирскЗаймСбережения" г.Ульяновск

Лично я не встречала более доброжелательного и профессионального отношения к к клиентам, чем в данном офисе. Очень приятные проценты, бонусы и подарки. Самые на...

Стоматология Эксперт

Умудрился отколоть кусочек переднего зуба буквально на ровном месте. Самое обидное, что произошло это перед важной встречей)) В клинике зуб восстановили достато...

ООО "Выездной Ресторан и Кейтеринг"

Замечательные фуршетные закуски, которые идеально подошли для нашей вечеринки. Все продукты были свежими, а канапе имели очень гармоничный вкус. Консультация пр...

Горячая линия 122

Звонила узнать адрес детского травмпункта в ВАО, так мне сказали адрес в Бирюлёво. На мой резонный вопрос - а вы уверены? - сотрудница Светлана ответила - ну во...

Банкрот Центр Липецк

Год назад столкнулся с проблемой, а точнее с долгами! Не знал что делать, коллекторы, постоянные звонки и СМС не давали покоя! Решил поискать способы решения и ...

Корейка бескостная столичная в/к МГА Атяшево

Корейка просто отличная! тут плотное мясо с приятным копченым ароматом. Легко нарезать тонко, хорошо держит форму. Комуто может не хватти сочности, но для сыров...

Фильм "Белый Тигр"

По программе сайта отзывов отзыв повторный не публикуеться в день написания изначального отзыва. На странице отзывов о фильме о Великой Отечественной произошли ...