Помогает бизнесу стать лучше
Ежедневно отключается интернет, что бы его запустить, необходимо потратить 1-2 час для связи с тех. поддержкой. Но не факт, что после этого будет стабильно работать интернет, этого возобновления работы хватит на пару часов. Скорость 200 только в договоре, на деле максимум 50. Для стабилизации работы ничего не предпринимают. Не тратьте свое время и нервы.
Ничего хуже в Крыму не было, вечером с 22,00 интернет оператор отключает, сегодня я звонил 555 и задал вопрос, будут ли сегодня отключать интернет Волны, получил ответ, "" ДА"", ВОПРОС за что мы платим деньги? Днем скорость падает в ноль, вечером отключают напрочь, куда смотрит руководство Города?
То, что не приезжают вовремя вытерпеть еще можно, но то, что не приезжают вообще - это издевательство. Должны были отключить интернет и забрать роутер, так как подал заявку и они знали, что я выезжаю на следующий дено утром в 7 утра. В результате не приехали, затем предложили другой день, а после многочисленных звонков стали врать, что приезжали, но никого не нашли и не дозвонились, хотя ворота были открыты весь день и мы их ждали. В результате утром уехали, так как все отели уже были забронированы и уезжали на 6 месяцев. Теперь, наверняка они будут снимать все деньги за свое оборудование и абонентскую плату. Наглость сотрудников зашкаливает. Заявка была на 17-00, в 17-30 на мой звонок сказали что едут, далее - сейчас срочно приедут, вам перезвонят, не смогли вас найти, ваш телефон не отвечает, мы можем принять заявку на другой день, ничем помочь не можем. Вот такие ответы. То, что вом надо выезжать в 7 утра, отмахать 2600 км и все отели по маршруту уже забронированы и оплачены - их не волнует. Вот такая она.... Волна.
Мне интересно, за что мы платим деньги, интернет мобильный отсутствует вообще, надо постоянно перезагружать, но это же не серьёзно. Очень многие уходят от этого оператора и мне придётся наверное тоже сменить оператора, ну просто ужас какой-то.
Ужасная связь. После каждого разговора, который с трудом удаётся совершить, необходимо перезагрузить сеть,чтобы появился интернет. У других мобильных операторов это происходит автоматически, поэтому у многих абонентов нет интернета. Одним словом, - катастрофа!
Не в коем случае не советую.
Код не генерируется. Купила е-сим из Калуги для ребенка, который сейчас там, в Крыму, в лагере, и мне предлагают ехать в Крым решить проблему...Естественно никто не поедет. И чат поддержки вот так ответил... Теперь боюсь предположить, что расторжение договора будет отдельным приключением.
Это что за связь такая? Ребёнок уходит в школу, не дозвониться вообще. То занят, то абонент не абонент, по просто гудки, хотя у ребёнка даже пропущенных нет. Так же и наоборот. Интернет вообще г.. о! За что вы дерете абонентскую плату?
Ужаснейшие оператор
Навязывают свои услуги на право и на лево,а как дело доходит до обратной связи...
Шаром прокати хоть бы с кем пообщаться.
Интернет отстой.качество связи отстой
Врагу не посоветую
Самая отвратительная связь мобильная
Зарабатывают неплохо, прекрасно понимая, что у людей сейчас нет альтернативы
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника офиса, молодого человека по имени Влад. Очень внимательный, отзывчивый. Выслушал все мои проблемы, касаемо связи и с профессиональным подходом, все проблемы решил. Огромное спасибо. Таких бы сотрудников побольше.