Помогает бизнесу стать лучше
Не знаю, что тут гонят, меня МТС вполне устраивает. Звук чище, чем у других операторов, связь везде хорошая. Лично у меня и в Москве и в регионах всегда ловит без проблем. Я на МТС специально перевелась, потому что у них везде вышки стоят, а я по командировкам часто мотаюсь.
МТС досудебная претензия. У меня встал вопрос, если я отправлю по почте на юр. адрес, мне пришлют же официальный ответ? Вопрос прежде всего для представителя МТС. Но и кто отправлял таким способом, приходил ли вам официальный ответ? И как сделать так, что бы я получил сообщение о вручении данного письма, что бы в суде были все доказательства.
Здравствуйте! Отказываемся от ваших услуг! Интернет «Е», «тарелка» не ловит ни фига... Нахрен деньги платим....
Перевел деньги со своей карты МТС на номер свой номер МТС,в итоге блок ,писал заявление ,два раза звонил ,два раза письмо на рекламат МТС ,в итоге ноль ,есть где форма готовая для обращения в суд ? Хочу на это жулье подать
Всегда при обращении к мтс все заявления и претензии составляйте в двух экземплярах. На вашем экземпляре сотрудник офиса должен поставить отметку о приеме и печать. Если такое не происходит и ваши требования относятся именно к мтс (не к ртк - прокладке по продаже услуг и товаров), то направляйте все заявления почтой россии на юр адрес мтс. Чеки не отдавайте им. Не оставляйте обращения на горячей линии. Это бесполезно. Только письменная переписка.
МТС массовые суды не за горами. МТС вам действительно плевать на свою репутацию? Почему всем клиентам до последнего тянут со снятием запрета? Почему нет уведомлений о блокировке, о причинах блокировки, о документах которые необходимо предоставить? Слишком много вопросов
Самый худший в мире МТС никогда в жизни не ходите к ними, работают в ноль! Сотрудники самый тупи на земле, просто гов..о!!!!!
С мобильного давно вся семья является абонентами мтс, решила купить сим в автомобиль так же мтс
И лучше бы я этого не делала)
В офисе мтс объяснила, для чего нужна сим - для машины, в сигнализацию
Предложили сим и тариф, я оплатила и довольная ушла)
Но не тут то было - сим в машине не заработала, а вставить и вытащить ее оттуда тот ещё прикол) прокатавшись сутки без сигнализации пришла в офис - а оказалось что сим считывает сигнализацию как модем и работать там не будет!!! А нафига мне ее продали - чтобы она не работала??? Возврат денег - тут пока 100 раз не позвонила в мтс ничего не вернули, но в конечном итоге сумму перекинули на мою действующую сим. Ок, хоть так, все равно пополнять счёт на телефоне через месяц. Но на этом мои проблемы не закончились) я заблокировала сим у оператора, но что то меня насторожила надпись в приложении - добровольная блокировка, временная( позвонила - а выяснилось что чтобы реально ее заблокировать надо снова ехать в офис🤦♀️😂или с меня будут списывать по 1,1₽ ежедневно😂🤦♀️За нерабочую сим, с покупкой которой обдурили🤦♀️🤦♀️🤦♀️Естественно в отпуске приехать и блокировать что то в городе - не вариант. Больше из принципа никогда не буду пользоваться МТС, и всей семье сменю оператора. Клиентоориентированность просто 0 из 10
МТС-оператор, который работает против клиентов и своей репутации. Массово блокирует счета телефонов, при этом оттягивают до последнего разблокировку. Естественно прокручивают все деньги через свой банк. #скоросуд
МТС поставил запрет на перевод с баланса телефона, причём на одной сим карте я вывела деньги, а другую карту заблокировали. Вы не имеете никакого права удерживать мои деньги, после того как я принесла документ, подтверждающий, что переводы были осуществлены с моей карты! Видимо без суда не обойтись. Года два переводила с этой же карты, ни разу не блокировали. У мтс настолько все плохо, что вы стали мошеническим путем обладевать деньгами своих клиентов? Мы то все выиграем суды, а вот вы останетесь ни с чем и с ужасной репутацией, даже жалко вас. Позор таким операторам!