Перевёл со своей карты на телефон 10000 рублей. Моментально установили запрет на платежи с телефона. Написал в чат, мне сказали принести паспорт и написать заявление и в течении 72 часов мне снимут запрет. Никаких больше документов у меня не спросили. но судя по отзывам я ещё должен выписку принести из банка? Почему мне в офисе об этом не сказали сразу?? Почему я должен мотаться по офисам и кляньчить свои деньги? Как толтко снимут запрет, перейду в другую компанию. Если раньше мтс была чуть ли не лучшей компанией, то сейчас самая худшая!
Отвратный оператор
Являлась абонентом МТС почти 15 лет. Почти каждый год повышение цен, часто без предупреждения. Раньше хотя бы был выбор тарифов, а сейчас линейка скудная. Хваленный Нетариф полная лажа с кучей ненужной фигни. Перенос остатков на другой месяц - танец с бубном с опцией "Обнови пакеты". Все равно приходится переплачивать. А теперь внимание, жадный до денег МТС теперь ввел отдельную плату за безлимит внутри сети! Каково? Класс, да? Мобильной связи интернет никакой. На клиентов компании наплевать. Не выдержала, написала заявление на перенос номера к другому оператору, так МТС даже не позвонили, не поинтересовались, в чем дело. Мол, вали давай.
Тихий ужас.
Неуважаемый МТС, просто пригласить в рекламу известного актёра - это ещё не показатель качества и надёжности. Но, видимо, на большее вам тупо жалко денег и усилий...
✅ Кто готов к коллективному иску❓
Для тех кто пострадал от действий оператора и получил блокировку счета Абонента.
С 1 октября 2019 года в Гражданский процессуальный кодекс появилась новая глава, устанавливающая порядок рассмотрения дел о защите прав и законных интересов группы лиц. Для подачи коллективного иска в суд общей юрисдикции необходимо как минимум 20 человек (ч. 5 ст. 244.20 ГПК РФ).
Дела о защите прав и законных интересов группы лиц рассматриваются судом в срок, не превышающий 8 месяцев со дня вынесения определения о принятии искового заявления к производству, включая срок на подготовку дела к судебному разбирательству и принятие решения по делу.
Если вы готовы отстаивать свои права — то под данным отзывом просто напишите "ДА" (если готовы присоединиться к группе). В данный момент целью является — собрать группу численностью не менее 20 человек.
Я называю это мошенничеством
21 июня в салоне МТС при оформлении Айфона с моей банковской карты была списана стоимость (телефон+зарядное устройство+страховка) в размере около 55 тыс руб.,однако " произошла техническая ошибка и деньги получателю МТС не поступили"-сказала сотрудница Зульета Кочагина. 10 дней меня заверяли,что деньги мои вернутся на мой счет. До сих пор возврата нет! Те сотрудники,которые провели платеж (Зульета тоже!)уже там не работают,моя претензия закрыта с пометкой "Товар выдан покупателю,вины салона нет. Это как понимать???!!!!Я вам должна подарить деньги и забыть это преступление?????
Мошенники, обманывают простой народ.
Сделали запрет, претензии писала, звонила, а толку нет. Уже два месяца прошло, а запрет так и не сняли. Так же
мтс неделю удерживают деньги на моем счете
ОООО. Я думала, что я одна такая "везучая" ,чьи деньги заблокировали на счету моб-го. тел. Не знала, что еще и претензию надо писать перед судом, написала неделю назад только обращение и второй экземпляр не дали. Завтра же побегу писать претензию в двух экз.
Позорище полное
В этой компании нереально дозвониться для связи со специалистом.
Просто тупо не отвечают на вызов.
Только в мтс,позорище
Жесть лютая
Самая худшая компания снова нас радует. Пополнил счет мобильного телефона на 15.000р с банковской карты МТС банка, денежные средства заблокировали. Несколько раз ходил в салон приложил все подтверждающие документы. Обозначили срок в 60 дней 1-737245067706. Заявка от 01.07.2022 я попутно являююсь корпоративным клиентом с более 1000 симкарт на компанию. Если до 12.07 все так же будут кормить ожиданиями, расторгу все договора и буду агетировать поступать так же с ПАО МТС всех знакомых корп. Клиентов.
Досудебное напоминание.
Ну что , неуважаемые представители мтс. Через 3 дня заканчиваются ваши 60 дней рассмотрения моего обращения. Где же ответ на обращение, спрашивается? Ни запросов документов, ничего нет. тишина. Готовьтесь к суду, второй экземпляр обращения у меня с отметкой о принятия и обращения и документов , так что не отвертеться.
Шаражный мтс
Я иду спать, но перед сном хочу вам понизить и так низкий рейтинг. Мой иск принят судом. Жалобы везде разосланы. Мерзкой ночи всему мтс. Спокойной ночи всем пострадавшим.
