Обан по срокам
Сделал заказ и после уточнения сроков, оплатил в этот же день!
Вывез старую технику к назначенной дате!
В итоге, просидел без плиты и холодильника неделю!!!
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
194 отзыва
Просто развод
Не привезли товар спустя неделю, типа кончился, в наличие было 20 на момент заказа )Не рекомен.дую, потеря времени!!!
Полный облом
Заказал диктофон и раб. костюм (всё около 9000 р.). В личном кабинете сообщили - заказ будет в пункте выдачи (Волгоградский проспект 3-5, с. 2) завтра в 11. Приехал около 3-х. Найти пункт практически невозможно: НИКАКИХ объявлений или указателей нет. Потратив около 40 мин. на поиски чудом обнаружил пункт - случайно подсказал продавец шаурмы. Пункт находится в каморке табачной лавки (для тех, кто м.б. будет искать). В пункте не оказалось ни моего заказа, ни моих товаров. А при заказе через интернет меня даже зарегистрировали в Личном кабинете.
Так что судите сами...
Ужасное обслуживание
Доставку моего заказ переносили три раза( в итоге на третий раз позвонил курьер и сказал, что в связи с форс-мажором он не приедет вообще.
Ребёнок был растроен((((((
Позвонив менеджеру ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ в ответ услышала, что она не может мне ничем помочь.
Никогда не буду там заказывать и не посоветую знакомым!
Некачественный товар не вернуть. Служба поддержки отсутствует.
Если вам привезли некондицию, но вы обнаружили это позже, то вам товар не обменяют. На письма в службу поддержки не отвечают.
С гарантией на товар, думаю, будет также.
Тут вам могут не продать заказанное
Даже после уведомления о том что товар можно забирать не следует радоваться. Можно просто потратить время и деньги на дорогу зря. Не ожидал что столь уродские магазины еще существуют.
Сервис магазина по меркам сегодняшних дней- на дне!
Я до этого много покупал в этом магазине,но вот с сервисом ихним столкнулся впервые. Приобрел пару вентиляторов 120мм. для ПК. Оказались маловаты,надо на 140мм. Заказал новые, эти разумеется пришел вернуть. Товар у меня не приняли! Начали рассказывать о 7 каких то днях возврата. Я задал простой вопрос. что для вас важнее: ваша сиюминутная выгода в виде продажи этих вентиляторов мне за 1100р. Или получить довольного покупателя,сохранить наши деловые отношения и получить хорошие рекомендации??? Мне ответили: 1е ! На вас то есть наплевать. Такой был их ответ. Делайте выводы, дамы и господа. Лично для меня сервис не на последнем месте,я заказал нужные мне вентиляторы в магазине ДНС на 20 рублей дороже,но уверен что даже через месяц и прийду в ДНС и мне вернут деньги, проверено мной лично! Разумеется в Этот магазин онлайн трейд- не нагой! И друзьям-знакомым не посоветую.
Разводят на плюшки (сроки, цены, без предоплаты, подарки), а потом их сливают
Купился на товар, который искал по вменяемой цене. Предыдущие мелкие покупки с суммой не более 5000 рублей прошли без проблем
Началось с того, что сначала порадовали что в подарок к посудомойке будет чайник и таблетки. В разговоре при подтверждении заказа выяснилось, что чайников нет и подарка не будет.
Дальше интереснее. Так как, товар "крупногабаритный" то надо оплатить ПРЕДОПЛАТУ в размере 3000 рублей. Казалось бы, нормальная практика. Но, почему это выясняется только в разговоре, и нигде не указано при оформлении заказа. Девушка внятно так и не сказала где это можно прочитать, ссылаясь на не очень подходящие пункты из правил продаж.
Дальше еще интереснее. Ладно, согласился кинуть предоплату. Но случайно еще уточнил, а насколько сдвинется срок поставки, ведь платеж еще по проводам будет сколько-то пролезать) И тут выяснилось, что вместо 23-го мая теперь их системы выдает 27-е. То есть вместо 2-х дней - 7.
Это была последняя капля. После трех разочарований подряд от покупки отказался. 30т.р. не абы какие деньги, но и ими рисковать перехотелось. Тут же заказал посудомойку в другом магазине, где все вменяемо.
Насколько я понимаю, что требование предоплаты без сообщения об этом, это нарушение правил яндекс-маркета. Жалобу, соответствующую, отправлю. Очень мне не нравится когда используют в маркетинге "развод".
Тухлая контора, продают некачественный товар.
В 2020 году купил в этом магазине (в Санкт-Петербурге) солнечные батареи Восток Pro ФСМ 100 П. В характеристиках было указано 100Вт. на панель. Отзывы на сайте были указаны только положительные. В этом году провел испытание этих панелей. Оказалось, что на полную мощность они выдавали 51Вт. Т.е. данный магазин продал мне некачественный товар. Т.к. возвращать товар поздно, я решил оставить свой отзыв на данный товар. Но не первый мой отзыв, ни второй, они так и не разместили у себя на сайте. Данное действие классифицируется как мошенничество. Поэтому КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту контору.
Брак и ужасный сервис
Мало того, что не подучили товар в срок, озвученный по телефону, по виду коробки и пакетам, в которые упаковывались детали заказанного массажера zenet-709, было видно, что он уже не новый, а б/у. Так еще при осмотре (а осмотреть его модно было только после оплаты) сражу оказался бракованным, но его не обменяли нам тут же на новый, а отправили в тех сервис и сказали ждать 20 дней, какое решение выдаст компания. Вот уже 20 дней, а от компаниии Онлайн-Трейд ни ответа ни привета нет. Брали массажер в Химках. Ужасная контора, деньги забрали, а товар не отдают. Ни одному знакомому не посоветую.
Недавно просмотренные
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ
ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ - розничная сеть из более 400 пунктов выдачи в 102 городах РФ. Каждый день интернет-магазин обрабатывает более 16 000 заказов.
Kviku.ru
Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр н...
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Сервисный центр serviceshelp.ru
Сайт мастер сантехник-рф мошенники Обманывают пенсионеров Сантехники криворукие Отказываются исправлять свои косяки Выманивают деньги у пенсионеров Хамят, грубя...
РСЯ - рекламная сеть яндекса
У меня блог по обзору техники был в тг, но сейчас сами видите какая ситуэйшен, продублировал канал в макс. Надо было как-то качать рекламу, посоветовали РСЯ. По...
Средство для дезинфекции, уборки и нейтрализации запахов Septanaizer
Очень благодарна производителю Septanaizer за их нейтрализатор запахов, он буквально спас наш дом. Наш кот любитель гадить около лотка и раньше это превращалось...
Официальный дилер iRobot irobot-ltd.ru
Продавец все доступно объяснил и рассказал о технике. Пока всем довольны. Надеемся, что и дальше так же будет. Думаю, что если что то из техники надумаем покупа...
Туроператор "Алеан"
Хотела отправить маму в санаторий, чтоб отдохнула наконец, обратилась к туроператору, потому что сама честно не знаю весь этот процесс оформления. Там обратилас...
Национальная Компания «НЕРУД»
Нам нужно было срочно докупить материал для объекта, потому что при расчётах немного не угадали объёмы. Самое неприятное в таких ситуациях — ждать несколько дне...
Мастеркамень
Когда делали ремонт кухни, оказалось, что подобрать готовую столешницу под наши размеры практически невозможно. Уже начали думать о переделке мебели, но здесь п...