ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ — отзывы

Даже после уведомления о том что товар можно забирать не следует радоваться. Можно просто потратить время и деньги на дорогу зря. Не ожидал что столь уродские магазины еще существуют.

Я до этого много покупал в этом магазине,но вот с сервисом ихним столкнулся впервые. Приобрел пару вентиляторов 120мм. для ПК. Оказались маловаты,надо на 140мм. Заказал новые, эти разумеется пришел вернуть. Товар у меня не приняли! Начали рассказывать о 7 каких то днях возврата. Я задал простой вопрос. что для вас важнее: ваша сиюминутная выгода в виде продажи этих вентиляторов мне за 1100р. Или получить довольного покупателя,сохранить наши деловые отношения и получить хорошие рекомендации??? Мне ответили: 1е ! На вас то есть наплевать. Такой был их ответ. Делайте выводы, дамы и господа. Лично для меня сервис не на последнем месте,я заказал нужные мне вентиляторы в магазине ДНС на 20 рублей дороже,но уверен что даже через месяц и прийду в ДНС и мне вернут деньги, проверено мной лично! Разумеется в Этот магазин онлайн трейд- не нагой! И друзьям-знакомым не посоветую.

Купился на товар, который искал по вменяемой цене. Предыдущие мелкие покупки с суммой не более 5000 рублей прошли без проблем

Началось с того, что сначала порадовали что в подарок к посудомойке будет чайник и таблетки. В разговоре при подтверждении заказа выяснилось, что чайников нет и подарка не будет.

Дальше интереснее. Так как, товар "крупногабаритный" то надо оплатить ПРЕДОПЛАТУ в размере 3000 рублей. Казалось бы, нормальная практика. Но, почему это выясняется только в разговоре, и нигде не указано при оформлении заказа. Девушка внятно так и не сказала где это можно прочитать, ссылаясь на не очень подходящие пункты из правил продаж.

Дальше еще интереснее. Ладно, согласился кинуть предоплату. Но случайно еще уточнил, а насколько сдвинется срок поставки, ведь платеж еще по проводам будет сколько-то пролезать) И тут выяснилось, что вместо 23-го мая теперь их системы выдает 27-е. То есть вместо 2-х дней - 7.

Это была последняя капля. После трех разочарований подряд от покупки отказался. 30т.р. не абы какие деньги, но и ими рисковать перехотелось. Тут же заказал посудомойку в другом магазине, где все вменяемо.

Насколько я понимаю, что требование предоплаты без сообщения об этом, это нарушение правил яндекс-маркета. Жалобу, соответствующую, отправлю. Очень мне не нравится когда используют в маркетинге "развод".

В 2020 году купил в этом магазине (в Санкт-Петербурге) солнечные батареи Восток Pro ФСМ 100 П. В характеристиках было указано 100Вт. на панель. Отзывы на сайте были указаны только положительные. В этом году провел испытание этих панелей. Оказалось, что на полную мощность они выдавали 51Вт. Т.е. данный магазин продал мне некачественный товар. Т.к. возвращать товар поздно, я решил оставить свой отзыв на данный товар. Но не первый мой отзыв, ни второй, они так и не разместили у себя на сайте. Данное действие классифицируется как мошенничество. Поэтому КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту контору.

Мало того, что не подучили товар в срок, озвученный по телефону, по виду коробки и пакетам, в которые упаковывались детали заказанного массажера zenet-709, было видно, что он уже не новый, а б/у. Так еще при осмотре (а осмотреть его модно было только после оплаты) сражу оказался бракованным, но его не обменяли нам тут же на новый, а отправили в тех сервис и сказали ждать 20 дней, какое решение выдаст компания. Вот уже 20 дней, а от компаниии Онлайн-Трейд ни ответа ни привета нет. Брали массажер в Химках. Ужасная контора, деньги забрали, а товар не отдают. Ни одному знакомому не посоветую.

Заказывала пылесос , СМС пришел сразу,где было указано ,дата доставки и номер заказа. Приехала в указанный день, без проблем забрала свой товар. Цена очень порадовала, у других было дороже. Коробку открыли все проверили, потом расплатилась. С удовольствием пользуюсь. Буду еще заказывать.

Совершенно опаскудел магазин, лет 10 там заказывал, все более-менее, но в последний год творится какой-то ад. Возможно, скоро сдохнет.

Для меня последняя капля: продали бракованный товар (скрытый брак), на требование заменить ответили "нужно было лучше смотреть, а теперь мы считаем, что вы сами его испортили".

Купил держатель для бумажных полотенец UNISTOR CLUE подвесной, с зацепами под полку. В описании сказано Материал: хромированная сталь. А на самом деле покрашен грязно-серой эмалью. Повесил пока не придёт хромированный с АлиЭкспресс.

Купил винный шкаф,приехал курьер компании и со словами (2 недели на обмен/возврат), списал сумму с карты и удалился.После вскрытия коробки, я обнаружил отколотые куски пластика на двери.Конечно я сразу составил заявку и на следующий день мне ответили отказом, мол это вы сами всё сломали и нам сейчас пытаетесь вернуть... Я в шоке от этих беспредельщиков!
Просто привезли битый товар и забрали деньги!

Сделал заказ на матрас и кроватку детскую (сын сам себе выбирал 3года). Спустя неделю после заказа звонок оператора, что заказ не может быть выполнен необходима онлайн оплата. Выполнил требование оператора, заказ пустили в работу, через месяц снова звонок и на этот раз сдвигают срок доставки ещё на месяц. Я соглашаюсь, так как был проинформирован, что доставка матраса до 45 рабочих дней. (А сын ждет не дождется кровати) Подошёл срок исполнения заказа, снова звонок: ваш заказ отменен так как его номер устарел, деньги вам вернутся, Вам необходимо повторно оформить заказ с неизвестным сроком ожидания.... В итоге пришлось заказывать все в детском мире.