ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ — отзывы

Хороший магазин ровно до того момента, как дело доходит до обязательств по гарантии.

Вместо их выполнения Онлайн Трейд ру. перекидывает пострадавшего покупателя к производителю неисправного товара, и удаляет этот товар из своей базы.

В общем, не советую иметь с ними дело. Или быть готовым решать проблемы с гарантией самостоятельно, то есть через суд.

мошенники: задержали поставку на 5 дней и подсунули не тот товар; мошенники: задержали поставку на 5 дней и подсунули не тот товар; мошенники: задержали поставку на 5 дней и подсунули не тот товар; мошенники: задержали поставку на 5 дней и подсунули не тот товар; мошенники: задержали поставку на 5 дней и подсунули не тот товар; мошенники: задержали поставку на 5 дней и подсунули не тот товар

Была оформлена доставка покупки от сбермаркета, четыре дня переносили не известив меня, сказали что дозвониться не смогли. В канце концов приехали к подЪезду позвонили в домофон и уехали. Отвратительное отношение к клиентам !!

Брак товара! Не возврат ни обмен - игнор полный. В черный список навсегда!

На сайте в карточке товара не указан срок годности товара.В частности на зоокорм для рыб тетра для донных рыб в большой упаковке(1040 таблеток).И на аналогичные зоотовары.При обращении к продавцу через форму обратной связи получен ответ,что "к сожалению дату выпуска можно узнать только при получении товара".Имеет место факт нарушения продавцом правил дистанционной торговли в не предоставлении полной информации покупателю существенной характеристики интерисующего товара.

19.12.22.Сделала онлайн заказ с оформлением личного кабинета на покупку жесткого диска. Была указана доставка курьером. В почте заказ подтвердили. В день доставки, после обеда, решила проверить почему никто не связывается со мной. Оказалось, что они по своему усмотрению его отменили, прислав по умолчанию инфу на почту. Позвольте, а почему никто не удосужился хотя бы раз позвонить? Моя жизнь не проходит сидя у компьютера и я не заглядываю в почту вечерами и ночами каждые пять минут!" А мы не дозвонились до вас"-последовал ответ. Однако ни одного пропущенного вызова, как вы понимаете, не было...Вообщем получить товар в этом магазине не представляется возможным. Так еще вместо того, чтобы извиниться и погасить недовольство, команда выставляет покупателей какими-то не совсем умными людьми....

вернул не понравившийся мне товар и началась такая морока УЖАС
чтобы получить назад деньги нужно пройти все круги ада

Сдала в ремонт технику в сервис на Щукинской 2. Менеджер сказал диагностика 2-3 дня. В акте приема передачи написано максимально 5 дней.



На связи никто не вышел даже через 10 дней. После звонка в сервис мне сказали что инженер заболел, поэтому я должна войти в их положение, ведь это людской фактор и ждать сколько нужно. Это конечно все хорошо, но в мое положение никто не захотел войти, потому что без техники моя работа невозможна. По логике сервиса, если бы мастер, например, слег в больницу, клиент должен ждать месяцами и «входить в положение»?



Через три полных недели я снова услышала похожий ответ на звонок, что у них небольшие (!!) задержки и диагностика еще не завершена, а ремонт тем более не начат. А это еще + N количество дней.



Итого практически месяц я нахожусь без фотоаппарата и не могу работать, вместо обещаных 5 дней. Сколько ждать еще, не знаю. Спасибо, большое не вернусь.

Возврат денег за товар . Прошло более 45 дней, деньги не поступили, хотя утверждают , что все отправили. Не рекомендую!!!

Работ с браком отсутствует совсем.
Не могут заменить даже привезенный бракованный товар.
Если вещь дорогая, надо сначала сдать в мастерскую.
Там вообще могила.
УЖАС.