ООО «Бэст-Мебель» — отзывы

Заказывали мебель в офис.
Тумба приставная с замком М419 BMS (520х950х520) пришла ужаснейшего качества
Ручки отваливаются, выпадают ящики, тк очень узкие, короче кривая-косая
26 марта 2021 года была написана претензия на почту гарантийного отдела с приложением фото и просьбой решить вопрос. На это нам ответили "Добрый день! Довезем подходящие шурупы и комплект направляющих. Водитель свяжется в течение недели.". 29 апреля с нами действительно связался водитель и обещал все привезти... И пропал, никто не приехал... Я писала, я звонила и меня кормили завтраками (это если дозванивалась, на телефоне можно провисеть пол дня). Примерно 8 числа, после очередных обещаний, я снова до них дозвонилась. И мне сказали, что отгрузка будет 11.04.2021....воскресенье, а у нас 5-ти дневная рабочая неделя. Нас никто не спросил и не предупредил. Перенесли на след. неделю, но и она прошла в тишине. На сообщения по почте не отвечают , дозвониться не могу, вишу на телефоне по 40 минут без ответа, сами не звонят. Ужасное отношение к клиентам, полное отсутствие клиентоориентированности. После получения оплаты начинают игнорировать и плевать им на нас с нашей кривущей тумбой. Уже почти месяц прошел с претензии. Это был последний наш заказ у этой организации.

Кресло-кровать из магазина бестмебельшоп оказалось нашим спасением на маленькой и тесноватой даче. Хорошее спальное место для одного, удобно спать, красивый дизайн. Легко раскладывать даже пожилому человеку, еще и подушечка есть!

С первого взгляда у бестмебельшоп понравился комод Модерно 11.1, хоть там их много, я на этом остановилась, заказала в голубом глянце. В белую комнату как яркий элемент просто замечательно.

Удалось полностью освободить пространство в гостиной, только диван и стенка от Бестмебельшоп, на которую мы все сложили) Телевизор вошел в нишу как влитой. Материал качественный, сервис на пять баллов, доставка и сборка быстрая!

Прибрела в Бестмебельшоп журнальный столик Milano. По отдельности детали смотрятся просто, обычный МДФ, но когда его собрали, получилось очень даже стильненько, отличное дополнение в гостиную. Можно даже трапезничать за ним.

Мало того, что в Бестмебельшоп и так разнообразие моделей, так они ещё и предлагают уже готовые модели переделывать под индивидуальные размеры. Мы заказали шкаф амадеус-21, изменив и ширину, и высоту, и глубину. Пусть шаг изменений фиксированный, но всё равно индивидуальность присутствует.

Шкаф смотрится очень хорошо, хоть и белый, вроде не практичный, но грязи я на нём не вижу, может просто жена часто его протирает, не знаю. К компании Бестмебельшоп у меня притензий нет. Мастера отработали гладко и ровно. Изготовили и привезли за 2 недели

Комод, купленный в магазине Бестмебельшоп, собирал самостоятельно, все получилось. инструкция, конечно, написана не очень понятно, но все равно логика и здравый смысл помогли. Смутило только присутствие лишних запчастей, а так все ок! Качество неплохое, как и цена комода

Заказывали туалетный столик с подсветкой, привезли без деталей, без цоколя, без ламп, проводов и тд.
Оформили притензию, ждем 5 дней, всё никак не довезут. В разных отделах, разную информацию дают. Очень плохое отношение к клиентам.
Дозвониться невозможно. Буду отказ оформлять, надеюсь вернут деньги.
Не рекомендую!

Мы выбрали Бестмебельшоп потому, что уже не первый раз к ним обращаемся, до этого кухню заказывали, теперь пришло время взять стенку в зал. Смотрится довольно красиво, собралась ровно, без перекосов, стенки не кривые, площадка под телек здоровая