Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

ООО «Бэст-Мебель» — отзывы

Уровень доверия:
высокий
737 отзывов

Не обращайтесь люди

Решила заказать тумбу, позвонила в понедельник, мне сказали, что привезут в среду и накануне свяжут со мной. Звонят бесцеремонно в 8 утра. Я только смогла недавно успокоить маленького ребенка и уложить спать. И милым голосом какая то представитель говорить але але. Нахрен мне нужна теперь эта тумба, где менеджеры, хоть бы предупредили, что будут звонить в такую рань. Туда вообще не дозвониться ни в какое время. Общаются не тактично по телефону. Я бы в такую контору никогда бы не обращалась бы.

Не добросовестный производитель !

Заказали шкаф кровать, помимо сколов на мебели нет фурнитуры, ножек, ремней.
Уже месяц ждём когда довезут.
Отвратительная компания ещё и с задолженностями по налогам.
Думаю подать в суд.

Не советую

Материал лдсп крошится при сборке, не ровные отверстия для саморезов, фурнитуры нет.
Менеджер переносит поставку на конец недели, каждую неделю.

Не дорого и нормально

Стенка не дорогая, по качеству вопросов нет, по доставке тоже проблем не возникло, привезли чуть больше чем через неделю. Со сборщиком только повздорила чуть, просто ждала его вместе с доставкой, а оказалось что зря. Да мне и говорили консультанты бестмебельшоп, что сборщик отдельно ходит, но я просто запамятовала. Надеюсь, он не в обиде)

Продумано до мелочей

При том, что кухня Базис стоит не дорого, так компания Бестмебельшоп еще и качеством не огорчила. Да, были некоторые недочеты, но они не критичны и встречаются на любой, даже на самой дорогой мебели. После сборки кухня смотрится монолитно, никаких зазоров или видимых дефектов, так что мы с мужем довольны

Изготовление на заказ не рекомендую. Только покупать и смотреть при покупке

Задумал я среднему ребенку сделать удобный письменный стол.
Нарисовал модель в Базисе, разослал по нескольким производствам.
Получил отклик и от Бест-мебель. Я у них заказывал раньше тумбочки под мои размеры - сделали весьма качественно.
И на этот раз я решил заказать стол у Бэст-мебель.
Очень долго согласовывалю нюансы с отделом продаж - и цвет, и размеры, и даже направление текстуры на разных элементах.
Но, как выяснилось, согласовали не всё.
Изготовили очень быстро - с утра во вторник передали в производство, а утром в четверг стол был уже у меня.
Заказал сборщика из рекомендованных в документах, приложенных к столу.
Сборщик в процессе работы обнаружил, что ДВП, которая должна быть задней стенкой шкафа имеет другую текстуру и гораздо более темный цвет, чем ЛДСП корпуса.
Я обратился с этим вопросом в отдел рекламаций "Бэст-мебель". Специалист отдела рекламаций Дмитрий мне ответил дословно "этот цвет наиболее близкий к Ясень шимо светлый".
И сослался на пункт публичной оферты, в которой сказано дословно "7.8. Оттенок шпона, цвет и фактура натурального дерева являются природными характеристиками. В
связи с этим продавец не гарантирует полного совпадения цвета и фактуры предметов мебели, частей одного предмета, а также разных партий поставок мебели одного артикула. Покупатель
должен принять во внимание то, что оттенки тканей или красок могут варьироваться в зависимости от разных партий (т.е. производимых в разное время). Так как это не является дефектом, претензии
по этому поводу не принимаются."
Смотрите фотографии:
1 - ЛДСП Ясень Шимо Светлый, из которого собраны полки над столом
2 - ДВП с текстурой и цветом дуба, которые на производстве пытались выдать за Ясень шимо светлый.
3 - ДВП Ясень Шимо Светлый, купленный за 300 рублей в Кастораме и там же распиленный.
По фотографии видно, что 2 - совсем не ясень, вовсе не шимо и светлый чуть-чуть.
Второй косяк: Детали в одном месте сопрягаются неровно - выступ получился миллиметра 3, как минимум
И третий - все кромки, которые резались на производстве, обклеены самой дешевой кромкой 0,4мм. Включая самую нагруженную кромку - со стороны которой будет человек на стуле.
Хотя в переданной модели эта кромка явно описана толщиной 2мм. Как начале 2000 делали...
Клееная кромка 0,4 мм, помимо своей никудышной износостойкости, имеет острые края. Из-за этого сидеть за столом очень неудобно. Надо будет как-нибудь острые края кромок обрабатывать.
В общем, если соберетесь заказывать что-то в Бэст Мебель - имейте в виду:
1. Они могут положить каждую доску различного цвета и в отдел рекламаций можете даже не обращаться.
2. Будьте готовы к косякам изготовления
3. Посмотрите на самые дешевые комплектующие и материалы - именно они будут у вас.

Юлия Бурятина

Прихожую выбирали долго, потому что нужно было и красивую найти и не дорогую. Подвернулся вариант в Бестмебельшоп, она и смотрится неплохо и ценник приемлемый. А главное, что при своих 80 см ширины, она очень вместительная, есть и ящики , и крючки и зеркало присутствует, чем не находка!))

Хороший комод купили

Мне понравилось, что фасады комода сделаны вроде как под дерево. Смотрится это очень красиво, особенно хорошо сочетается с нашей кроватью в спальне. Кровать старая, из деревянного массива сделана, сочетаются они неплохо. Была проблема со сборкой. Я ступил и не стал эту услугу просить, мужик же. Гордость и все такое. Короче инструкция так тускло напечатана, что просто капец. Но я прям на сайте бестмебельшопа ее открыл и по экрану собирал

Не компания, а шарашкина контора.

Заказывали шкаф-купе, в итоге привезли шкаф без направляющих, двери лежат просто так уже неделю, ожидая привоза направляющих. Доставка сказала что привезут с 21:00 до 00:00, в итоге не предупредив о том что задержатся просто умолчали это. После нашего звонка услышали ответ «скоро приедем». Более того, на вид, этот шкаф как будто пилили и изготавливали в грузовом отсеке пока везли нам, все грани в заусенцах и прочих опилках, весь товар грязный как будто валялся в грязи и песке. Ужасно пожалели что принесли прибыль этой безответственной и не клиентоориентированной организации в качестве покупки и них товара. Мой совет, не связывайтесь с этой шарашкой...

всё очень плохо

купили тумбочку "Джуниор", размеры деталей не соответствую (лицевые ящиков больше по размеру по высоте?Ящики не входят в нишу тумбочки заказали тумбочку на колёсах(роликах) прислали опоры, связались с отделом претензий,обещали прислать ролики
Ждали 2 недели, привезли опоры (((( Так что-то не понятно, кто комплектует заказы ? Если не отличает квадратное от круглого ? (((

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

Передача 60 минут

Отзывы о Передаче 60 минут. Отзывы зрителей о Ток-шоу с Ольгой Скабеевой и Евгением Поповым. Программа 60 минут - это социально-политическое шоу, где гости прог...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Автолидер Варшавка

Решил купить машину, искал хороший автосалон, в итоге нашёл компанию "АвтоЛидер". Не ожидал, что будет настолько много подходящих мне вариантов. Менеджер оказал...

Блефаропластика

Делала круговую блефаропластику у Хлысталова М.В. Отношение Максима Владимировича хорошее, все наглядно покажет, успокоит перед наркозом. Реабилитация прошла мя...

Тинькофф банк

Разработчикам удалось запихнуть в один сервис внушительный арсенал опций и при этом не превратить интерфейс в перегруженную свалку. Главный экран по-прежнему от...

3D стоматология НоваДэнт

Обратилась с больным зубом с целью его удаления. Врач направил на снимок, по которому сказал, что можно зуб сохранить, пролечив его каналы. Согласилась. Лечение...

Эликсир "Лимозор"

Лимозор взяла скорее для профилактики. По работе много времени провожу за компьютером, еще и фильм вечером хочется посмотреть поэтому глаза вечером уставшие при...

Семейный доктор

Честно сказать, удивлена, что получилось так быстро получить справки для работы. Записалась на прием к терапевту Амаеву Ахмеду Аслановичу и в тот же день прошла...

ТЦ "Принц Плаза" (Москва)

Огромный торговый центр. Если заходить в магазины, то за день весь торговый центр не обойти. Большая зона фудкорта на любые предпочтения (суши, ролы, бургеры, к...