Помогает бизнесу стать лучше
Озон Селлер оставил меня с горьким вкусом разочарования. Никак не могу понять, почему все восхваляют эту платформу. Работала с ними, продавала свою женскую одежду, и что я получила в итоге? Бесконечные проблемы с доставкой, недовольные клиенты, несвоевременные отгрузки. Вместо удовлетворения от сотрудничества - только головная боль и потеря затраченного времени. Не рекомендую никому тратить свое время и нервы на Озон Селлер.
Очень разочарована опытом работы с Озон Селлер. Ужасный сервис, вымогательство и некомпетентность на высшем уровне. Комиссии астрономические, а заработать - миссия невыполнима. Пыталась закрыть кабинет, но вместо этого столкнулась с бесконечными проблемами. Невозможно до конца разобраться с ними, они даже не могут утилизировать несуществующие единицы товара. Постоянные недопонимания, абсурдные требования и отсутствие компетентности делают работу с ними просто кошмаром. Не рекомендую никому связываться с этой компанией!
Очень разочарована опытом работы с Озон Селлер. После того, как я зарегестрировалась, обещали большие продажи, но на деле оказалось все наоборот. Никаких потоков заинтересованных покупателей, конкуренция высокая, а инструменты продвижения неэффективны. Сплошные обещания и разочарование. Не рекомендую никому тратить время и ресурсы на эту площадку.
Страшный кошмар! Регистрировалась в качестве селлера на Озон Селлер и осталась разочарована. Комиссии выше крыши, деньги за товар выплачиваются с огромной задержкой, да еще и постоянно меняются условия сотрудничества. Не рекомендую никому! Разве что хочешь потерять свои деньги и нервы.
Озон Селлер позорит себя перед клиентами, несмотря на то, что покупатели доверяют им. Техподдержка неспособна решить даже самые простые проблемы и игнорирует даже серьезные жалобы. Компания не берет на себя ответственность за целостность товаров, возвращенные товары просто отправляются на свалку. Как результат, все негативные отзывы связаны с плохой упаковкой и порчей товара, которую Озон отказывается признавать. А за товар, который продается даже более-менее, они берут комиссию в 62%, при этом перечисляя продавцу копейки. Даже Вайлдберриз поступает честнее, перечисляя больше за тот же товар. Озон раньше был неплох, но сейчас у них явно проблемы. Не рекомендую!
Очередная разочарованная клиентка Озон Селлер. Пыталась сделать заказ, но вместо возврата за недокомплект товара, мне было возвращено лишь мизерное количество денег. На мои претензии никто не отреагировал, полное игнорирование. Очень разочарована сервисом и отношением компании к клиентам. Вряд ли вернусь сюда снова.
Озон разочаровал :( Никогда не угадаешь с этими условиями для работы! Дали время на утилизацию, но потом все равно пришлось разбираться с возражениями. Вместо обещанных 30 дней на вставку документов, пришлось тратить пять дней на оперативную реакцию. Это совсем неудобно и нелогично. Пришлось тратить уйму времени на подготовку товара к отгрузке, и теперь виноватого не докажешь без видео.
Получила ужасный опыт с Озон Селлер. После отказа от заказа, мне вернули не все деньги и удержали за доставку, хотя заказ даже не был передан на доставку! Представитель компании не может доказать факт передачи товара или объяснить отсутствие записи о передаче. Ужасный сервис, не рекомендую!
Платформа Озон Селлер раньше казалась неплохим выбором для продажи товаров, но после недавних событий я вижу, что это была ошибка. Проблемы начались с доставкой товара, который просто исчез без следа, после чего началась бесконечная эпопея с поддержкой и выплатой компенсации. При этом качество обслуживания оставляет желать лучшего - сотрудники не компетентны, отвечают стандартными фразами и игнорируют проблемы. Добавьте к этому повышение тарифов до 70%, невозможность контроля за товарами на их складе и обыск личных вещей - и вы получите идеальную картину того, как неприятно работать с Озон Селлер. Не рекомендую всем начинать сотрудничество с этим маркетплейсом, иначе будете терять деньги и нервы без должной компенсации.
Озон? Без понятия, что за хвалебные оды тут пишут другие. Мне только было сложнее начинать продажи на этой платформе. Регистрация непонятная, интерфейс запутанный, документация запутанная, изменения в работе - постоянное головной болезнь. Продать что-то здесь - это настоящий квест, который не всегда заканчивается удачно.