Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18205 отзывов

Отправка ЕМS - это переплата за невыполненные услуги

Отправляла EMS бандероль из Московской обл. в Мурманскую. До Домодедово бандероль прошла за 4 дня 5 сорт. центров. Курьерская служба в Мурм. обл. не работает. За 6 дн. бандероль до получателя не дошла. За что я заплатила в 3 раза дороже? По России EMS не работает, только деньги собирает!!!!!!

Благодарность

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу ОПС 105318 за помощь. Отправляла посылку впервый раз. все об'яснили, рассказали возможные варианты доставки. Спасибо!

Отправка посылки

25 января с.г. отправил посылку сыну в СПБ, ускоренную EMC,указал день, суббота 30.01. Посылка прибыла в СПБ в 28.01., о чем известили сына смс, а курьер доставил 31-го, в час дня! Как вам такой расклад?

Д.. Б...Е Б Ы

Е...(сношаемые) туп..рыл..е, дегенеративные тв...(создания)!!!! Убл...(незаконнорожденные) недоделанные!!!!! Имб...(психически неполноценные личности)!!! По существу.24.01.2021 мне была отправлена посылка 1 класса. номер 68004245200854.Из Хабаровска. В Лобню.26.01.21 она была в сортировочном центре в Химках. Оттуда отправлена в Хабаровск!!!Из Хабаровска снова в Химки!!!Находясь в 3 км от Лобни ,из Химок была направлена в Москву. Тупорылые дегенераты!!!! Вы че бл.//.(внесмысловое выражение) творите!!!! У вас с психикой все нормально?

Д.. Б...Е Б Ы

Е...(сношаемые) туп..рыл..е, дегенеративные тв...(создания)!!!! Убл...(незаконнорожденные) недоделанные!!!!! Имб...(психически неполноценные личности)!!! По существу.24.01.2021 мне была отправлена посылка 1 класса. номер 68004245200854.Из Хабаровска. В Лобню.26.01.21 она была в сортировочном центре в Химках. Оттуда отправлена в Хабаровск!!!Из Хабаровска снова в Химки!!!Находясь в 3 км от Лобни ,из Химок была направлена в Москву. Тупорылые дегенераты!!!! Вы че бл..(внесмысловое выражение) творите!!!! У вас с психикой все нормально?

Отвратительное качество доставки

Отправила посылку 1 классом (ускоренная доставка) из Москвы в Якутию.
Итог " ускоренной" доставки потрясает!!!!! С момента отправления прошло 8 дней и....посылка досих пор в Москве!!!!

Почта России 142029

Обратилась в почтовое отделение 142029. Нужно было отправить посылку и заказное письмо. Адреса точного не было. Хочу поблагодарить Ирину Николаевну за хорошую помощь и разъяснения. И пожелать всего самого наилучшего.

Унизительный сервис

Привожу копию своего обращения в клиентскую службу почты России (!?). Хотя понимаю что такая почта не может носить имя "России" поскольку позорит страну и ее название.

"По назначению,
Требую объяснить отсутствие действий по моим отправлениям EMS № ХХХХХХХХ и № ХХХХХХХХХХХ начиная с 24 января 21 года, когда согласно информации сайта посылки были выпущены таможней. Напоминаю что при размещении заказа сайт вашей компании указал что срок доставки отправлений 5-13 дней. Мною была выбрана срочная (EMS) доставка и отправлены ТРИ посылки, одна из них (ХХХХХХХХХ) была доставлена до дверей получателя  27 января. При этих условиях считаю задержку двух других отправлений необоснованной. Крайне неудовлетворен работой вашей компании.Почему-то оператор вашей компании вместо того чтобы передать мое телефонное обращение по этому вопросу соответствующим службам вашей  компании затребовал дополнительно мое персональное обращение в вашу службу, хотя к номеру посылки привязаны и мой телефон и мой адрес электронной почты. Напоминаю, что я заказчик и между вашей компанией и мною заключен договор на услуги. Имеется чек об оплате услуг, имеются заявленные на сайте сроки доставки и не я должен у вас запрашивать о действиях по моим отправлениям, а ваша компания обязана информировать меня о состоянии дел по ним при моем обращении к оператору.
Ну и, кстати, когда после разговора со специалистом ваша компания предлагает оценить качество услуг и я, неудовлетворенный их качеством называю низший рейтинг, ваша система почему-то не понимает его. Проверено дважды. Разочарован в сервисе быстрой доставки вашей компании. Полагаю что почта РОССИИ могла бы сконцентрироваться на улучшении своих почтовых услуг, а не расширении финансовых. Понимаю что Почта-банк может быть более прибыльным мероприятием и не требующим такой четкой организации работы как доставка посылок.
А.Зинкевич.

Почта России снова украла посылку!

Почта России, вместо того, чтобы удалять мои комментарии и добавлять меня в чёрный список официального сообщества на странице ВКонтакте, разберитесь пожалуйста со своими работниками! Почему работники почты России позволяют себе воровать ценные отправления клиентов?! Почему посылки не доходят до своих получателей?! Почему руководство Почты России закрывает глаза на это?! Почта России превратилась в шайку воров!
23.01 посылка покинула последний перед почтовым отделением сортировочный центр МПКО-Север и пропала, никакой информации о местонахождении посылки нет, сотрудники Почты России лишь разводят руками, рекомендуют ждать, писать заявление на розыск международных отправлений, но всё это бесполезно!

Жалоба - запрос

Господа москвичи! Вы превратили почту в супермаркет, цены на все задрали невыносимые, во время ВОВ и после разрушенной войной страны небыло таких цен Чтобы конверт с маркой стоил 35 и более рублей, а уж ексли заказное письмо то за 11 грам за 150 км. стоит 90 ( девяносто рублекй) и в то же время придумали вместо мапленького кассового чека, где ранее все было понятно ребенку, то сейчас чек непонятный даже ученому человеку при этом еще большой лист примерно 2 А-4 с огромной таблицей также непонятной. Вероятно это для того чтобы народ не возмущался что один бывший руководитель почты заработал премию в конце года 90.4 миллиона рублей а новый господин Акимов Максим все делает чтобы получить за 2020 год 100 миллионов премию а в 2021 еще больше. В тоже время никто не подсчитал что с этой новой простыньки получается ровно 4 кассовых чека плюс основной и сколько это будет в денежном выражение по всей вашей почте за год, сколько деревьев уничтожит ваша почта. и в тоже время почтальоны в дождь и слякоть круглый год пешочком разносят эту почту за копейки ---- зато у вас господа москвичи зарплаты по несколько сот тысяч и миллионы премии.ПОбойтесь Бога и спуститесь на Землю и уберите с почты супермаркеты, если вам мало то сами торгуйте. Теперь у вас еще и Почта Банк имеется так вы там не лопните и не дурите людей потому что терпение лопает скоро демонстрации до вас дойдут и тогда худо вам будет. Ведь трудовой кодекс не заставляет почтальона торговать килькой да стиральным порошком и прочим. А если это вам нравится то пошлите своих детей или жен нагрузите эти сумки и пусть пешком разносят по городам и весям . Тогда вы поймете что для этого имеются миллионы магазинов и ваша продукция, тем более дороже чем в магазинах никому не нужна а местные ваши клерки каждый день душат местные почты своими планами, да еще и Каско и Осаго и еще многое чего на них навешали.. Я прожил жизнь, проработал руководителем сельским 55 лет но такого бардак5а не видел а Путин повидимому всего этого не знает, так вот сейчас уже собрано 5000 подписей и еще собираем отправим ему если в течении месяца почта не очистится от порошков и не наведете порядок.