Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18156 отзывов

Всегда вежливы, работают оперативно, дают понятные разъяснения и консультации, очередь практически н

Всегда вежливы, работают оперативно, дают понятные разъяснения и консультации, очередь практически нет.

Спасибо работникам 162609

Огромное спасибо оператору Борисовой Л. В. за человеческое отношение к людям. На таких работниках все еще держится почта. У мамы не поступила пенсия после перевода на карту. Все выяснила, объяснила и помогла оформить правильно.

Унижение и мерзость

Заказал на известном торговом интернет - агрегаторе телефон сыну к Рождеству, учитывая указанную у продавца ускоренную доставку. Дата доставки там значилась от 5го до 7го января 2021 г. Продавец все отправил, трек отслеживался до самого прибытия в аэропорт нашей Родины. Это случилось 28 декабря. А затем... в дело вступили Почта России и Федеральная таможенная служба. С тех пор ни движения, ни ответов от почты на мои запросы. Ничего. Не первый раз сталкиваюсь с таким стилем работы этих нелюдей. И Праздник испортили и денег (для меня немалых -почти 10 тыс.) практически лишили. Что поделать - надо было быть умнее и не влезать в болото, в котором обитают два этих циничных монстра. Две недели посылка (если она еще существует вообще) без движения, процесс денежного спора с площадкой можно открывать только в марте. Вот так с легкостью и унизили, и ограбили. Бог им судья.

Подлежит ликвидации!

Отправил внукам к Новому году посылку с подарками. Убедили отправить экспресс-почтой ЕМС. Пусть дороже, зато гарантированно придет в срок и доставят к двери. Начал отслеживать по номеру - поначалу поехала резво, насторожила только суточная стоянка в Химках на сортировке, однако время ещё оставалось и посылочка 30 декабря в 2 часа ночи была уже в Питере! Ну, теперь уж, за двое суток да Нового года, думаю, донесут. Как же! Она до сих пор там, а может и не там, во всяком случае информация с 30.12 на сайте не обновляется. Звонил на горячую линию, оставлял контакты - тишина! Решил подать заявление на розыск, заявили,что можно через сайт. Полчаса регистрировался, подтверждал телефон и электронку, заполнял форму - и для чего??? Для того чтобы её скачать и принести в отделение связи!? Уж если через сайт, то я никуда ходить не должен, а так - что это вообще такое??
Считаю, что в нынешнем виде Почта России, как организация полностью изжила себя и не подлежит реконструкции, только полное уничтожение и создание заново. Одну звезду ставлю только за работу своего отделения - приняли посылку спокойно и без хамства, и на том спасибо!

Нахомил сотрудник

Мне нахомил работник почты из-за того что я забыла паспорт, и у меня не было номера, я понимаю если бы сказали адекватно, что не могут отдать посылку, но на меня накричали, очень неприятно, живота у меня ещё не видно, я нахожусь в положении, и считаю, что таких людей нельзя держать на рабочем месте в сфере общества.

Отправление ЕМS

Уговорили отправить посылку в Германию экспресс почтой 17.12.2020, доходит быстро,сказали,до нового года дойдет.Оно мало того,что не дошло,до сих пор,так на мои звонки пытаются рассказать какие то сказки, даже о том,что в пересылке есть упаковка,не говоря уж о том,что во всём виноват ковид,хотя посылка из германии сюда дошла за 10 дней.Отвратительная организация,деньги любят,ни за что не отвечают.

Пропала посылка

Отвратительная работа!!! Оплатила доставку курьером!!!! Чтобы пришло быстрее, до нг. На почте сказали, что так точно придёт за 3-4 дня, а не через 2 недели. Ок. По итогу, через 1,5 недели звонят, говорят, что посылка слегка повреждена!! Буду ли писать претензии. Спрашиваю, насколько повреждена и что с ней. Ответ, ну ее придавило чем то тяжелым, мы скотчем приклеили

ОС Толтуново 157225

Очень уважаем нашего работника на почте Л.М. Козлову. Она всегда внимательная, приветливая, всегда точно всё исполняет. Большое спасибо ей за работу.

Отличный сервис

Отличная курьерская доставка , как и всегда на высшем уровне , курьер позвонил и доставил в целостности отправление EF172986753RU

украли посылки, типо пришло кучей а сами недоложили

Я просто в шоке, в очередной раз прихожу за посылкой которую долго ждал, а оказывается я её уже получила(! всмысле), начинаем разбираться, а оказалось что в посылке где объединили несколько заказов, просто напросто не докладываю 1-2 посылки, ты типа забрал, а на самом деле нет, продавец уверяет что посылка получена! Да вот только получена она работником почты, а не мной! Аферисты! ладно бы один раз так было! третий! и посылки извините не по 100 рублей!